Наверх > Устранение неполадок > Устранение неполадок при использовании функции копира/сервера документов > Сообщения, отображаемые при использовании функции сервера копирования/документов

Сообщения, отображаемые при использовании функции сервера копирования/документов

В этом разделе описываются основные сообщения аппарата. При появлении других сообщений следует обращаться к инструкции, которая их содержит.

Если копирование невозможно из-за несоответствия типа бумаги, ее формата или емкости лотка для бумаги, используйте рекомендуемую бумагу. См. Руководство "Об этом аппарате".
Описание сообщений, не попавших в данный перечень, см. в "Если у вас возникли проблемы при эксплуатации аппарата".

Если у вас возникли проблемы при эксплуатации аппарата

Сообщение	Причина	Способ устранения
`“Не удалось аутентифицировать.”`	Введенные регистрационные имя пользователя или пароль неправильны.	Узнайте у администратора пользователей правильное регистрационное имя и пароль пользователя.
`“Не удалось аутентифицировать.”`	Аппарат не может произвести аутентификацию.	Обратитесь к администратору.
`“Невозможно определить размер оригинала.”`	Оригинал, размещенный на стекле экспонирования, имеет нестандартный формат.	Поместите оригинал снова на стекло экспонирования. Сторона сканирования оригинала должна быть внизу. Если аппарат не может определить формат оригинала, задайте формат вручную - нельзя использовать режим Автоматического выбора бумаги или функцию Автоматического уменьшения/увеличения. См. Руководство по серверу копирования/документа.
`“Невозможно определить размер оригинала.”`	Оригинал не установлен.	Установите оригиналы.
`“Невозм. проб. отв. в бум. такого разм.”`	Функция перфорации не может использоваться с выбранным форматом бумаги.	Выберите подходящий формат бумаги. См. Руководство по серверу копирования/документов.
`“Невозможно сшивать бумагу такого размера.”`	Функция Сшивание не может использоваться с выбранным форматом бумаги.	Выберите подходящий формат бумаги. См. Руководство по серверу копирования/документов.
`“Проверьте ориентацию оригинала.”`	Оригинал установлен в неправильной ориентации.	Измените ориентацию оригинала.
`“Проверьте размер бумаги.”`	Установлен неверный формат бумаги.	Если вы нажмете на клавишу [Пуск], то начнется копирование на выбранную бумагу.
`“Двустор. реж. недост. для бум. такого разм.”`	Выбран формат бумаги, недоступный в дуплексном режиме.	Выберите подходящий формат бумаги. См. Руководство по серверу копирования/документов.
`“Превышено макс. допустимое кол-во страниц в файле. Сохр.отскан.стр. в одном файле?”`	Количество отсканированных страниц превышает значение емкости для одного файла на сервере документов.	Чтобы сохранить отсканированные страницы, как один файл, нажмите на [Сохранить файл]. Данные сканирования сохраняются в файле на сервере документов. Если вы не хотите сохранять отсканированные страницы, нажмите на [Нет]. Данные сканирования стираются.
`“Файл сохранен достигнуто макс.кол-во стр. Копирование будет остановлено.”`	В отсканированных оригиналах слишком много страниц для хранения как одного документа.	Нажмите на [Выход], а затем сохраните снова с подходящим количеством страниц.
`“Режим журнала или буклета недоступен из-за режима смеш. изобр.”`	Вы выбрали функцию "Журнал" или "Буклет" для оригиналов, использующих различные функции, такие как копир и принтер.	Убедитесь в том, что оригиналы для функции "Журнал" или "Буклет" отсканированы с использованием одинаковой функции.
`“Максим. количество комплектов n.”` ("n" обозначает цифру.)	Количество копий превышает максимальное количество копий.	Вы можете изменить максимальное количество копий из [Макс. количество копий.] в [Осн.функции] под [Возм.копира/сервера док.].
`“Оригинал сканируется др.функцией. Переключитесь на др.функцию и нажм. клавишу Стоп для продолжения.”`	Используется функция аппарата, отличная от используемой функции копира, такой как функция сервера документов.	Выполняется отмена задания. Например, нажмите на клавишу [Выход], а затем на [Сервер документов]. После этого, нажмите на клавишу [Сброс/Стоп] . Если появится сообщение "Была нажата клавиша Сброс / Стоп. Вы уверены, что вы хотите остановить сканирование?", нажмите на [Стоп].
`“Подождите.”`	Список адресатов обновляется из сети с использованием SmartDeviceMonitor for Admin. В зависимости от количества обновляемых адресатов может возникнуть некоторая задержка, после которой вы можете возобновить работу. Пока отображается это сообщение, работа невозможна.	Подождите, пока не исчезнет сообщение. Не отключайте питание, пока отображается это сообщение.
`“Режим повор. сортировки недоступен для такого размера бумаги.”`	Выбран формат бумаги, для которого функция "Сортиров. повор." недоступна.	Выберите подходящий формат бумаги. См. Руководство по серверу копирования/документов.
`“Среди файлов есть файл(ы) без привил.доступа. Будут удал. только ф-лы с прив.доступа. ”`	Вы попытались удалить файлы, не обладая соответствующими правами.	Файлы могут быть удалены только пользователем, создавшим эти файлы. При отсутствии прав на удаление файла обратитесь к пользователю, создавшему его.
`“У вас нет привил.для исп.этой функц.”`	Зарегистрированное имя пользователя не имеет разрешения для использования выбранной функции.	По вопросу разрешения на использование требуемой функции обратитесь к администратору.