В этом разделе описываются возможные причины и решения для отправки сканированных файлов с помощью WSD.
Неполадка |
Причина |
Способ устранения |
---|---|---|
Не удается использовать функцию сканера WSD. |
Профиль сканирования не установлен на компьютере-клиенте. |
Установите профиль сканирования. Подробности о том, как это сделать, см. в разделе Создание нового профиля сканирования, Руководство по сканеру. |
Не удается использовать функцию сканера WSD. |
Настройка [Выполнить действие] выбрана на компьютере-клиенте, в результате чего этот компьютер бездействует при получении сканированных данных. |
Откройте Свойства сканера, нажмите вкладку [События], потом выберите [Запустить эту программу] в качестве отклика компьютера на отклонение сканированных данных. Подробности см. в Спавке вашей операционной системы. |
Хотя сканирование выполнялось компьютером-клиентом, функция сканера недоступна WSD. |
Не удается выполнить сканирование WSD с компьютера-клиента. |
Используйте панель управления аппарата для отправки сканированных данных на компьютер-клиент. Либо выключите сканирование и используйте TWAIN для отправки сканированных данных на компьютер-клиент. |