Nyomtatási problémák
Festékszennyeződések jelennek meg a nyomtatott oldalon.
Lehet, hogy a papírbeállítás nem megfelelő. Például, bár vastag papírt használ, nem állította be a vastag papírt. Ellenőrizze a kezelőpanel és a nyomtató-illesztőprogram papírbeállítását.
Lásd a Papír és egyéb hordozók
címszót és a nyomtató-illesztőprogram Súgóját.Amikor a “Karb.csom. A hamar. csere.” vagy “Karbantartó csomag A csere.” üzenet megjelenik a kijelzőn, cserélje ki a fényérzékeny dobegységet.
Ellenőrizze, hogy a papír nem hajlott vagy gyűrött. A borítékok könnyen meghajlanak. Behelyezés előtt simítsa ki a papírt.
Gyakran fordul elő papírelakadás.
Ellenőrizze a következőket:
A papírvezetők jól be vannak állítva, nincs rés a papírvezetők és a papír között.
A papíradagoló oldalsó vezetőelemei le vannak zárva.
A papírvezetők nincsenek túlságosan szorosra állítva. Ha túl szorosak, úgy pozícionálja újra a vezetőelemeket, hogy azok csak hozzáérjenek a betöltött papírhoz.
A papírköteg teteje nincs magasabban az adagoló belsejében lévő jelzésnél vagy a kézi adagoló oldalsó vezetőelemeinél.
Lásd: A papír betöltése
.
Ha kétoldalas nyomtatáskor mindig papírelakadás jelentkezik, az alábbi elemeket ellenőrizze.
A papíradagoló hátsó vezetőelemei helyesen vannak beállítva.
A betöltött papír megfelel a kezelőpanelen beállított papírtípusnak.
A probléma további megoldásait lásd: Kétoldalas nyomtatásnál mindig elakadás van
.
Győződjön meg róla, hogy semmi nincs a finiser tálcáján.
A tűzőkapocs-kazetta telepítése lehet, hogy nem megfelelő.
Továbbá amikor vastag papírra nyomtat, javasolt 20-nál több lap betöltése.
Ha rendszeresen jelentkezik papírelakadás, amikor a kézi lapadagolóból nyomtat, lehet, hogy a kezelőpanel beállításai nem felelnek meg a nyomtató-illesztőprogram beállításainak.
Nyomtatásra nem alkalmas papírt használ. Például lehetséges, hogy a papír túl vastag, túl vékony, hajlott vagy gyűrött, nedves vagy már nyomtatáshoz felhasznált.
Amikor papírt tölt be, betöltés előtt pörgesse át jól a papírköteget.
Egyszerre több lap kerül behúzásra.
Ellenőrizze a következőket:
A papírvezetők jól be vannak állítva, nincs rés a papírvezetők és a papír között.
A papíradagoló oldalsó vezetőelemei le vannak zárva.
A papírvezetők nincsenek túlságosan szorosra állítva. Ha túl szorosak, úgy pozícionálja újra a vezetőelemeket, hogy azok csak hozzáérjenek a betöltött papírhoz.
A papírköteg teteje nincs magasabban az adagoló belsejében lévő jelzésnél vagy a kézi adagoló oldalsó vezetőelemeinél.
Lásd: A papír betöltése
.Nyomtatásra nem alkalmas papírt használ. Például lehetséges, hogy a papír túl vastag, túl vékony, hajlott vagy gyűrött, nedves vagy már nyomtatáshoz felhasznált.
Amikor papírt tölt be, betöltés előtt pörgesse át jól a papírköteget.
A papír meggyűrődik.
Ellenőrizze a következőket:
A papírvezetők jól be vannak állítva, nincs rés a papírvezetők és a papír között.
A papíradagoló oldalsó vezetőelemei le vannak zárva.
A papírvezetők nincsenek túlságosan szorosra állítva. Ha túl szorosak, úgy pozícionálja újra a vezetőelemeket, hogy azok csak hozzáérjenek a betöltött papírhoz.
A papírköteg teteje nincs magasabban az adagoló belsejében lévő jelzésnél vagy a kézi adagoló oldalsó vezetőelemeinél.
Lásd: A papír betöltése
.Nyomtatásra nem alkalmas papírt használ. Például lehetséges, hogy a papír túl vastag, túl vékony, hajlott vagy gyűrött, nedves vagy már nyomtatáshoz felhasznált.
A fixáló egység állapota leromlott, vagy az sérült. Cserélje ki az egységet.
A papír hátoldalára már nyomtattak.
A papír fordítva került betöltésre.
