Bei Nutzung der Faxfunktion angezeigte Meldungen

In diesem Abschnitt werden die wichtigsten Meldungen des Geräts beschrieben. Erscheinen andere Meldungen, sind die im Display angezeigten Anweisungen zu befolgen.

Meldung	Ursache	Lösung
`"Authentifizierung ist fehlgeschlagen."`	Der eingegebene Login-Anwendername oder das Login-Passwort ist nicht richtig.	Wenden Sie sich an den Anwenderadministrator, um einen korrekten Login-Anwendernamen oder ein korrektes Login-Passwort zu erhalten.
`"Authentifizierung ist fehlgeschlagen."`	Das Gerät kann keine Authentifizierung durchführen.	Wenden Sie sich an den Administrator.
`"Vorlagenformat nicht erkennbar. Geben Sie die Vorlagengröße an."`	Das Gerät kann das Format der Vorlagen nicht erkennen.	Wählen Sie im Bedienfeld [Scanformat] den Scanbereich in den [Scaneinstellungen] und senden Sie das Dokument dann erneut.
`"Der gewählte Pfad wurde nicht gefunden. Bitte Einstellungen prüfen."`	Der Name des als Zielstation eingegebenen Computers oder Ordners ist falsch.	Prüfen Sie, ob der Computername oder der Ordnername für die Zielstation korrekt sind.
`"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen."` [13-10]	Die von Ihnen eingegebene Alias-Telefonnummer ist bereits am Gatekeeper durch ein anderes Gerät registriert.	Wählen Sie in den [Faxeinstellungen] unter [Eingangseinstell.] die Option [H.323-Einstellungen] und prüfen Sie dann, ob die Alias-Telefonnummer korrekt programmiert ist. Sie können auch den Web Image Monitor für die Überprüfung verwenden. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zum Web Image Monitor. Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
`"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen."` [13-11]	Kein Zugriff auf den Gatekeeper.	Wählen Sie in den [Faxeinstellungen] unter [Eingangseinstell.] die Option [H.323-Einstellungen] und prüfen Sie dann, ob die Gatekeeper-Adresse korrekt programmiert ist. Sie können auch den Web Image Monitor für die Überprüfung verwenden. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zum Web Image Monitor. Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
`"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen."` [13-17]	Das Registrieren des Anwendernamens wird vom SIP-Server zurückgewiesen.	Wählen Sie in den [Faxeinstellungen] unter [Eingangseinstell.] die Option [SIP-Einstellungen] und prüfen Sie dann, ob die SIP-Server IP-Adresse und der SIP-Anwendername korrekt programmiert ist. Sie können auch den Web Image Monitor für die Überprüfung verwenden. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zum Web Image Monitor. Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
`"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen."` [13-18]	Kein Zugriff auf den SIP-Server.	Wählen Sie in den [Faxeinstellungen] unter [Eingangseinstell.] die Option [SIP-Einstellungen] und prüfen Sie dann, ob die SIP-Server IP-Adresse korrekt programmiert ist. Sie können auch den Web Image Monitor für die Überprüfung verwenden. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zum Web Image Monitor. Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
`"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen."` [13-24]	Das für den SIP-Server registrierte Passwort entspricht nicht dem für dieses Gerät registrierten Passwort.	Wenden Sie sich an den Administrator.
`"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen."` [13-25]	In [Gültiges Protokoll] ist die IP-Adresse nicht aktiviert oder es wurde eine falsche IP-Adresse registriert.	Wählen Sie in den [Systemeinstellungen] unter [Schnitt.-Einstell.] die Option [Gültiges Protokoll] und prüfen Sie dann, ob IPv4 auf Aktiv eingestellt wurde. Sie können für die Überprüfung auch den Web Image Monitor verwenden. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zum Web Image Monitor. Wählen Sie in den [Systemeinstellungen] unter [Schnitt.-Einstell.] die Option [IPv4-Adresse] und prüfen Sie dann, ob die IP-Adresse korrekt eingestellt wurde. Sie können für die Überprüfung auch den Web Image Monitor verwenden. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zum Web Image Monitor. Wenden Sie sich an den Administrator.
`"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen."` [13-26]	Die Einstellungen für Gültiges Protokoll und SIP-Server IP-Adresse sind unterschiedlich, oder es wurde eine falsche IP-Adresse registriert.	Prüfen Sie in den [Systemeinstellungen] unter [Schnitt.-Einstell.], ob die IP-Adresse korrekt eingestellt wurde. Sie können für die Überprüfung auch den Web Image Monitor verwenden. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zum Web Image Monitor. Wenden Sie sich an den Administrator.
