Problemy z drukowaniem

Ustawienie papieru może być niewłaściwe. Na przykład, pomimo używania grubego papieru, ustawienie dla papieru grubego nie jest skonfigurowane. Sprawdź ustawienie papieru w panelu sterowania i w sterowniku drukarki.

Patrz Papier i inne nośniki i Pomoc w sterowniku drukarki.

Gdy na wyświetlaczu pojawi się komunikat "Wkrót.wymień zest.ekspl.A." lub "Wymień zestaw eksploat.A.", wymień moduł bębna światłoczułego.

Patrz Wymiana zestawu eksploatacyjnego A.

Sprawdź, czy papier nie jest pomarszczony lub wygięty. Koperty mogą łatwo ulec zagięciu. Wyrównaj papier przed załadowaniem.

Patrz Zalecenia dotyczące papieru.

Należy upewnić się, że są spełnione następujące warunki:

• Prowadnice papieru są ustawione poprawnie, pomiędzy prowadnicami a papierem nie ma szczelin.

• Upewnij się, że prowadnice boczne wewnątrz kasety na papier są zablokowane.

• Prowadnice boczne papieru są zbyt mocno ściśnięte. Zmień ich pozycje, aby delikatnie dotykały załadowanego papieru.

• Góra stosu papieru nie przekracza limitu oznaczonego wewnątrz kasety lub bocznych prowadnic tacy ręcznej.

  Patrz Ładowanie papieru.

Jeśli dochodzi do zacięcia papieru za każdym razem, gdy wykonywane jest drukowanie dwustronne, sprawdź poniższe elementy.

• Tylna prowadnica kasety na papier jest ustawiona poprawnie.

• Załadowany papier i typ papieru ustawiony w panelu sterowania są takie same.

  Aby uzyskać więcej możliwości rozwiązania tego problemu, patrz Przy drukowaniu dwustronnym zawsze zacina się papier.

Upewnij się, że żadne przedmioty nie znajdują się na tacy finiszera.

Pojemnik ze zszywkami może nie być zainstalowany poprawnie.

Podczas drukowania na grubym papierze zalecane jest załadowanie więcej niż 20 arkuszy.

Jeśli zacięcia papieru występuą regularnie podczas drukowania z tacy ręcznej, możliwe jest, że ustawienia na panelu sterowania i w sterowniku drukarki nie są dopasowane.

Ustawienia papieru są prawdopodobnie niewłaściwe. Na przykład, papier może być zbyt gruby, zbyt cienki, zgięty, pomarszczony, wilgotny lub już zadrukowany.

Patrz Zalecenia dotyczące papieru.

Przekartkuj papier przed załadowaniem go do kasety.

Należy upewnić się, że są spełnione następujące warunki:

• Prowadnice papieru są ustawione poprawnie, pomiędzy prowadnicami a papierem nie ma szczelin.

• Upewnij się, że prowadnice boczne wewnątrz kasety na papier są zablokowane.

• Prowadnice boczne papieru są zbyt mocno ściśnięte. Zmień ich pozycje, aby delikatnie dotykały załadowanego papieru.

• Góra stosu papieru nie przekracza limitu oznaczonego wewnątrz kasety lub bocznych prowadnic tacy ręcznej.

Patrz Ładowanie papieru.

Ustawienia papieru są prawdopodobnie niewłaściwe. Na przykład, papier może być zbyt gruby, zbyt cienki, zgięty, pomarszczony, wilgotny lub już zadrukowany.

Patrz Zalecenia dotyczące papieru.

Przekartkuj papier przed załadowaniem go do kasety.

Należy upewnić się, że są spełnione następujące warunki:

• Prowadnice papieru są ustawione poprawnie, pomiędzy prowadnicami a papierem nie ma szczelin.

• Upewnij się, że prowadnice boczne wewnątrz kasety na papier są zablokowane.

• Prowadnice boczne papieru są zbyt mocno ściśnięte. Zmień ich pozycje, aby delikatnie dotykały załadowanego papieru.

