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Verificar o Registo de erros

Se não foi possível guardar ficheiros devido a erros de impressão, identifique a causa dos erros verificando o registo de erro no painel de controlo.

Importante

  • No registo de erros são guardados os 30 erros mais recentes. Se for adicionado um erro novo quando já se encontram guardados 30 erros, é apagado o erro mais antigo. No entanto, se o erro mais antigo pertencer a um dos seguintes trabalhos de impressão: erro de Impressão Teste, Impressão Bloqueada, Reter Impressão, ou erro de ficheiro de Impressão Guardado, não é apagado. O erro é guardado separadamente até o número desses erros atingir 30.

  • Se o interruptor de alimentação principal for desligado, o relatório é apagado.

  • Não é possível visualizar o [Registo de erro] no visor simplificado.

1Prima a tecla [Impressora] para visualizar o ecrã da impressora.

Imagem da tecla Impressora

2Prima [Registo de erro].

Imagem do ecrã do painel de operações.

Aparece uma lista de registos de erros.

3Prima a lista de trabalhos pretendida e, de seguida, [Detalhes].

Aparece um registo de erro detalhado.