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使用傳真機功能時顯示的訊息

本節介紹機器的主要訊息。如果顯示出其他訊息，請根據顯示的指示進行操作。

訊息	原因	解決方法
`“驗證已失敗。”`	輸入的登入使用者名稱或登入密碼不正確。	請向使用者管理員取得正確的登入使用者名稱和登入密碼。
`“驗證已失敗。”`	本機無法執行驗證。	請聯絡管理員。
`“無法偵測原稿尺寸。選擇掃描尺寸。”`	機器無法偵測原稿的尺寸。	在控制面板上的[掃描尺寸]之下，指定[掃描設定]中的掃描區域，然後重新傳送文件。
`“檢查是否發生任何網路問題。”` [13-10]	您輸入的別名電話號碼已經在閘道管理者上被其他裝置註冊。	在[傳真功能]的[初始設定]下，選擇[H.323設定]，然後查看別名電話號碼的設定是否正確。您也可以使用Web Image Monitor進行確認。請參閱Web Image Monitor的說明。請聯絡網路管理員。
`“檢查是否發生任何網路問題。”` [13-11]	無法存取閘道管理者。	在[傳真功能]的[初始設定]下，選擇[H.323設定]，然後檢查“閘道管理者位址(主)”的設定是否正確。您也可以使用Web Image Monitor進行確認。請參閱Web Image Monitor的說明。請聯絡網路管理員。
`“檢查是否發生任何網路問題。”` [13-17]	使用者名稱的登記被SIP伺服器拒絕。	在[傳真功能]的[初始設定]下，選擇 [SIP設定]，然後檢查“SIP伺服器IP位址”和“SIP使用者名稱”的設定是否正確。您也可以使用Web Image Monitor進行確認。請參閱Web Image Monitor的說明。請聯絡網路管理員。
`“檢查是否發生任何網路問題。”` [13-18]	無法存取SIP伺服器。	在[傳真功能]的[初始設定]下，選擇[SIP設定]，然後檢查“SIP伺服器IP位址”的設定是否正確。您也可以使用Web Image Monitor進行確認。請參閱Web Image Monitor的說明。請聯絡網路管理員。
`“檢查是否發生任何網路問題。”` [13-24]	為SIP伺服器登記的密碼，和為本機登記的密碼不同。	請聯絡管理員。
`“檢查是否發生任何網路問題。”` [13-25]	在[有效協定]中，IP位址並未啟用，或是登記了不正確的IP位址。	在[系統設定]的[介面設定]下，選擇[有效協定]，然後檢查“IPv4”是否設定為“有效”。您也可以使用Web Image Monitor進行確認。請參閱Web Image Monitor的說明。在[系統設定]的[介面設定]下，選擇[機器IPv4位址]，然後檢查IP位址的設定是否正確。您也可以使用Web Image Monitor進行確認。請參閱Web Image Monitor的說明。請聯絡管理員。
`“檢查是否發生任何網路問題。”` [13-26]	“有效協定”和“SIP伺服器IP位址”的設定值不同，或是登記了不正確的IP位址。	在[系統設定]的[介面設定]下，檢查IP位址的設定是否正確。您也可以使用Web Image Monitor進行確認。請參閱Web Image Monitor的說明。請聯絡管理員。
`“檢查是否發生任何網路問題。”` [14-01]	找不到指定用於轉傳的DNS伺服器、SMTP伺服器或資料夾，或是找不到繞過（非穿越）SMTP 伺服器之網路傳真的目的地。	在[系統設定]的[介面設定]下，檢查DNS伺服器的設定是否正確。您也可以使用Web Image Monitor進行確認。請參閱Web Image Monitor的說明。在[系統設定]的[檔案傳送]下，選擇 [SMTP伺服器名稱]，然後檢查“伺服器名稱”或“埠編號”的設定是否正確。您也可以使用Web Image Monitor進行確認。請參閱Web Image Monitor的說明。檢查是否正確指定了自動轉傳用資料夾。檢查指定了自動轉傳用資料夾的電腦是否正常運行。檢查LAN電纜是否正確連接至本機。聯絡目的地的網路管理員。請聯絡網路管理員。