`"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen."` [14-01]	Der DNS-Server, SMTP-Server oder Ordner für das Weiterleiten kann nicht gefunden werden, oder das Ziel für Internetfax um (nicht über) den SMTP-Server konnte nicht gefunden werden.	Prüfen Sie in den [Systemeinstellungen] unter [Schnitt.-Einstell.], ob der DNS-Server korrekt eingegeben wurde. Sie können auch den Web Image Monitor für die Überprüfung verwenden. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zum Web Image Monitor. Wählen Sie in den [Systemeinstellungen] unter [Dateiübertragung] die Option [SMTP-Server] und überprüfen Sie dann, ob Servername oder Anschluss-Nr. korrekt eingegeben wurde. Sie können für die Überprüfung auch den Web Image Monitor verwenden. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zum Web Image Monitor. Prüfen Sie, ob der Ordner für die Weiterleitung korrekt spezifiziert ist. Prüfen Sie, ob der Computer, auf dem der Ordner für die Weiterleitung spezifiziert ist, korrekt funktioniert. Prüfen Sie, ob das LAN-Kabel korrekt an das Gerät angeschlossen ist. Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator der Ziele. Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
`"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen."` [14-09]	Die E-Mail-Übertragung wurde von der SMTP-Authentifizierung, POP vor SMTP-Authentifizierung oder Login-Authentifizierung des Computers verweigert, auf dem der Ordner für die Übertragung angelegt ist.	Wählen Sie in den [Systemeinstellungen] unter [Dateiübertragung] die Optionen [SMTP-Authentifizierung], [POP vor SMTP] oder [Fax E-Mail-Account] und prüfen Sie dann, ob Anwendername und Passwort korrekt eingegeben wurden. Sie können für die Überprüfung auch den Web Image Monitor verwenden. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zum Web Image Monitor. Prüfen Sie, ob Anwender-ID und Passwort für den Computer, auf dem sich der Ordner für die Weiterleitung befindet, korrekt programmiert sind. Prüfen Sie, ob der Ordner für die Weiterleitung korrekt spezifiziert ist. Prüfen Sie, ob der Computer, auf dem der Ordner für die Weiterleitung spezifiziert ist, korrekt funktioniert. Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
`"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen."` [14-33]	Weder die E-Mail-Adresse des Geräts noch die E-Mail-Adresse des Administrators ist registriert.	Wählen Sie in den [Systemeinstellungen] unter [Dateiübertragung] die Option [Fax E-Mail-Account] und überprüfen Sie dann, ob die E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde. Sie können für die Überprüfung auch den Web Image Monitor verwenden. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zum Web Image Monitor. Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
`"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen."` [15-01]	Es wurde keine POP3/IMAP4-Serveradresse programmiert.	Wählen Sie in den [Systemeinstellungen] unter [Dateiübertragung] die Option [POP3- / IMAP4-Einstellungen] und überprüfen Sie dann, ob Servername korrekt eingegeben wurde. Sie können für die Überprüfung auch den Web Image Monitor verwenden. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zum Web Image Monitor. Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
`"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen."` [15-02]	Anmeldung am POP3/IMAP4-Server ist nicht möglich.	Wählen Sie in den [Systemeinstellungen] unter [Dateiübertragung] die Option [Fax E-Mail-Account ] und überprüfen Sie dann, ob Anwendername und Passwort korrekt eingegeben wurden. Sie können für die Überprüfung auch den Web Image Monitor verwenden. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zum Web Image Monitor. Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
`"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen."` [15-03]	Es wurde keine E-Mail Adresse des Geräts programmiert.	Prüfen Sie in den [Systemeinstellungen] unter [Dateiübertragung], ob die E-Mail-Adresse des Geräts korrekt eingegeben wurde. Sie können auch den Web Image Monitor für die Überprüfung verwenden. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zum Web Image Monitor. Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