A papírt nyomtatási oldalával felfelé töltse be az 500 lapos papíradagolókba vagy a 2000 lapos papíradagoló egységbe. A papírt nyomtatási oldalával lefele töltse be az 1200 lapos papíradagoló egységbe vagy a kézi adagolóba.
Lásd: A papír betöltése
.
A kétoldalas nyomtatás nem végezhető el.
Papírt töltött a kézi lapadagolóba. A kézi lapadagolóból kétoldalas nyomtatás nem végezhető.
A kétoldalas nyomtatás nem támogatott a következő papírtípusoknál: címkék, vékony papír, névjegykártyapapír, írásvetítő fólia, borítékok, vastag papír ([Vastag papír 2], [Vastag papír 3]), a vastag papír ellenkező oldala ([Vastag 2: kéto. háto.], [Vastag 3: Kéto.háto.]).
161 g/m2-nél (40 font) nehezebb papír van betöltve. Cseréljen papírt a nyomtatáshoz.
Windows 2000/XP/Vista, Windows Server 2003/2003 R2 használata mellett, amikor többszörös vagy kapcsolt nyomtatást végez.
Ellenőrizze, hogy a nyomtatómeghajtó [Menü] fülén beállított papírméret és -irány megfelel-e az adott alkalmazáshoz beállítottnak.
Ha a beállítások azonosak, módosítsa a nyomtatómeghajtó beállításait.
A papír nem a kiválasztott papíradagolóból érkezik.
Amikor valamely Windows operációs rendszert használ, a nyomtatómeghajtó beállításai prioritást élveznek a vezérlőpanel beállításaival szemben. A nyomtatómeghajtó segítségével adja meg a kívánt bemeneti adagolót.
Olvassa el a nyomtatóvezérlő súgóját.
A nyomtatott kép eltér a számítógép képernyőjén látható képtől.
Amikor bizonyos olyan funkciókat használ, mint a nagyítás vagy a kicsinyítés, a kép elrendezése eltérhet a számítógép képernyőjén látottétól.
A nyomtatási folyamatban lehet, hogy a készülék betűtípusa helyett a TrueType karakterkészletet választotta ki. Ahhoz, hogy egy képet ugyanúgy nyomtasson ki, mint ahogy az a számítógép képernyőjén megjelenik, végezze el a TrueType karakterkészlet képként történő kinyomtatásához szükséges beállításokat.
Lásd a nyomtatómeghajtó Súgóját.
Túl hosszú ideig tart a nyomtató bekapcsolása.
Ha a nyomtatót kikapcsolja, miközben az a merevlemezen végez valamilyen műveletet (például: fájltörlés közben), a következő alkalommal több időt vesz igénybe, hogy a nyomtató a bekapcsolás után működésre kész állapotba kerüljön. Ennek elkerülése érdekében művelet közben ne kapcsolja ki a nyomtatót.
Túl sok időbe telik a nyomtatás elvégzése.
Az adatmennyiség túlságosan nagy vagy komplex, és bizonyos időbe telik a feldolgozása. Ha az Adatbev. jelzőfény villog, az adatok feldolgozás alatt vannak. Egyszerűen várjon addig, amíg a nyomtatás nem folytatódik.
Írásvetítő fólia vagy fényes papír használatakor a nyomtatás elindulása több időt vesz igénybe.
A nyomtató energiatakarékos módban volt. Az energiatakarékos módból való kilépéshez a nyomtatónak fel kell melegednie, így a nyomtatás megkezdéséig több idő telik el. Az energiatakarékos mód letiltásához válassza a [Ki] lehetőséget az [Energiatakarékos] opció alatt a [Rendszer] menüben.
Túl hosszú ideig tart a nyomtatási feladat befejezése.
A fényképek vagy más, nagy mennyiségű adatot tartalmazó oldalak feldolgozása hosszú ideig tarthat, úgyhogy egyszerűen várjon, ha ilyeneket nyomtat.
A beállításoknak a nyomtatóvezérlő segítségével történő módosítása felgyorsíthatja a nyomtatást:
Olvassa el a nyomtatóvezérlő súgóját.
Az adatmennyiség túlságosan nagy vagy komplex, és bizonyos időbe telik a feldolgozása. Ha az Adatbev. jelzőfény villog, az adatok feldolgozás alatt vannak. Egyszerűen várjon addig, amíg a nyomtatás nem folytatódik.
Ha a “Kérem, várjon.” üzenet jelenik meg a kijelzőn, a nyomtató éppen felmelegszik. Várjon.
