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Quando Não Conseguir Obter Cópias Nítidas

Esta secção explica causas prováveis e possíveis soluções para cópias menos nítidas.

Problema	Causa	Solução
As cópias apresentam-se sujas.	A densidade da imagem é demasiado elevada.	Ajuste as definições de densidade de imagem. Consulte a Referência de Cópia/Servidor de Documentos.
As cópias apresentam-se sujas.	Densidade de Imagem Automática não está seleccionado.	No Painel de Controlo, seleccione [Densid. auto].
O verso de uma imagem original é copiado.	A densidade da imagem é demasiado elevada.	Ajuste as definições de densidade de imagem. Consulte a Referência de Cópia/Servidor de Documentos.
O verso de uma imagem original é copiado.	Densidade de Imagem Automática não está seleccionado.	No Painel de Controlo, seleccione [Densid. auto].
Se utilizar originais colados irá aparecer uma sombra na cópia.	A densidade da imagem é demasiado elevada.	Ajuste as definições de densidade de imagem. Consulte a Referência de Cópia/Servidor de Documentos. Altere a orientação do original. Coloque fita correctora na parte colada.
A mesma área de cópia está suja sempre que tira cópias.	O vidro de exposição, vidro de digitalização ou ADF está sujo.	Limpe-os. Consulte Manutenção do Equipamento .
A mesma área de cópia está suja sempre que tira cópias.	O original já impresso está digitalizado. O Tipo de Original está definido para[Texto / Foto], está colocado um original com texto e fotografias difíceis de distinguir entre eles.	No painel de controlo, em [Outros], prima [Cópia de Cópia], e, de seguida, inicie a cópia.
As cópias são demasiado claras.	A densidade da imagem é demasiado clara.	Ajuste as definições de densidade de imagem. Consulte a Referência de Cópia/Servidor de Documentos.
As cópias são demasiado claras.	Uma cópia clara pode resultar da utilização de papel húmido ou papel áspero.	Utilize apenas papel recomendado e certifique-se que tenha sido guardado à temperatura e nas condições de humidade recomendadas. Para mais informações acerca de papel recomendado e sobre como guardá-lo da forma correcta, consulte Acerca deste Equipamento.
As cópias são demasiado claras.	O cartucho do toner está quase vazio.	Adicione toner. Consulte Adicionar Toner .
Não são copiadas partes da imagem.	O original não está correctamente colocado.	Colocar os originais correctamente. Consulte a Referência de Cópia/Servidor de Documentos.
Não são copiadas partes da imagem.	Não está seleccionado o formato de papel correcto.	Seleccione o formato de papel adequado.
As imagens aparecem apenas parcialmente com cor.	O papel está húmido.	Utilize papel que tenha sido guardado à temperatura e nas condições de humidade recomendadas. Para mais informações acerca da forma correcta de guardá-lo, consulte o Acerca deste Equipamento.
Aparecem linhas coloridas.	O vidro de exposição ou o vidro de leitura está sujo.	Limpe-os. Consulte Manutenção do Equipamento .
Aparecem linhas brancas.	O vidro de exposição ou o vidro de leitura está sujo.	Limpe-os. Consulte Manutenção do Equipamento .
Aparecem linhas brancas.	Quando estiver intermitente, tal indica que o toner está a acabar.	Adicione toner. Consulte Adicionar Toner .
As cópias saem em branco.	O original não está correctamente colocado.	Quando utilizar o vidro de exposição coloque os originais virados para baixo. Quando utilizar o ADF, coloque-os virados para cima.
As cópias apresentam uma matriz com defeito.	O seu original apresenta um padrão de pontos ou muitas linhas.	Coloque o original ligeiramente inclinado no vidro de exposição.
Na cópia de uma impressão fotográfica aparecem manchas pretas.	A impressão fotográfica ficou colada ao vidro de exposição devido à humidade elevada.	Coloque a impressão no vidro de exposição em qualquer um dos seguintes modos: Coloque um acetato no vidro de exposição e, em seguida, coloque a impressão por cima do acetato. Coloque a impressão no vidro de exposição e, em seguida, coloque duas ou três folhas de papel branco por cima. Quando estiver a copiar, deixe o ADF aberto.