`"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen."` [15-11]	Der DNS-Server oder POP3/IMAP4-Server wird nicht gefunden.	Prüfen Sie in den [Systemeinstellungen] unter [Schnitt.-Einstell.], ob die IP-Adresse des DNS-Servers korrekt eingegeben wurde. Sie können auch den Web Image Monitor für die Überprüfung verwenden. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zum Web Image Monitor. Wählen Sie in den [Systemeinstellungen] unter [Dateiübertragung] die Option [POP3- / IMAP4-Einstellungen] und überprüfen Sie dann, ob Servername korrekt eingegeben wurde. Sie können für die Überprüfung auch den Web Image Monitor verwenden. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zum Web Image Monitor. Wählen Sie in den [Systemeinstellungen] unter [Dateiübertragung] die Option [E-Mail-Kommunikationsanschluss] und überprüfen Sie dann, ob die Anschlussnummer des POP3-/IMAP4-Servers korrekt eingegeben wurde. Sie können für die Überprüfung auch den Web Image Monitor verwenden. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zum Web Image Monitor. Prüfen Sie, ob das LAN-Kabel korrekt an das Gerät angeschlossen ist. Wählen Sie in den [Systemeinstellungen] unter [Dateiübertragung] die Option [Empfangsprotokoll] und überprüfen Sie dann, ob das Empfangsprotokoll korrekt eingegeben wurde. Sie können für die Überprüfung auch den Web Image Monitor verwenden. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zum Web Image Monitor. Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
`"Überprüfen Sie, ob Netzwerkprobleme vorliegen."` [15-12]	Anmeldung am POP3/IMAP4-Server ist nicht möglich.	Wählen Sie in den [Systemeinstellungen] unter [Dateiübertragung] die Option [Fax E-Mail-Account ] und überprüfen Sie dann, ob Anwendername und Passwort korrekt eingegeben wurden. Sie können für die Überprüfung auch den Web Image Monitor verwenden. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zum Web Image Monitor. Prüfen Sie in den [Systemeinstellungen] unter [Dateiübertragung], ob der Anwendername und das Passwort für POP vor SMTP korrekt eingegeben wurden. Sie können für die Überprüfung auch den Web Image Monitor verwenden. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zum Web Image Monitor. Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
`"Die Verbindung zum LDAP-Server ist fehlgeschlagen. Den Serverstatus prüfen."`	Ein Netzwerkfehler ist aufgetreten und die Verbindung ist fehlgeschlagen.	Führen Sie den Vorgang erneut durch. Wird diese Meldung nach wie vor angezeigt, ist möglicherweise das Netzwerk überlastet. Überprüfen Sie in den [Systemeinstellungen] unter [Administrator Tools] die Einstellungen des LDAP-Servers. Einzelheiten hierzu finden Sie im Handbuch Grundeinstellungen.
`"Fehler aufgetreten. Senden wurde abgebrochen."`	Die Vorlage verursacht Papierstau während Sofort Senden. Im Gerät ist ein Problem aufgetreten oder in der Telefonleitung kommt es zu Störsignalen.	Drücken Sie [Verlassen] und senden Sie anschließend die Dokumente erneut.
`"Max. Anz. der anzuzeig. Ergeb. ist überschr. Max.: n"` (Eine Zahl steht anstelle von n.)	Die Anzahl der Suchergebnisse überschreitet die maximale Anzahl der Objekte, die angezeigt werden können.	Suchen Sie erneut, nach Änderung der Suchbedingungen.
`"Das Zeitlimit für die Suche nach dem LDAP-Server wurde überschritten. Den Serverstatus prüfen."`	Ein Netzwerkfehler ist aufgetreten und die Verbindung ist fehlgeschlagen.	Führen Sie den Vorgang erneut durch. Wird diese Meldung nach wie vor angezeigt, ist möglicherweise das Netzwerk überlastet. Überprüfen Sie in den [Systemeinstellungen] unter [Administrator Tools] die Einstellungen des LDAP-Servers. Einzelheiten hierzu finden Sie im Handbuch Grundeinstellungen.
`"Funktionsstörung im Faxgerät. Daten werden initialisiert."`	Es liegt ein Problem mit dem Fax vor.	Notieren Sie sich die in der Anzeige angezeigte Codenummer und kontaktieren Sie Ihren Kundendienst. Andere Funktionen können verwendet werden.
`"Authentifizierung LDAP-Server fehlgeschlagen. Die Einstellungen überprüfen."`	Ein Netzwerkfehler ist aufgetreten und die Verbindung ist fehlgeschlagen.	Führen Sie die Einstellungen für den Anwendernamen und das Passwort für die LDAP Server-Authentifizierung korrekt durch.