`“檢查是否發生任何網路問題。”` [14-09]	電子郵件傳送遭到SMTP驗證、SMTP之前的POP驗證，或是指定之傳送資料夾所在電腦的登入驗證拒絕。	在[系統設定]的[檔案傳送]下，選擇 [SMTP驗證]、[SMTP之前的POP]或[傳真電子郵件帳號]，然後檢查“使用者名稱”和“密碼”的設定是否正確。您也可以使用Web Image Monitor進行確認。請參閱Web Image Monitor的說明。檢查指定了自動轉傳用資料夾的電腦的使用者ID和密碼是否正確設定。檢查是否正確指定了自動轉傳用資料夾。檢查指定了自動轉傳用資料夾的電腦是否正常運行。請聯絡網路管理員。
`“檢查是否發生任何網路問題。”` [14-33]	本機和管理員的電子郵件地址都沒有登記。	在[系統設定]的[檔案傳送]下，選擇[傳真電子郵件帳號]，然後檢查“電子郵件地址”的設定是否正確。您也可以使用Web Image Monitor進行確認。請參閱Web Image Monitor的說明。請聯絡網路管理員。
`“檢查是否發生任何網路問題。”` [15-01]	未設定POP3/IMAP4伺服器位址。	在[系統設定]的[檔案傳送]下，選擇[POP3/IMAP4設定]，然後檢查“伺服器名稱”的設定是否正確。您也可以使用Web Image Monitor進行確認。請參閱Web Image Monitor的說明。請聯絡網路管理員。
`“檢查是否發生任何網路問題。”` [15-02]	無法登入POP3/IMAP4伺服器。	在[系統設定]的[檔案傳送]下，選擇[傳真電子郵件帳號]，然後檢查“使用者名稱”和“密碼”的設定是否正確。您也可以使用Web Image Monitor進行確認。請參閱Web Image Monitor的說明。請聯絡網路管理員。
`“檢查是否發生任何網路問題。”` [15-03]	未設定機器的電子郵件地址。	在[系統設定]的[檔案傳送]下，檢查本機的電子郵件地址的設定是否正確。您也可以使用Web Image Monitor進行確認。請參閱Web Image Monitor的說明。請聯絡網路管理員。
`“檢查是否發生任何網路問題。”` [15-11]	無法找到DNS伺服器或POP3/IMAP4伺服器。	在[系統設定]的[介面設定]下，檢查DNS伺服器的IP位址設定是否正確。您也可以使用Web Image Monitor進行確認。請參閱Web Image Monitor的說明。在[系統設定]的[檔案傳送]下，選擇[POP3/IMAP4設定]，然後檢查“伺服器名稱”的設定是否正確。您也可以使用Web Image Monitor進行確認。請參閱Web Image Monitor的說明。在[系統設定]的[檔案傳送]下，選擇[電子郵件通訊埠]，然後檢查POP3/IMAP4伺服器的連接埠編號設定是否正確。您也可以使用Web Image Monitor進行確認。請參閱Web Image Monitor的說明。檢查LAN電纜是否正確連接至本機。在[系統設定]的[檔案傳送]之下，選擇[接收協定]，然後檢查接收協定的設定是否正確。您也可以使用Web Image Monitor。請參閱Web Image Monitor的說明。請聯絡網路管理員。
`“檢查是否發生任何網路問題。”` [15-12]	無法登入POP3/IMAP4伺服器。	在[系統設定]的[檔案傳送]下，選擇[傳真電子郵件帳號]，然後檢查“使用者名稱”和“密碼”的設定是否正確。您也可以使用Web Image Monitor進行確認。請參閱Web Image Monitor的說明。在[系統設定]的[檔案傳送]，檢查SMTP之前的POP驗證之使用者名稱和密碼設定是否正確。您也可以使用Web Image Monitor進行確認。請參閱Web Image Monitor的說明。請聯絡網路管理員。