A képek levágottak vagy túl sok oldal nyomtatódik.
Ha az alkalmazásban kiválasztottnál kisebb papírméretet használ, inkább térjen vissza az alkalmazásban kiválasztottnak megfelelő papírméret használatához. Ha nem tud megfelelő méretű papírt betölteni, használja a kicsinyítés funkciót a kép kicsinyítéséhez, majd végezze el a nyomtatást.
Olvassa el a nyomtatóvezérlő súgóját.
A fényképek durva felbontásúak.
Néhány alkalmazás csökkenti nyomtatáskor a felbontást.
Növelje a felbontást az adott alkalmazás beállításai között.
Finom pontmintát nem nyomtat.
Módosítsa az [Árnyalás:] beállítását a nyomtatómeghajtó párbeszédablakában.
Olvassa el a nyomtatóvezérlő súgóját.
A fekete árnyalás nem természetes.
Válassza a [Szürkeárnyalatos (szöveg/von.rajz):] opciót a nyomtató-illesztőprogram párbeszédpaneljén.
Olvassa el a nyomtatóvezérlő súgóját.
Folytonos vonalak szaggatott vonalakként kerülnek kinyomtatásra.
Módosítsa az [Árnyalás:] beállítását a nyomtatómeghajtó párbeszédablakában.
Olvassa el a nyomtatóvezérlő súgóját.
A képek ferdén kerülnek kinyomtatásra
Győződjön meg arról, hogy a papíradagoló oldalsó vezetőelemei rögtítve vannak-e.
Ha a papír betöltése nem megfelelő, ferde feldolgozás előfordulhat.
A kép csak részlegesen jelenik meg.
A papír nedves. Csak megfelelően tárolt papírt használjon.
A festék majdnem kifogyott. Amikor a “Cseréljen festékkazettát.” vagy “Hamarosan kifogy a festék.” üzenet jelenik meg a kijelzőpanelen, vagy a festék jelzése a kezdőképernyőn üresnek tűnik, cserélje ki a festékkazettát.
Lásd: A festék cseréje
.Amikor a “Karb.csom. A hamar. csere.” vagy “Karbantartó csomag A csere.” üzenet megjelenik a kijelzőn, cserélje ki a fényérzékeny dobegységet.
Nedvesség csapódhatott le. Ha a hőmérséklet vagy a páratartalom gyorsan változik, csak azt követően használja a nyomtatót, hogy az alkalmazkodott a megváltozott körülményekhez.
Az egész nyomat homályos.
A papír nedves. Használjon megfelelően tárolt papírt.
Ha a [Festéktakarékosság] opciót választja a [Nyomtatási minőség] fülön a nyomtató tulajdonságai párbeszédablakban, a nyomtatás rendszerint kevésbé fedett.
Olvassa el a nyomtatóvezérlő súgóját.
A festék majdnem kifogyott. Amikor a “Cseréljen festékkazettát.” vagy “Hamarosan kifogy a festék.” üzenet jelenik meg a kijelzőpanelen, vagy a festék jelzése a kezdőképernyőn üresnek tűnik, cserélje ki a festékkazettát.
Lásd: A festék cseréje
.Amikor a “Karb.csom. A hamar. csere.” vagy “Karbantartó csomag A csere.” üzenet megjelenik a kijelzőn, cserélje ki a fényérzékeny dobegységet.
Nedvesség csapódhatott le. Ha a hőmérséklet vagy a páratartalom gyorsan változik, csak azt követően használja a nyomtatót, hogy az alkalmazkodott a megváltozott körülményekhez.
Fehér vonalak jelennek meg.
A festék majdnem kifogyott. Amikor a “Cseréljen festékkazettát.” vagy “Hamarosan kifogy a festék.” üzenet jelenik meg a kijelzőpanelen, vagy a festék jelzése a kezdőképernyőn üresnek tűnik, cserélje ki a festékkazettát.
Lásd: A festék cseréje
.Amikor a “Karb.csom. A hamar. csere.” vagy “Karbantartó csomag A csere.” üzenet megjelenik a kijelzőn, cserélje ki a fényérzékeny dobegységet.
A papír nedves. Használjon megfelelő hőmérsékleten és páratartalom mellett tárolt papírt.
Papírszemcsék tapadhattak hozzá a regisztrációs hengerhez. Tiszítsa meg a regisztrációs hengert.
A részleteket lásd: A regisztrációs henger tisztítása
.
Fehér sávok jelennek meg.
