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Weitere Meldungen

In diesem Abschnitt werden wahrscheinliche Ursachen und mögliche Lösungen für Fehlermeldungen beschrieben, die angezeigt werden oder in Fehlerprotokollen und -berichten gedruckt werden.

Meldung

Ursache

Lösung

"Adressbuch wird verwendet."

Das Gerät kann aktuell keine Authentifizierung ausführen, weil das Adressbuch von einer anderen Funktion verwendet wird.

Warten Sie eine Weile und versuchen Sie dann den Vorgang erneut.

"Auto. Anw.Prog. ist fehlg."

Die automatische Registrierung der Informationen für die LDAP-Authentifizierung oder Windows-Authentifizierung ist fehlgeschlagen, weil das Adressbuch voll ist.

Wenden Sie sich an den Administrator.

"Fehler Klassifizierungscode"

Der Klassifizierungscode wurde nicht eingegeben oder falsch eingegeben.

Geben Sie den richtigen Klassifizierungscode ein.

"Befehlsfehler."

Es ist ein RPCS-Befehlsfehler aufgetreten.

Prüfen Sie mit folgendem Verfahren:

  • Prüfen Sie, ob die Verbindung zwischen dem Computer und dem Gerät richtig funktioniert.

  • Prüfen Sie, ob der richtige Druckertreiber verwendet wird.

  • Prüfen Sie, ob die Speichergröße des Geräts im Druckertreiber korrekt angegeben wurde.

  • Prüfen Sie, ob der Druckertreiber die neueste verfügbare Version aufweist.

"Duplex abgebrochen."

Der Duplexdruck wurde abgebrochen.

  • Wählen Sie das richtige Papierformat für die Duplexfunktion. Siehe hierzu Handbuch "Über dieses Gerät".

  • Setzen Sie in [Systemeinstell.] unter [Papiermagazin-Einstell.] / "Papiertyp" die Option [Duplex] auf [Ein].

"Hardwareproblem: Ethernet-Board"

Bei der Ethernet-Platine ist ein Fehler aufgetreten.

Schalten Sie den Hauptschalter aus und wieder ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst.

"Hardwareproblem: USB"

Bei der USB-Schnittstelle ist ein Fehler aufgetreten.

Schalten Sie den Hauptschalter aus und wieder ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst.

"E/A-Pufferüberlauf."

Ein E/A-Pufferüberlauf ist aufgetreten.

  • Wählen Sie in den [Druckeinstellungen] unter [Host-Schnittstelle] die Option [E/A-Puffer]. Anschließend setzen Sie die maximale Puffergröße auf einen größeren Wert.

  • Verringern Sie die Anzahl der an das Gerät gesendeten Dateien.

"Anw.-Auth. exist. bereits."

Der Anwendernamen für LDAP- oder RDH-Authentifizierung wurde bereits auf einem anderen Server mit einer anderen ID registriert, und aufgrund eines Domänenwechsels (Serverwechsel), etc., wurde der Anwendernamen dupliziert.

Wenden Sie sich an den Administrator.

"Unzureichender Speicher."

Es ist ein Speicherzuweisungsfehler aufgetreten.

PCL 5c/6

Geben Sie auf der Registerkarte [Druckqualität] einen niedrigeren Wert für die [Auflösung] an.

RPCS

Öffnen Sie auf der Registerkarte [Druckqualität] des RPCS-Druckertreibers das Dialogfeld [Anwendereinst. ändern...] und geben Sie anschließend im Register [Bildeinstellungen] einen niedrigeren Wert für [Auflösung:] an.

"Speicherabruffehler."

Es ist ein Speicherzuweisungsfehler aufgetreten.

Schalten Sie den Hauptschalter aus und wieder ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, ersetzen Sie das RAM.

"Keine Antwort vom Server."

Bei der Verbindung mit dem Server für die LDAP-Authentifizierung oder Windowsauthentifizierung wurde ein Zeitlimit erreicht.

Prüfen Sie den Status des Servers.

"Ausgabefach geändert."

Das Ausgabefach wurde geändert, weil das Papierformat des angegebenen Ausgabefachs begrenzt ist.

Geben Sie das richtige Ausgabefach an.

"Fehler Papierformat"

Das Zurücksetzen des Jobs erfolgt automatisch, wenn das angegebene Papierformat nicht richtig ist.

Geben sie das korrekte Papierformat an und drucken Sie die Datei erneut aus.

"Überlauf drucken."

Die Grafiken wurden während des Drucks verworfen.

PCL 5c/6

Geben Sie auf der Registerkarte [Druckqualität] einen niedrigeren Wert für die [Auflösung] an.

RPCS

Öffnen Sie auf der Registerkarte [Druckqualität] des RPCS-Druckertreibers das Dialogfeld [Anwendereinst. ändern...] und geben Sie anschließend im Register [Bildeinstellungen] einen niedrigeren Wert für [Auflösung:] an.

"Empfangen der Daten fehlgeschl."

Der Datenempfang wurde abgebrochen.

Senden Sie die Daten erneut.

"Senden d. Dat. fehlgeschl."

Das Gerät erhält vom Druckertreiber einen Befehl, die Übertragung zu stoppen.

Prüfen Sie, ob der Computer richtig funktioniert.

"Nicht autorisierter Zugr."

Der eingegebene Login-Anwendername oder das Login-Passwort ist falsch.

Prüfen Sie, ob der Anwendername und das Passwort korrekt sind.

"Nicht autorisierter Zugr."

Der angemeldete Anwender ist nicht berechtigt, die gewählte Funktion zu verwenden.

Wenden Sie sich an den Administrator.

Wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst, wenn der Druckvorgang nicht startet.

Hinweis

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