`“連接到LDAP伺服器失敗。檢查伺服器狀態。”`	出現網路錯誤，連線失敗。	重試一次該操作。若仍顯示此訊息，則網路可能忙。在[系統設定]的[管理員工具]下，檢查LDAP伺服器的設定。如需詳細資訊，請參閱網路及系統設定指南中的“設定LDAP伺服器”。
`“發生錯誤，已取消傳送。”`	立即傳送過程中原稿夾紙。機器內部發生問題，或是電話線路上出現雜訊。	按[結束]，然後再次傳送文件。
`“超出顯示搜尋結果的最大數目。最大值：n”` （n表示一個數字。）	搜尋結果數已經超出了可顯示的最大項目數。	更改搜尋條件後繼續搜尋。
`“超過LDAP伺服器搜尋時間限制。檢查伺服器狀態。”`	出現網路錯誤，連線失敗。	重試一次該操作。若仍顯示此訊息，則網路可能忙錄。在[系統設定]的[管理員工具]下，檢查LDAP伺服器的設定。如需詳細資訊，請參閱網路及系統設定指南中的“設定LDAP伺服器”。
`“傳真功能上的問題。資料將被初始化。”`	傳真存在問題。	記下顯示畫面上顯示的代碼號，然後聯絡維修代表。其他功能仍可使用。
`“LDAP伺服器驗證失敗。檢查設定。”`	出現網路錯誤，連線失敗。	對LDAP伺服器驗證的使用者名稱和密碼進行正確設置。
`“另一項功能正在掃描原稿。請切換到以下功能，然後按停止鍵取消掃描或按開始鍵繼續。”`	目前正在使用傳真機功能以外的某項機器功能，例如文件伺服器功能。	在以傳真方式傳送檔案之前，請先取消進行中的工作。例如，按下[結束]，然後按[文件伺服器]鍵。接著按[清除/停止]鍵。在出現`“按了清除／停止鍵。您確定要停止掃描嗎？”`訊息時，按下[停止]。
`“放回原稿，檢查並按開始鍵。”`	記憶傳送過程中原稿夾紙。	按[結束]，然後再次傳送文件。
`“移除內部接紙盤1的紙張。”`	內部接紙盤1已滿。	移除紙張。如果其他紙匣也滿了，螢幕上顯示的紙匣名稱會隨之改變。請移除螢幕上指示之紙匣中的紙張。
`“含有無效目的地。您要僅選擇有效目的地嗎？”`	指定的群組包含傳真目的地、電子郵件目的地和/或資料夾目的地，其中一個目的地與指定的傳送方法不相容。	在每個傳送顯示的訊息中，按下[選擇]。
`“部份頁面幾乎完全空白。如果要取消，請按停止鍵。”`	文件的第一頁幾乎空白。	可能掃描到原稿的空白面。請務必正確放置原稿。有關判定空白紙頁原因的詳細資訊，請參閱傳真機參考手冊中的“偵測空白頁”。
`“部份頁面幾乎完全空白。”`	文件的第一頁幾乎空白。	可能掃描到原稿的空白面。請務必正確放置原稿。有關判定空白紙頁原因的詳細資訊，請參閱傳真機參考手冊中的“偵測空白頁”。
`“選擇的檔案中包含沒有存取權限的檔案。僅刪除有存取權限的檔案。”`	您嘗試刪除您沒有刪除權限的文件。	只有管理員能夠刪除此文件。如果您想要刪除沒有刪除權限的文件，請聯絡管理員。
`“正在更新目的地清單。請稍候。指定的目的地或傳送者姓名被清除。”`	目前正在使用SmartDeviceMonitor for Admin或Web Image Monitor從網路更新目的地清單。	請等待直至此訊息消失。在顯示此訊息時，請勿關閉電源。視所需更新的目的地數目而定，在您繼續操作之前可能會有些延遲。當顯示此訊息時，無法進行操作。
`“您沒有使用此功能的權限。”`	登入的使用者名稱不具有所選功能的權限。	有關所需功能之權限的資訊，請聯絡管理員。

如果出現“檢查是否發生任何網路問題。”訊息，表示機器並未正確連線至網路，或是機器的設定不正確。如果您不需要連線至網路，您可以指定讓此訊息不顯示的設定，這樣[傳真機]鍵就不會再亮起。有關進行此設定的詳細資訊，請參閱傳真機參考手冊中的“參數設定”。若您將機器重新連線至網路，請務必配置適當的使用者參數以設定“顯示”。
如果紙匣中的紙張用完，顯示螢幕上就會出現“沒紙了。請放入紙張。”訊息，要求您添加紙張。如果其他紙匣中還剩餘紙張，則即使顯示畫面上出現此訊息，您仍可和往常一樣接收文件。您可以使用“參數設定”開啟或關閉這項功能。有關進行此設定的詳細資訊，請參閱傳真機參考手冊中的“參數設定”。