![]() ![]() | ![]() | ||
V této části jsou popsány běžné potíže a zprávy.
Pokud zařízení zobrazí jinou zprávu, postupujte podle zobrazených pokynů.
Problém |
Příčina |
Řešení |
|---|---|---|
Ačkoli se po zapnutí zařízení pomocí hlavního spínače zobrazí obrazovka kopírování, není možné stisknutím tlačítka [Tiskárna] nebo [Skener] přepnout na jinou obrazovku. |
Jiné funkce než kopírování ještě nejsou připraveny k použití. |
Chvíli vyčkejte. |
Zařízení bylo právě zapnuto a je zobrazena obrazovka Nástroje uživatele, ale v Menu Uživatelské nástroje chybí položky. |
Ostatní funkce kromě funkce kopírky nejsou dosud dostupné. Požadovaný čas závisí na vybrané funkci. Funkce se v menu Uživ. nást. objeví, jakmile jsou připraveny k použití. |
Chvíli vyčkejte. |
Indikátor provozu stále bliká a po stisknutí hlavního vypínače nezhasne. |
To se stává v následujících případech:
|
Zavřete ADF a zkontrolujte, zda zařízení komunikuje s externím zařízením. |
Displej není zapnutý. |
Zařízení je v režimu Úspora energie. |
Stiskem tlačítka [Úspora energie] stornujte režim spořiče energie. |
Displej není zapnutý. |
Provozní spínač je vypnutý. |
Zapněte provozní spínač. |
Po zapnutí provozního spínače se nic nestane. |
Hlavní vypínač je vypnutý. |
Zapněte hlavní vypínač. |
Objeví se zpráva "Čekej prosím.". |
Toto hlášení se zobrazí při zapnutí provozního spínače. |
Okamžik počkejte. Jestliže zařízení není za minutu době připraveno, obraťte se na svého servisního technika. |
Objeví se zpráva "Čekej prosím.". |
Tato zpráva se zobrazí, když se zařízení zahřívá. |
|
Objeví se zpráva "Čekej prosím.". |
Tato zpráva se zobrazí při změně tonerové kazety. |
Okamžik počkejte. Jestliže zařízení není za dvě minuty připraveno, obraťte se na svého servisního technika. |
Objeví se zpráva "Paměť je plná. Opravdu chceš uložit snímaný soubor?". |
Naskenované originály přesahují počet listů/stránek, který je možno uložit na pevný disk. |
|
Zobrazí se zpráva "Probíhá samokontrola...". |
Zařízení provádí úpravu obrazu. |
Zařízení může provádět během provozu periodickou údržbu. Frekvence a doba trvání údržby závisí na vhlkosti, teplotě a faktorech tisku, jako je například počet výtisků, formát papíru a typ papíru. Počkejte, až bude zařízení připraveno. |
Zařízení zobrazí obrazovku pro zadání uživatelského kódu. |
Uživatelé jsou omezeni Ověřením uživatelských kódů. |
Zadejte uživatelský kód (až 8 číslic) a stiskněte tlačítko [OK]. |
Objeví se ověřovací obrazovka. |
Je nastaveno Základní ověření, Ověření Windows, Ověření LDAP nebo Ověření integrovaného serveru. |
Zadejte své přihlašovací uživatelské jméno a heslo. Viz příručka Informace o zařízení. |
Objeví se zpráva "Ověření selhalo.". |
Zadané uživatelské jméno nebo heslo pro přihlášení není správné. |
Požádejte správce uživatelů o správné přihlašovací uživatelské jméno a přihlašovací heslo. |
Objeví se zpráva "Ověření selhalo.". |
Stroj nemůže provádět ověření. |
Spojte se se správcem. |
"K použití této funkce nemáš oprávnění." zůstává zobrazeno, i když jste zadali platný uživatelský kód. |
Přihlášené uživatelské jméno nemá oprávnění používat vybranou funkci. |
S dotazy ohledně oprávnění k jednotlivým funkcím se obraťte se na správce. |
Chybové hlášení zůstává zobrazeno i po odstranění chybně podaného papíru. |
|
Vytáhněte uvíznutý papír a potom otevřete a zavřete přední kryt. Viz Odstranění zachyceného papíru. |
Originály jsou tištěny na opačnou stranu papíru. |
Možná jste nesprávně vložili papír. |
Správně vložte papír. Umístěte papír do zásobníku papíru tiskovou stranou dolů. Vložte papír do velkokapacitního zásobníku (LCT), širokého zásobníku LCT nebo bočního zásobníku tiskovou stranou nahoru. |
Často dochází k nesprávnému podání papíru. |
Boční nebo zadní vymezovač možná není správně nastaven. |
|
Často dochází k nesprávnému podání papíru. |
Je uložen papír, jehož formát nelze rozpoznat. |
|
Často dochází k nesprávnému podání papíru. |
V zásobníku finišeru je cizí předmět. |
|
Často dochází k nesprávnému podání papíru. |
Kazeta se svorkami není správně uložena. |
Správně nastavte kazetu se svorkami. Finišer SR4020 také vyžaduje kazetu se svorkami na sedlové sešívání. Více informací o přidávání svorek najdete v části Doplňování svorek. |
Zařízení netiskne v režimu oboustranného tisku. |
Oboustranný tisk nelze provést, je-li papíru vložen do bočního zásobníku. |
Při použití oboustranného tisku zvolte jiný než boční zásobník. |
Zařízení netiskne v režimu oboustranného tisku. |
Položka [Použít duplex] je pro "Typ papíru: zásobník 1-3" nastavena na [Ne]. |
V nabídce [Nastavení papíru v zásobníku] pod položkou "Typ papíru: Zásobník 1-3" nastavte volbu [Použít duplex] na [Ano]. |
Zařízení netiskne v režimu oboustranného tisku. |
Oboustranný tisk není možné zvolit, pokud je typ papíru nastaven na [Štítkový papír]. |
V menu [Nastavení papíru v zásobníku] pod "Typ papíru: Zásobník 2-3" zvolte jiný typ papíru než [Štítkový papír]. |
![]()
Pokud kopie nelze požadovaným způsobem zhotovit kvůli jinému typu nebo formátu papíru či z důvodu omezené kapacity papíru, použijte doporučený papír. Viz příručka Informace o zařízení.
Použití zkrouceného papíru často vede k uvíznutí papíru, zašpinění okrajů papíru nebo posunutí papíru při svorkování nebo tisku do stohu. Pokud používáte zkroucený papír, narovnejte papír rukama nebo vložte papír obrácenou stranou nahoru. Předcházejte zkroucení papíru tak, že ho budete pokládat na rovný povrch a neopírat o stěnu.