Als S/MIME niet kan worden gebruikt
In dit onderdeel worden de waarschijnlijke oorzaken van en mogelijke oplossingen voor problemen met betrekking tot S/MIME beschreven.
Probleem |
Oorzaak |
Oplossing |
|---|---|---|
Als er meerdere bestemmingen zijn geselecteerd voor verzending, dan worden de gegevens tweemaal verzonden. |
Gecodeerde e-mails worden naar de bestemming verzonden waarvoor S/MIME-verificatie is ingesteld, en gewone text e-mails worden verzonden naar de bestemmingen waarvoor S/MIME-verificatie niet is ingesteld. |
Zorg ervoor dat S/MIME-verificatie bestemmingen zijn afgescheiden van gewone tekst bestemmingen. Neem contact op met de beheerder voor meer informatie over bestemmingsinstellingen. |
Als er een digitale handtekening wordt opgenomen in een e-mail met S/MIME, dan wordt een e-mailadres voor "Afzender" niet ingesteld op "Van". |
Als S/MIME wordt toegepast, dan verschijnt de naam van de beheerder in het "Van"-veld en de afzender verschijnt in het "Beantwoorden"-veld. |
Neem contact op met de beheerder. |
Door S/MIME te gebruiken, wordt een e-mail groter dan wanneer u S/MIME niet gebruikt.
