Если невозможно сделать желаемые копии

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Количество загруженных листов превышает возможности аппарата.

Загрузите бумагу на высоту верхних ограничительных меток на боковых направляющих лотка для обрезной бумаги или обходного лотка.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Боковые направляющие лотка для обрезной бумаги установлены слишком плотно.

Слегка нажмите на боковые направляющие и установите их заново.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Влажная бумага.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендованной температуре и влажности. См. Руководство "Об этом аппарате".

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Бумага слишком плотная или слишком тонкая.

Используйте рекомендуемую бумагу. См. Руководство "Об этом аппарате".

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Бумага с перегибами или сморщена.

Обрежьте сморщенные или согнутые участки бумаги на рулоне.

Удалите обрезанную согнутую или сморщенную бумагу.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

В аппарате находится застрявшая или порванная бумага.

Удалите бумагу надлежащим образом. См. Удаление замятой бумаги.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Бумага скручена.

Расправьте бумагу и попробуйте еще раз.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Используется бумага, уже использовавшаяся для печати.

Не используйте бумагу, которая уже была использована для копирования или печати.

Бумага для копирования мнется.

Влажная бумага.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендованной температуре и влажности. См. Руководство "Об этом аппарате".

Бумага для копирования мнется.

Слишком тонкая бумага.

Используйте рекомендуемую бумагу. См. Руководство "Об этом аппарате".

Не удается совместно использовать несколько функций.

Выбранные функции не могут использоваться совместно.

Проверьте комбинацию функций и заново настройте параметры. См. Руководство по серверу копирования/документов.

Изображения печатаются перекошенными.

Боковые направляющие лотка обрезной бумаги установлены неправильно.

Убедитесь в правильной установке боковых направляющих. Для дополнительной информации об установке боковых направляющих см. Изменение формата бумаги.

Изображения печатаются перекошенными.

Бумага подается с наклоном.

Правильно загрузите бумагу. См. Загрузка бумаги.

Изображения печатаются перекошенными.

Оригинал не был установлен прямо.

Установите оригинал так, чтобы он точно совместился с направляющими оригинала.

Размер оригинала и копии не совпадают.

Влажность может привести к растягиванию бумаги.

Настройте Точное масштабирование для дополнительной копии. См. Руководство по копированию/серверу документов.

Невозможно непрерывно сканировать смешанные оригиналы формата серии A и серии JIS B.

Оригиналы на различных форматах бумаги не могут непрерывно сканироваться в одно и тоже время.

Отдельно сканируйте оригиналы каждой серии.

Аппарат не начинает копирование даже в случае размещения бумаги в обходном лотке.

Огириналы не отсканированы.

После сканирования оригиналов загрузите бумагу в обходной лоток.

Копии сдвигаются вбок.

Рулонная бумага установлена неправильно.

Правильно установите рулонную бумагу, убедившись, что она установлена прямо и не провисает. См. Загрузка бумаги.

Копии сдвигаются вбок.

Оригинал не совпадает с размером настройки стола оригиналов.

Отрегулируйте направляющие оригиналов на указанный размер, а затем вставьте оригинал вдоль направляющих. См. Руководство по копированию/серверу документов.

Копии сдвигаются вбок.

Бумага в обходном лотке установлена неправильно.

Убедитесь, что размер бумаги совпадает с

направляющими бумаги в обходном лотке. См. Руководство по копированию/серверу документов.

Копии сдвигаются в направлении подачи оригинала (или в противоположном направлении).

Выбран режим Настройки положения печати или Настройки полей.

Отмените режим Настройки положения печати или режим Настройки полей. См. Руководство по копированию/серверу документов.

Копии короче выбранного размера или обрезаются перед завершением.

Выбран режим Настройки положения печати или Настройки полей.

Отмените режим Настройки положения печати или режим Настройки полей. См. Руководство по копированию/серверу документов.

В режиме "Двойные копии" части изображения оригинала не копируются.

Неверное комбинирование оригинала и бумаги для копий.

Еще раз укажите формат бумаги. Например, выберите A3 для оригиналов A4. См. Руководство по серверу копирования/документов.

В режиме "Стереть границу", "Стереть внутри" или "Стир. снаружи" части оригинального изображения не копируются.

Задано широкое поле стирания.

Уменьшите ширину поля. Вы можете установить край от 2 до 99 мм (0,1 - 3,9 дюйма), вы также можете отдельно установить внутренние и наружные края в пределах от 0 до 1220 мм (0,1 - 48 дюймов).

В режиме "Стереть границу", "Стереть внутри" или "Стир. снаружи" части оригинального изображения не копируются.

Оригиналы отсканированы неверно.

Установите оригиналы правильно.

Части изображения не копируются.

Выбран режим Настройки положения печати или Настройки полей.

Отмените режим Настройки положения печати или режим Настройки полей. См. Руководство по копированию/серверу документов.

Части изображения не копируются.

Вы установили оригинал специального формата.

Введите размер оригинала или сделайте шире область сканирования. См. Руководство по копированию/серверу документов.

В режиме "Повтор изобр." изображение оригинала не копируется повторно.

Выбрана бумага для копий того же формата, что и оригиналы, или выбран неверный коэффициент масштабирования.