• Góra stosu papieru nie przekracza limitu oznaczonego wewnątrz kasety lub bocznych prowadnic tacy ręcznej.

Patrz Ładowanie papieru.

Ustawienia papieru są prawdopodobnie niewłaściwe. Na przykład, papier może być zbyt gruby, zbyt cienki, zgięty, pomarszczony, wilgotny lub już zadrukowany.

Patrz Zalecenia dotyczące papieru.

Zespół grzejny jest uszkodzony lub zepsuty. Wymień zespół.

Patrz Wymiana zestawu eksploatacyjnego B.

Papier został załadowany odwrotnie.

Załaduj papier w kasetach na 500 arkuszy lub na 2000 arkuszy stroną do zadrukowania do góry. Załaduj papier do zespołu kaset na 1200 arkuszy lub na tacę ręczną stroną do zadrukowania do dołu.

Patrz Ładowanie papieru.

Papier został załadowany do tacy ręcznej. Nie można przy jej użyciu drukować dwustronnie.

Nie można drukować dwustronnie następujących typów papieru: etykiety, papier cienki, karty, folie przezroczyste, koperty, gruby papier([Gruby papier 2], [Gruby papier 3]), drugiej strony grubego papieru([Gruby 2: Tył dup.], [Gruby 3: Dupl. tył]).

Załadowano papier o gramaturze większej niż 161 g/m² (40 lb.) Zmień papier.

Sprawdź, czy rozmiar papieru i kierunek ustawiony na karcie [Menu] sterownika drukarki są takie same, jak ustawione w aplikacji.

Jeśli ustawienia nie są takie same, zmień ustawienia w sterowniku drukarki.

W przypadku korzystania z systemu operacyjnego Windows ustawienia sterownika drukarki zastępują ustawienia wprowadzone na panelu operacyjnym. Ustaw żądaną kasetę za pomocą sterownika drukarki.

Więcej informacji, patrz Pomoc sterownika drukarki.

W przypadku niektórych funkcji, takich jak zmiana skali, układ obrazu może się różnić od układu na ekranie monitora.

Podczas konfigurowania ustawień wydruku prawdopodobnie wybrano opcję zamiany czcionek True Type na czcionki drukarki. Aby drukowany obraz był jak najbardziej podobny do obrazu na monitorze, należy wybrać opcję drukowania przy użyciu czcionek typu True Type.

Patrz Pomoc sterownika drukarki.

Jeśli drukarka zostanie wyłączona w momencie, w którym uzyskuje dostęp do dysku twardego (np. podczas usuwania pliku), konieczna będzie większa ilość czasu podczas kolejnego uruchomienia. Aby tego uniknąć, nie należy wyłączać zasilania podczas działania drukarki.

Danych jest tak dużo lub są tak złożone, że ich przetwarzanie jest czasochłonne. Jeśli wskaźnik Dane miga, dane są przetwarzane. Po prostu poczekaj na wznowienie drukowania.

W przypadku używania folii przezroczystej lub papieru błyszczącego, rozpoczęcie drukowania trwa dłużej.

Drukarka była w trybie oszczędzania energii. Aby przełączyć ją z trybu oszczędzania energii, drukarka musi się nagrzać, a to wydłuża czas rozpoczęcia drukowania. Aby wyłączyć tryb oszczędzania energii, wybierz opcję [Wyłączone] dla ustawienia [Oszcz. energii] w menu [System].

Przetwarzanie zdjęć i innych obrazów z dużą ilością danych jest czasochłonne. Należy w takim przypadku po prostu zaczekać.

Zmiana poniższych ustawień za pomocą sterownika drukarki może przyspieszyć drukowanie.

Więcej informacji, patrz Pomoc sterownika drukarki.

Danych jest tak dużo lub są tak złożone, że ich przetwarzanie jest czasochłonne. Jeśli wskaźnik Dane miga, dane są przetwarzane. Po prostu poczekaj na wznowienie drukowania.