`"Vorlage wird von einer anderen Funktion gescannt. Zur folgenden Funktion wechseln, dann auf die Stopptaste drücken, um Scanvorgang abzubrechen, oder die Starttaste drücken, um fortzufahren."`	Eine andere Funktion des Geräts als die Faxfunktion wird verwendet, z.B. die Document Server-Funktion.	Vor dem Versand einer Datei per Fax brechen Sie den laufenden Job ab. Drücken Sie beispielsweise [Verlassen] und drücken Sie anschließend die Taste [Document Server]. Als Nächstes drücken Sie die Taste [Löschen/Stopp]. Wenn die Meldung `"Die Lösch-/Stopptaste wurde gedrückt. Möchten Sie den Scanvorgang wirklich stoppen?"` erscheint, drücken Sie [Stopp].
`"Papier aus Kopierablage entfernen."`	Kopierablage ist voll.	Entfernen Sie das Papier. Ist die andere Ablage auch voll, ändert sich der im Display angezeigte Ablagenname. Entfernen Sie das Papier aus der Ablage, die im Display angegeben wird.
`"Der Scan-Vorgang wurde wegen eines Papierstaus des Originals beendet. Gescannte Seiten werden gelöscht und nicht übertragen."`	Die Vorlage verursacht Papierstau während des Speichersendens.	Drücken Sie [Verlassen] und senden Sie anschließend die Dokumente erneut.
`"Einige ungültige Ziele enthalten. Möchten Sie nur gültige Ziele auswählen?"`	Die angegebene Gruppe enthält Zielstationen für Fax, E-Mail und/oder Ordner, von denen eine mit der angegebenen Sendemethode unvereinbar ist.	Drücken Sie bei der Meldung, die bei jedem Sendevorgang angezeigt wird, [Wählen].
`"Die ausgewählten Dateien enthielten Dateien ohne Zugriffsprivilegien. Nur Dateien mit Zugriffsprivilegien werden gelöscht."`	Sie haben versucht, ein Dokument zu löschen, für das Sie keine Zugriffsrechte zum Löschen haben.	Nur der Administrator kann dieses Dokument löschen. Wenden Sie sich an den Administrator, wenn Sie ein Dokument löschen wollen, für das Sie keine Zugriffsrechte zum Löschen haben.
`"Zielliste wird aktualisiert... Bitte warten. Gewählte Ziele oder Absendername wurden gelöscht."`	Die Zielliste wird vom Netzwerk unter Verwendung von SmartDeviceMonitor for Admin oder Web Image Monitor aktualisiert.	Warten Sie, bis die Meldung ausgeblendet wird. Schalten Sie das Gerät nicht aus, während diese Meldung angezeigt wird. Je nach Anzahl der zu aktualisierenden Ziele kann es eine Weile dauern, bis Sie weiterarbeiten können. Während diese Meldung angezeigt wird, sind keine Bedienereingriffe möglich.
`"Sie haben nicht die Privilegien diese Funktion zu verwenden."`	Der angemeldete Anwendernamen hat keine Zugriffsrechte für die gewählte Funktion.	Wenden Sie sich an den Administrator, wenn Sie die Zugriffsrechte für die erforderliche Funktion erhalten möchten.

Wenn "Überprüfen, ob Netzwerkprobleme vorliegen." angezeigt wird, ist das Gerät nicht richtig mit dem Netzwerk verbunden oder die Einstellungen des Geräts sind nicht korrekt. Wenn Sie keine Verbindung mit einem Netzwerk herstellen möchten, können Sie die Einstellung so angeben, dass diese Meldung nicht angezeigt wird. Anschließend erlischt die Taste [Fax]. Einzelheiten zur Vorgehensweise finden Sie im Handbuch Grundeinstellungen. Wenn Sie das Gerät erneut ans Netzwerk anschließen, sollen Sie unbedingt die Anzeige so einstellen, dass der entsprechende Anwenderparameter konfiguriert ist.
Wenn in der Ablage kein Papier mehr vorhanden ist, erscheint die Meldung "Es ist kein Papier vorhanden. Papier einlegen." im Display und bittet Sie, Papier nachzufüllen. Wenn in den anderen Fächern noch Papier ist, können Sie Dokumente wie üblich erhalten, auch wenn diese Meldung im Display erscheint. Sie können diese Funktion in den "Parametereinstellungen" aktivieren oder deaktivieren. Einzelheiten hierzu finden Sie im Handbuch Grundeinstellungen.