Ohita otsikkokuvaus
KäyttöoppaatSisältöEdellinenSeuraavaOhje

Jos tulostus ei onnistu

Tässä osassa kuvataan miten toimia, jos tulostus ei käynnisty [Tulosta]-toiminnon valitsemisesta huolimatta.

Ongelma

Syy

Ratkaisu

Tulostaminen ei käynnisty.

Virta on katkaistu.

Tarkista, että virtajohto on kytketty kunnolla seinäpistorasiaan ja laitteeseen. Kytke laitteen pääkatkaisija päälle.

Tulostaminen ei käynnisty.

Laite on "Offline"-tilassa.

Paina [Online].

Tulostaminen ei käynnisty.

Syy näytetään ohjauspaneelin näytössä.

Tarkista näytössä näkyvä virheilmoitus tai varoitus ja tee tarvittavat toimenpiteet.

Tulostaminen ei käynnisty.

Liitäntäkaapeli on kytketty virheellisesti.

Yhdistä kaapeliliitäntä tukevasti. Jos siinä on kiristin, kiristä se. Katso Verkko- ja järjestelmäasetukset-oppaasta.

Tulostaminen ei käynnisty.

Käytetty liitäntäkaapeli on vääränlainen.

Käyttämäsi liitäntäkaapelin tyyppi riippuu tietokoneestasi. Varmista, että käytössäsi on oikea kaapeli. Jos kaapeli on vahingoittunut tai kulunut, vaihda se. Katso Verkko- ja järjestelmäasetukset-oppaasta.

Tulostaminen ei käynnisty.

Liitäntäkaapeli kytkettiin vasta laitteen virran kytkemisen jälkeen.

Kytke liitäntäkaapeli, ennen kuin kytket laitteeseen virran.

Tulostaminen ei käynnisty.

Jos laite käyttää langatonta lähiverkkoa, tulostuksen epäonnistuminen saattaa johtua heikosta signaalista.

Mene [Järjestelmäasetukset]-valikon [Liitäntäasetukset]-kohtaan, valitse [Langaton (LAN)] ja paina [Langaton LAN Signaali] tarkistaaksesi signaalin tilan. Jos signaali on heikko, siirrä laite paikkaan, jossa radioaallot voivat kulkea, tai siirrä mahdollisia häiriöitä aiheuttavat esineet pois.

(Voit tarkistaa signaalien tilan vain infrastruktuuriverkossa.)

Tulostaminen ei käynnisty.

Jos laite toimii langattomassa lähiverkossa, SSID-asetukset ovat virheelliset.

Tarkista laitteen näytöstä, että SSID on asetettu oikein. Katso Verkko- ja järjestelmäasetukset-oppaasta.

Tulostaminen ei käynnisty.

Jos laite toimii langattomassa lähiverkossa, vastaanottimen MAC-osoite voi estää yhteyden tukiasemaan.

Tarkista tukisaseman asetukset infrastruktuuri-tilassa. Tukiasemasta riippuen, asiakkaiden käyttöoikeudet saattavat olla MAC-osoitteella rajoitettuja. Tarkista myös, että tiedonsiirto-ongelmia ei esiinny tukiaseman ja langalliseen verkkoon liitettyjen asiakkaiden tai tukiaseman ja langattomaan verkkoon liitettyjen asiakkaiden välillä.

Tulostaminen ei käynnisty.

Langaton lähiverkkoliitäntä ei toimi.

Tarkista, että oranssi LED-valo palaa ja vihreä LED-valo palaa tai vilkkuu tiedonsiirron aikana.

Tulostaminen ei käynnisty.

Sisäänkirjautumisnimi, -salasana tai ohjaimen salausavain on virheellinen.

Tarkista sisäänkirjautumisnimi, -salasana tai ohjaimen salausavain.

Tulostaminen ei käynnisty.

Laajennetuissa turva-asetuksissa on määritetty Advanced Encryption.

Tarkista laajennetun turvatoiminnon asetukset pääkäyttäjältä.

Tiedon vastaanoton merkkivalo ei vilku eikä syty.

Jos tiedon vastaanoton merkkivalo ei pala tai vilku tulostustyön aloittamisen jälkeenkään, laite ei ole vastaanottanut tietoja.

  • Jos laite on kytketty tietokoneeseen kaapelilla, tarkista, että tietokoneen tulostusportin asetukset ovat oikein. Lisätietoja on kohdassa Jos tiedon vastaanoton merkkivalo ei syty eikä vilku.

  • Jos laite on kytketty tietokoneeseen verkon kautta, ota yhteys pääkäyttäjään.

[Lista / Testitulostus] on pois käytöstä.

Mahdollinen mekaaninen vika.

Ota yhteys huoltoon.

Tulostaminen ei käynnisty käytettäessä laajennettua langatonta lähiverkkoa Ad-hoc-tilassa.

Oikeaa yhteystapaa ei ole asetettu.

  • Katkaise laitteen päävirta ja kytke se takaisin. Katso Tietoja laitteesta.

  • Mene [Järjestelmäasetukset]-valikon [Liitäntäasetukset]-kohtaan, valitse [Langaton (LAN)] ja määritä [Yhteystapa]-asetukseksi [802.11 Ad-hoc] sekä määritä [Suojaustapa]-asetus [Pois]. Määritä sitten toisella puolella oleviin [SSID-asetus]- ja [Ad-hoc Channel]-kohtiin samat arvot.

Jos tulostaminen ei käynnisty, ota yhteys huoltoedustajaan.

Liittyvät aiheet

Jos tiedon vastaanoton merkkivalo ei syty eikä vilku