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Cuando aparece “Atasco papel Unidad dúplex”

“Atasco papel Unidad dúplex” aparece cuando se ha producido un atasco de papel en la unidad dúplex.

Abra la tapa frontal y retire el papel atascado.

  1. Tire de la palanca de apertura de la tapa frontal y luego abra con cuidado la tapa frontal.

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  2. Retire con cuidado el papel atascado de la unidad de transferencia.

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    Si no puede encontrar el papel atascado, busque en el interior de la impresora.

  3. Cierre la tapa frontal con cuidado utilizando ambas manos.

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    Nota

    • Al cerrar la tapa frontal, presione la cara superior de la tapa firmemente. Tras cerrar la tapa, compruebe que el mensaje de error haya desaparecido.