Meldingen op het scherm bij gebruik van de faxfunctie
In dit onderdeel worden de belangrijkste berichten van het apparaat weergegeven. Worden er andere berichten weergegeven, volg dan de instructies in die berichten.
Bericht |
Oorzaak |
Oplossing |
|---|---|---|
“Verificatie is mislukt.” |
De ingevoerde log-in gebruikersnaam of het log-in wachtwoord is niet juist. |
Neem contact op met de beheerder voor de juiste log-in gebruikersnaam en wachtwoord. |
“Verificatie is mislukt.” |
Het apparaat kan geen verificatie uitvoeren. |
Neem contact op met de beheerder. |
“Origineelformaat is niet herkenbaar. Selecteer scanformaat.” |
Het apparaat kon het origineelformaat niet waarnemen. |
Selecteer het gebied dat moet worden gescand in [Scaninstellingen ] onder [Scanformaat] op het bedieningspaneel en verzend het document opnieuw. |
“Controleer of er netwerkproblemen zijn.” [13-10] |
Het alternatieve telefoonnummer dat u heeft ingevoerd is al geregistreerd op de gatekeeper van een ander apparaat. |
|
“Controleer of er netwerkproblemen zijn.” [13-11] |
Kan geen toegang krijgen tot de gatekeeper. |
|
“Controleer of er netwerkproblemen zijn.” [13-17] |
Het registreren van de gebruikersnaam is afgewezen door de SIP-server. |
|
“Controleer of er netwerkproblemen zijn.” [13-18] |
Kan geen toegang krijgen tot de SIP-server. |
|
“Controleer of er netwerkproblemen zijn.” [13-24] |
Het geregistreerde wachtwoord voor de SIP Server is niet gelijk aan het wachtwoord dat is geregistreerd voor dit apparaat. |
Neem contact op met de beheerder. |
“Controleer of er netwerkproblemen zijn.” [13-25] |
In [Effectief protocol] is het IP-adres niet geautoriseerd of is een onjuist IP-adres geregistreerd. |
|
“Controleer of er netwerkproblemen zijn.” [13-26] |
De "Effectief protocol" en "SIP Server IP-adres" instellingen zijn verschillend of er is een onjuist IP-adres geregistreerd. |
|
“Controleer of er netwerkproblemen zijn.” [14-01] |
De DNS-server, SMTP-server of map voor doorzenden is niet gevonden of de bestemming voor de Internet Fax rondom (niet via) de SMTP server kan niet worden gevonden. |
|
“Controleer of er netwerkproblemen zijn.” [14-09] |
E-mailverzending is geweigerd door SMTP-verificatie, POP- voor SMTP-verificatie of inlog-verificatie van de computer waarin de map voor verzending is opgegeven. |
|
“Controleer of er netwerkproblemen zijn.” [14-33] |
Zowel het e-mailadres van het apparaat als dat van de beheerder is niet geregistreerd. |
|
“Controleer of er netwerkproblemen zijn.” [15-01] |
Er is geen POP3/IMAP4-serveradres geprogrammeerd. |
|
“Controleer of er netwerkproblemen zijn.” [15-02] |
Kan niet inloggen op de POP3/IMAP4-server. |
|
“Controleer of er netwerkproblemen zijn.” [15-03] |
Er is geen e-mailadres van het apparaat geprogrammeerd. |
|
“Controleer of er netwerkproblemen zijn.” [15-11] |
Kan de DNS-server of POP3/IMAP4-server niet vinden. |
|
“Controleer of er netwerkproblemen zijn.” [15-12] |
Kan niet inloggen op de POP3/IMAP4-server. |
|
“Verbinding met de LDAP server is mislukt. Controleer de serverstatus.” |
Er is een netwerkfout opgetreden en de verbinding is mislukt. |
|
“Er is een fout opgetreden, en verzenden is geannuleerd.” |
|
Druk op [Afsluiten] en verstuur de documenten nogmaals. |
“Max. aantal weergeg. zoekresult. overschr. Max.: n” (Er wordt een cijfer geplaatst op n.) |
Het aantal zoekresultaten overschrijdt het maximale aantal items dat kan worden weergegeven. |
Voer de zoekopdracht opnieuw uit nadat u de zoekvoorwaarden heeft gewijzigd. |
“Tijdlim. zoeken naar LDAP server overschr. Contr. serverstatus.” |
Er is een netwerkfout opgetreden en de verbinding is mislukt. |
|
“Functionele problemen in fax. Gegevens worden geïnitialiseerd.” |
Er is een probleem met de fax. |
Noteer het codenummer dat in het display wordt afgebeeld en neem contact op met uw leverancier. Andere functies kunnen worden gebruikt. |
“LDAP server verificatie is mislukt. Controleer de instellingen.” |
Er is een netwerkfout opgetreden en de verbinding is mislukt. |
Zorg ervoor dat de gebruikersnaam en het wachtwoord voor de LDAP-serververificatie correct zijn ingesteld. |