Amikor a “Karb.csom. A hamar. csere.” vagy “Karbantartó csomag A csere.” üzenet megjelenik a kijelzőn, cserélje ki a fényérzékeny dobegységet.
A nyomtatott lapok hátoldala szennyezett.
Az elakadt papír eltávolításakor a nyomtató belseje beszennyeződött. Nyomtasson ki több oldalt, amíg a nyomat le nem tisztul.
Ha a dokumentum mérete meghaladja a papírméretet, például amikor A4-es nyomatokat készít B5 méretű papírra, előfordulhat, hogy az utána következő nyomatok hátlapján foltok lesznek.
A nyomtatott oldalak halványak, vagy azokon fehér vonalak jelentkeznek.
Ha a
villog, a festék majdnem teljesen kifogyott. Töltsön be festéket.Lásd: A festék cseréje
.
A nyomtatott oldalak halványak.
Nem a megfelelő papír van betöltve.(A durva felületű vagy műnyomó papírra való nyomtatáskor a nyomtatott képek halványak lehetnek.)
A részletekért lásd: Fogyóeszközök
.
Ha megdörzsöli az ujjával, elmaszatolódik.
Lehet, hogy a papírbeállítások nem megfelelőek. Például vastag papír használata mellett nem állította be a vastag papírt.
A nyomtatómeghajtó [Menü] fülén állítsa a [Papírbemenet] opciót [Vastag papír] lehetőségre.
Ellenőrizze a nyomtató papírbeállításait.
Ellenőrizze a nyomtatóvezérlő papírbeállításait.
Olvassa el a nyomtatóvezérlő súgóját.
A fixáló egység állapota leromlott, vagy az sérült. Cserélje ki az egységet.
Írásvetítő fóliára való nyomtatáskor fekete vagy fehér foltok jelentkeznek.
A regisztrációs henger szennyezett. Tisztítsa meg a regisztrációs hengert.
Normál papírra való nyomtatáskor fehér foltok jelentkeznek.
A regisztrációs henger szennyezett. Tisztítsa meg a regisztrációs hengert.
PDF Közvetlen nyomtatás nem hajtódik végre (PDF fájl nem nyomtatódik).
Beállított jelszó mellett PDF nyomtatásakor a [PDF jelszó módosít.] menü segítségével a [PDF Menü] opción belül vagy a Web Image Monitor alatt állítsa be a PDF fájl jelszavát. A [PDF jelszó módosít.] opció tekintetében lásd a Szoftver útmutatót.
A Web Image Monitor programmal kapcsolatban lásd a Web Image Monitor súgóját.
A PDF fájl biztonsági beállítás által védett PDF fájlok nyomtatása nem lehetséges.
A nagytömörítésű PDF fájlok nem nyomtathatóak a PDF közvetlen nyomtatás segítségével.
Nyissa meg a kapcsolódó alkalmazást, és nyomtassa a PDF fájlokat a nyomtatómeghajtó segítségével.
Állítsa a fájlformátumot normál PDF-re.
A PDF közvetlen nyomtatás használatával történő nyomtatás eredményeként karakterek hiányoznak vagy hibásak.
Nyomtatás előtt, ágyazza be a betűtípust a nyomtatni kívánt PDF fájlba.
A papírméret jelenik meg a vezérlőpanelen és a nyomtatás nem megy végbe a PDF közvetlen nyomtatással.
A PDF közvetlen nyomtatás használatakor a nyomtatás a PDF fájlon belül papírbeállítást igényel. Ha papírméretet jelző üzenet jelenik meg, töltse be a jelzett méretű papírt az adagolóba, vagy alkalmazzon lapdobást.
Továbbá ha az [Helyettesítő papírméret] a [Rendszer] menüben [Automatikus] opcióra van állítva, a nyomtatás elvégzésekor a készülék feltételezi, hogy a Letter méret és az A4 méret egymással azonos. Például amikor az A4-es papírméretre beállított PDF fájlt nyomtat a PDF közvetlen nyomtatás segítségével, és Letter méretű papírt tölt a papíradagolóba, a fájl nyomtatásra kerül. Ez fordítva is igaz.
Windows 2000/XP/Vista, Windows Server 2003/2003 R2 használata mellett a telepített kiegészítőket a készülék nem érzékeli.
A számítógép és a nyomtató között nincs kétirányú kommunikáció. Konfigurálnia kell a telepített kiegészítőket a nyomtató tulajdonságok között.
További tájékoztatást a nyomtató-illesztőprogram Súgója ad.
Ha a problémát nem tudja megoldani, lépjen kapcsolatba az értékesítési vagy a szervizképviselettel.