Выберите бумагу для копий большего размера, чем оригиналы, или выберите соответствующий коэффициент масштабирования.

При использовании режима "Объедин." часть изображения не копируется.

Указан коэффициент масштабирования, не соответствующий форматам оригинала и бумаги для копирования.

При задании коэффициента масштабирования в режиме ручного выбора бумаги убедитесь, что этот коэффициент соответствует оригиналам и бумаге для копирования. Прежде чем использовать режим комбинирования, выберите правильный коэффициента масштабирования. См. Руководство по копированию/серверу документов.

Копии расположены в неправильном порядке.

Оригиналы установлены в неправильном порядке.

Начинайте с первой копируемой страницы.

При установке оригинала на стекло экспонирования начинайте с первой копируемой страницы.

Финишер-фальцовщик не распознан (в режиме офлайн).

Финишер-фальцовщик выключен, или финишер-фальцовщик и аппарат были включены в неправильной последовательности.

Если финишер-фальцовщик находится в автономном режиме, выключите основной выключатель питания аппарата и финишера-фальцовщика и затем включите их снова в следующем порядке: финишер-фальцовщик, а затем аппарат.

Затем убедитесь, что финишер-фальцовщик находится в неавтономном режиме.

На дисплее появляется “Подождите.” и печать не может быть выполнена.

Финишер складывания в автономном режиме.

Выключите основной выключатель питания аппарата и финишера-фальцовщика, а затем включите их снова в следующем порядке: финишер-фальцовщик, а затем аппарат.

Затем убедитесь, что финишер-фальцовщик находится в неавтономном режиме.

Невозможно указать складывание.

Была выбрана прозрачная бумага или пленка.

Прозрачная бумага и пленка недоступны для складывания. Они подаются в верхний выходной укладчик, но не складываются. Выберите другой тип бумаги и затем укажите складывание.

Появляется сообщение “Превышено макс. допустимое кол-во страниц в файле. Сохр.отскан.стр. в одном файле?”.

Количество отсканированных страниц превышает значение емкости для одного файла на сервере документов.

• Чтобы сохранить отсканированные страницы, как один файл, нажмите на [Сохранить файл]. Данные сканирования сохраняются в виде файла на сервере документов.

• Если вы не хотите сохранять отсканированные страницы, нажмите на [Нет]. Данные сканирования удаляются.

• Вы можете сохранять до 1000 страниц формата A4 в одном документе.

Появляется сообщение “Оригинал сканируется другой функцией. Пожалуйста, подождите.”.

Функция копирования или сканирования занята.

Для отмены выполняемого задания сначала нажмите на клавишу [Выход] и затем нажмите клавишу [Копия] или [Сканер]. Затем нажмите клавишу [Сброс/Стоп]. Когда появится сообщение “Нажата клавиша Стоп. Прервать копирование?” или “Нажата клавиша Сброс/Стоп. Остановить сканирование?” нажмите [Стоп].

Пользователь забыл свой пароль.

Без ввода пароля доступ к защищенному файлу невозможен.

Обратитесь к администратору.

Для удаления файлов на сервере документов выберите [Удалить все файлы на Серв.докум.] в разделе [Инструм.админ.] в [Параметры системы]. Так как эта команда приводит к безвозвратному удалению всех файлов убедитесь, что на сервере документов нет файлов, которые вы хотите сохранить. Для дополнительной информации о Удалить все файлы на Серв.докум. см. Руководство по основным параметрам.

Невозможно выяснить, что сохранено в файле.

Нельзя определить содержимое файла просто по имени файла.

При проверке данных файла вы можете переключать окно выбора файла между отображениями [Список] и [Миниатюра]. Проверьте данные помимо имени файла.

• Отображение Список

  Отображается имя файла, дата сохранения и имя пользователя.

• Отображение Миниатюры

  Отображается изображение из сохраненного файла.

Вы можете увеличить изображение, нажав на [Пред.]. См. Руководство по серверу копирования/документов.

Память часто переполняется.

Переполнена память сервера документов.

Удалите ненужные файлы. На экране выбора файла выберите ненужные файлы, а затем нажмите на клавишу [Удалить файл]. Если это не привело к увеличению объема доступной памяти, выполните следующее.

• Переключитесь на экран сканера, а затем удалите ненужные файлы, хранящиеся под функцией сканера.

• Переключитесь на экран принтера и затем удалите ненужные файлы, сохраненные в Sample Print, Locked Print, Hold Print или Stored Print.

Нужно проверить качество печати перед выполнением задания печати большого объема.

Можно распечатать одну копию, не указывая настройку заново.

Проверьте качество печати, напечатав только первую партию (клавиша [Пробная копия]). См. Руководство по копированию/серверу документов.

Появляется сообщение “Невозм.отобраз.предпросм.стр.”, так что невозможно проверить изображение пиктограммы.

Возможно, данные изображения были повреждены.

Нажмите на [Выход], чтобы отобразить окно предварительного просмотра без миниатюр.

Если выбранный документ содержит несколько страниц, то чтобы сменить страницу, нажмите на [Переключить] в области "Отобразить стр.", после чего появляется отображение просмотра следующей страницы.