“Origineel wordt gescand via een andere functie. Verander naar volgende functie, druk dan op de toets Stop om het scannen te annuleren of druk op de toets Start om door te gaan. ” |
Een functie van het apparaat (niet de scannerfunctie) wordt gebruikt als de Document Server functie. |
Voordat u via de fax een bestand verstuurt, annuleert u de huidige opdrachten. Bijvoorbeeld, druk op [Afsluiten] en druk vervolgens op de [Document Server]-toets. Druk vervolgens op de [Wissen/Stoppen]-toets. Als het bericht “De Wissen / Stoppen toets was ingedrukt. Weet u zeker dat u wilt stop. met scan.?” verschijnt, drukt u op [Stoppen]. |
“Plaats origineel terug, controleer en druk op [Start].” |
Origineel vastgelopen tijdens Geheugenverzending. |
Druk op [Afsluiten] en verstuur de documenten nogmaals. |
“Verwijder papier uit de interne lade 1.” |
Interne lade 1 is vol. |
Verwijder het papier. Als de andere lade ook vol is, dan verandert de naam van de lade die in het display wordt getoond. Verwijder het papier uit de lade die in het display wordt getoond. |
“Bevat enkele ongeldige bestemmingen. Wilt u alleen geldige bestemmingen selecteren?” |
De opgegeven groep bevat faxbestemmingen, e-mailbestemmingen, en/of mapbestemmingen die incompatibel zijn met de opgegeven verzendmethode. |
Druk op [Selecteren] in het bericht dat na iedere verzending verschijnt. |
“Sommige pagina's zijn bijna blanco. Om te annuleren, druk op de Stop-toets.” |
De eerste pagina van het document is bijna blanco. |
De blanco zijde het origineel is mogelijk gescand. Controleer of u uw originelen juist geplaatst heeft. Voor meer informatie over de oorzaak van blanco pagina's, zie " Opsporen blanco vellen", Faxhandleiding. |
“Sommige pagina's zijn bijna blanco.” |
De eerste pagina van het document is bijna blanco. |
De blanco zijde het origineel is mogelijk gescand. Controleer of u uw originelen juist geplaatst heeft. Voor meer informatie over de oorzaak van blanco pagina's, zie " Opsporen blanco vellen", Faxhandleiding. |
“De geselect. best. bevat best. zonder toegangsprivileges. Alleen best. met toegangspriv. zullen worden verwijderd.” |
U heeft geprobeerd een document te verwijderen waarvoor u geen verwijderingstoestemming heeft. |
Alleen de beheerder kan dit document verwijderen. Neem contact op met de beheerder als u een document wilt verwijderen waarvoor u geen verwijderingstoestemming heeft. |
“Bestemmingslijst wordt bijgewerkt... Een ogenblik geduld a.u.b. Geselecteerde bestemmingen en/of namen zijn gewist.” |
De bestemmingslijst wordt bijgewerkt vanuit het netwerk met SmartDeviceMonitor for Admin of Web Image Monitor. |
Wacht totdat het bericht verdwijnt. Doe de stroom niet uit zolang het bericht wordt weergegeven. Afhankelijk van het aantal bestemmingen dat dient te worden bijgewerkt, kan er wat vertraging optreden voordat u verder kunt gaan. Zolang dit bericht wordt weergegeven is gebruik van het apparaat niet mogelijk. |
“U heeft niet de privileges om deze functie te gebruiken. ” |
De aangemelde gebruiker is niet gemachtigd om de geselecteerde functie te gebruiken. |
Neem contact op met de beheerder als u toestemming nodig heeft voor de vereiste functie. |
Wanneer “Controleer of er netwerkproblemen zijn.” verschijnt, is het apparaat niet juist verbonden met het netwerk of zijn de instellingen van het apparaat niet correct. Wanneer u niet verbonden hoeft te worden met een netwerk, kunt u de instelling zo aanpassen, dat dit bericht niet meer getoond wordt en het [Fax] lampje is niet langer verlicht. Voor meer informatie over hoe dit uit te voerenm zie "Parameterinstellingen" van de Faxhandleiding. Wanneer u het apparaat opnieuw aan een netwerk verbindt, zorg dan dat u "Weergave" instelt door de juiste Gebruikerparamters te configureren.
Wanneer het papier in de lade op raakt, verschijnt “Er is geen papier meer. Plaats papier.” op de display, met het verzoek papier te plaatsen. Wanneer er nog papier in de overige laden aanwezig is, kunt u gewoon documenten ontvangen, zelfs wanneer dit bericht op de display verschijnt. U kunt deze functie aan of uit zetten met "Parameterinstellingen". Voor meer informatie over hoe u dit kunt doen, zie "Parameterinstellingen", Faxhandleiding.