Jeśli na wyświetlaczu pojawi się komunikat "Proszę czekać." drukarka się nagrzewa. Poczekaj chwilę.

Jeśli stosowany papier jest mniejszy niż rozmiar papieru określony w aplikacji, należy użyć papieru o rozmiarze wybranym w aplikacji. Jeśli nie możesz załadować papieru o odpowiednim rozmiarze, użyj funkcji zmniejszania obrazu i rozpocznij drukowanie.

Więcej informacji, patrz Pomoc sterownika drukarki.

Niektóre aplikacje zmniejszają rozdzielczość drukowania.

Zwiększ rozdzielczość w ustawieniach tej aplikacji.

Zmień usawienie [Dithering:] w oknie dialogowym sterownika drukarki.

Więcej informacji, patrz Pomoc sterownika drukarki.

Wybierz opcję [ Odcienie szarości (tekst/grafika):] w oknie dialogowym sterownika drukarki.

Więcej informacji, patrz Pomoc sterownika drukarki.

Zmień ustawienie opcji [Dithering:] w oknie dialogowym sterownika drukarki.

Więcej informacji, patrz Pomoc sterownika drukarki.

Upewnij się, że prowadnice boczne w kasecie na papier są zablokowane.

Jeśli papier nie został załadowany poprawnie, może zostać pobrany pod kątem.

Papier jest wilgotny. Używaj papieru, który był przechowywany prawidłowo.

Patrz Zalecenia dotyczące papieru.

Kończy się toner. Jeśli na wyświetlaczu pojawi się komunikat "Dodaj toner" lub "Kończy się toner." lub wskaźnik tonera w początkowym widoku jest pusty, wymień toner.

Patrz Dodawanie tonera.

Gdy na wyświetlaczu pojawi się komunikat "Wkrót.wymień zest.ekspl.A." lub "Wymień zestaw eksploat.A.", wymień moduł bębna światłoczułego.

Patrz Wymiana zestawu eksploatacyjnego A.

Mogła nastąpić kondensacja. Jeśli wystąpi nagła zmiana temperatury lub wilgotności, należy używać drukarki dopiero po zaaklimatyzowaniu się jej do warunków otoczenia.

Wilgotny papier. Użyj papieru właściwie przechowywanego.

Patrz Zalecenia dotyczące papieru.

Jeśli wybrano opcję [Oszczędzanie tonera] na karcie [Jakość wydruku] w oknie dialogowym właściwości drukarki, wydruk jest mniej nasycony.

Więcej informacji, patrz Pomoc sterownika drukarki.

Kończy się toner. Jeśli na wyświetlaczu pojawi się komunikat "Dodaj toner" lub "Kończy się toner." lub wskaźnik tonera w początkowym widoku jest pusty, wymień toner.

Patrz Dodawanie tonera.

Gdy na wyświetlaczu pojawi się komunikat "Wkrót. wymień zestaw eksploat. A" lub "Wymień zestaw eksploat. A.", należy wymienić bęben światłoczuły.

Patrz Wymiana zestawu eksploatacyjnego A.

Mogła nastąpić kondensacja. Jeśli wystąpi nagła zmiana temperatury lub wilgotności, należy używać drukarki dopiero po zaaklimatyzowaniu się jej do warunków otoczenia.

Kończy się toner. Jeśli na wyświetlaczu pojawi się komunikat "Dodaj toner" lub "Kończy się toner." lub wskaźnik tonera w początkowym widoku jest pusty, wymień toner.

Patrz Dodawanie tonera.

Gdy na wyświetlaczu pojawi się komunikat "Wkrót. wymień zestaw eksploat. A" lub "Wymień zestaw eksploat. A.", należy wymienić bęben światłoczuły.

Patrz Wymiana zestawu eksploatacyjnego A.

Wilgotny papier. Użyj papieru właściwie przechowywanego.

Fragmenty papieru mogą być przyczepione do rolki rejestracyjnej. Wyczyść rolkę rejestracyjną.

