Наверх > Устранение неполадок > Устранение неполадок при работе с функцией принтера > Отображаемые сообщения при использовании функции печати > Сообщения, отображаемые на панели управления в режиме печати

Сообщения, отображаемые на панели управления в режиме печати

В этом разделе рассматриваются вероятные причины и возможные меры по их устранению для сообщений об ошибках, появляющиеся на панели управления аппарата.

Перед отключением основного питания см. Руководство "Об этом аппарате".

Сообщение	Причина	Способ устранения
`“Не удалось аутентифицировать.”`	Введенные регистрационные имя пользователя или пароль неправильны.	Узнайте у администратора пользователей правильное регистрационное имя и пароль пользователя.
`“Не удалось аутентифицировать.”`	Аппарат не может произвести аутентификацию.	Обратитесь к администратору.
`“Пробл.с жест.диск. Ethernet”`	Произошел сбой в плате Ethernet.	Выключите и снова включите основное питание. Если сообщение появляется снова, вызовите вашего представителя сервиса.
`“Неисправность аппаратного обеспечения: жесткий диск”`	Возникла ошибка на жестком диске.	Выключите и снова включите основное питание. Если сообщение появляется снова, вызовите вашего представителя сервиса.
`“Неисправность аппаратного обеспечения: USB”`	Произошла ошибка в интерфейсе USB.	Выключите и снова включите основное питание. Если сообщение появляется снова, вызовите вашего представителя сервиса.
`“Неисправность аппаратного обеспечения: карта беспроводного доступа”`	Была установлена беспроводная карта, которая не может быть использована аппаратом. Возникла ошибка беспроводной карты.	Выключите аппарат и проверьте беспроводную карту. После этого включите аппарат снова. Если сообщение появляется снова, вызовите вашего представителя сервиса.
`“Несоответствующий размер бумаги в _%_. ”` `“Измен.настр. для прод.вып. тек. здн. или нажмите [Сброс задания].”`	Размер бумаги в указанном лотке не совпадает с размером оригинала.	Откройте диалоговое окно Свойства принтера и убедитесь, что параметр [Auto Tray Select] не указан как настройка для [Paper source tray:]. Выберите лоток вручную. В зависимости от оригинала установленный рулон может быть недостаточным по размеру, что может привести к тому, что часть изображения не будет отображена.
`“Неисправность параллельного интерфейса.”`	Обнаружена ошибка в плате параллельного интерфейса.	Выключите и снова включите основное питание. Если сообщение появляется снова, вызовите вашего представителя сервиса.
`“Ошибка шрифта принтера.”`	Обнаружена ошибка в параметрах шрифта.	Свяжитесь с сервисной службой.
`“Среди файлов есть файл(ы) без привил.доступа. Будут удал. только ф-лы с прив.доступа. ”`	Вы попытались удалить файлы, не обладая соответствующими правами.	Файлы могут быть удалены только пользователем, создавшим эти файлы. При отсутствии прав на удаление файла обратитесь к пользователю, создавшему его.
`“Обновление списка адресатов. Подождите. Указанные адресаты или имя отправителя стерты.”`	Список адресатов обновляется в сети с помощью SmartDeviceMonitor for Admin или Web Image Monitor.	Подождите, пока не исчезнет сообщение. Не выключайте питание, пока отображается это сообщение. В зависимости от количества обновляемых адресатов возможна некоторая задержка, прежде чем можно будет продолжить работу. Пока высвечивается это сообщение, работа невозможна.
`“У вас нет првил.для использ.этой функц.”`	Зарегистрированное имя пользователя не имеет разрешения для использования выбранной функции.	По вопросу разрешения на использование требуемой функции обратитесь к администратору.