Если сохранение файлов невозможно из-за ошибок печати, для выяснения причины ошибок проверьте журнал ошибок на панели управления.
В журнале ошибок сохраняются лишь последние 30 ошибок. При добавлении новой ошибки к этим 30 записям удаляется самая старая запись. Однако, если самая последняя ошибка является ошибкой Образца печати, Заблокированной печати, Задержанной печати или Сохраненной печати, она не удаляется. Ошибка сохраняется отдельно до тех пор, пока количество ошибок не достигнет 30.
При выключении основного выключателя питания журнал удаляется.
На упрощенном экране позиция [Журнал ошибок] не видна.
Нажмите на клавишу [Принтер] для отображения экрана принтера.
Нажмите на [Журнал ошибок].
Появляется список журналов ошибок.
Нажмите на поле желаемого списка заданий, а затем на [Подробно].
Появляется детальный журнал ошибок.