Aby uzyskać szczegółowe infromacje, patrz Czyszczenie rolki rejestracyjnej.

Gdy na wyświetlaczu pojawi się komunikat "Wkrót. wymień zestaw eksploat. A" lub "Wymień zestaw eksploat. A.", należy wymienić bęben światłoczuły.

Patrz Wymiana zestawu eksploatacyjnego A.

Podczas usuwania zaciętego papieru może nastąpić zabrudzenie wnętrza drukarki. Wydrukuj kilka stron, aż do uzyskania czystych wydruków.

Jeśli obszar drukowania przekracza rozmiar papieru, na przykład podczas drukowania formatu A4 na papierze B5, kolejne wydruki mogą mieć smugi na tylnej stronie.

Jeśli miga kontrolka , kończy się toner. Dodaj toner.

Patrz Dodawanie tonera.

Odpowiedni papier nie został załadowany. (Wydrukowane strony mogą być słabo zadrukowane w przypadku drukowania na papierze szorstkim lub powlekanym).

Aby uzyskać szczegółowe informacje, patrz Materiały eksploatacyjne.

Ustawienia papieru są prawdopobnie niewłaściwe. Na przykład mimo użycia grubego papieru, nie wprowadzono ustawień dla grubego papieru.

Na karcie [Menu] sterownika drukarki, ustaw [Źródło papieru] na opcję [Papier gruby].

• Sprawdź ustawienia papieru dla tej drukarki.

  Patrz Zalecenia dotyczące papieru.

• Sprawdź ustawienia papieru w sterowniku drukarki.

  Więcej informacji, patrz Pomoc sterownika drukarki.

Zespół grzejny jest uszkodzony lub zepsuty. Wymień zespół.

Patrz Wymiana zestawu eksploatacyjnego B.

Rolka rejestracyjna jest brudna. Wyczyść ją.

Patrz Czyszczenie rolki rejestracyjnej.

Rolka rejestracyjna jest brudna. Wyczyść ją.

Patrz Czyszczenie rolki rejestracyjnej.

W przypadku drukowania pliku PDF z hasłem, ustaw hasło dla pliku PDF za pomocą opcji [Zmień hasło PDF] w menu [Menu PDF] lub w programie Web Image Monitor. Informacje o opcji [Zmień hasło PDF] patrz Podręcznik oprogramowania.

Dla Web Image Monitor, patrz Pomoc Web Image Monitor.

Nie można drukować pliku PDF, którego drukowanie jest wyłączone w ustawieniach zabezpieczeń pliku PDF.

Plików PDF o wysokiej kompresji nie można drukować za pomocą funkcji bezpośredniego druku plików PDF.

Uruchom odpowiednią aplikację i wydrukuj plik PDF przy użyciu sterownika drukarki.

Ustaw format pliku na standardowy PDF.

Przed drukowaniem, osadź czcionkę w żądanym pliku PDF.

Podczas korzystania z funkcji bezpośredniego druku PDF, wydruk ten wymaga ustawienia papieru w pliku PDF. Gdy pojawi się komunikat o rozmiarze papieru, załaduj papier do kasety o podanym rozmiarze lub przeprowadź operację wysuwania stron.

Także jeśli opcja [Zamienne rozmiary pap.] w menu [System] jest ustawiona na [Auto], drukowanie jest wykonywane przy założeniu, że formaty Letter i A4 są takie same. Przykładowo, jeśli format pliku PDF drukowanego przy użyciu funkcji bezpośredniego druku PDF to A4, a do kasety załadowano papier o formacie Letter, plik zostanie wydrukowany. Ma to zastosowanie także w odwrotnym przypadku.

Komunikacja między komputerem a drukarką nie jest dwustronna. Należy skonfigurować zamontowane opcje we właściwościach drukarki.

Szczegółowe informacje, patrz Pomoc do sterownika drukarki.

Jeśli problemu nie można rozwiązać, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem.