Udskrivningsproblemer
Der er tonerplamager på udskriftssiden af papiret.
Papirindstillingen kan være forkert. Hvis du f.eks. bruger kraftigt papir, kan det være, at der ikke er foretaget indstilling til kraftigt papir. Kontrollr papirindstillingen i betjeningspanelet eller printerdriveren.
Se Papir og andre medier
og hjælp til printerdriveren.Når “Udskift vedligeh.sæt A snart” eller “Udskift vedligeh.sæt A” vises på displayet, skal fotolederenheden udskiftes.
Kontrollér, at papiret ikke buer eller folder. Kuverter buer let. Glat papiret ud, før det lægges i.
Papirstop forekommer ofte.
Kontrollér følgende punkter:
Der kan være afstand mellem styrene og papiret i kassetten. Kontrollér, at der ikke er mellemrum.
Sidestyrene på papirkassetten er låst.
Styrene i papirkassetten kan være for stramme. Indstil styrene, så de kun berører det ilagte papir let.
Kontrollér, at toppen af stakken enten ikke overstiger grænsemærket i kassetten eller sidestyrene på bypassbakken.
Hvis der forekommer papirstop hver gang, duplex-udskrivning udføres, skal du kontrollere følgende punkter.
Endestyrene i papirkassetten er indstillet korrekt.
Det ilagte papir og den indstillede papirtype i betjeningspanelet stemmer overens.
Flere løsninger på dette problem findes i Gentagne papirstop ved duplex-udskrivning
.
Sørg for, at der ikke er placeret objekter på efterbehandleren.
Hæftepatronen er muligvis ikke installeret korrekt.
Når der udskrives på kraftigt papir, anbefales det at ilægge mere end 20 ark.
Hvis der hyppigt opstår papirstop, når der udskrives fra bypassbakken, kan der være uoverensstemmelse mellem indstillingerne i betjeningspanelet og printerdriveren.
Der anvendes papir, som ikke er egnet til udskrivning. Det kan f.eks. være papir der er for tykt, for tyndt, bøjet eller krøllet - eller som allerede har været udskrevet.
Luft papiret grundigt, før du lægger det i papirkassetten.
Der fremføres flere sider ad gangen.
Kontrollér følgende punkter:
Der kan være afstand mellem styrene og papiret i kassetten. Kontrollér, at der ikke er mellemrum.
Sidestyrene på papirkassetten er låst.
Styrene i papirkassetten kan være for stramme. Indstil styrene, så de kun berører det ilagte papir let.
Kontrollér, at toppen af stakken enten ikke overstiger grænsemærket i kassetten eller sidestyrene på bypassbakken.
Der anvendes papir, som ikke er egnet til udskrivning. Det kan f.eks. være papir der er for tykt, for tyndt, bøjet eller krøllet - eller som allerede har været udskrevet.
Luft papiret grundigt, før du lægger det i papirkassetten.
Papiret bliver krøllet.
Kontrollér følgende punkter:
Der kan være afstand mellem styrene og papiret i kassetten. Kontrollér, at der ikke er mellemrum.
Sidestyrene på papirkassetten er låst.
Styrene i papirkassetten kan være for stramme. Indstil styrene, så de kun berører det ilagte papir let.
Kontrollér, at toppen af stakken enten ikke overstiger grænsemærket i kassetten eller sidestyrene på bypassbakken.
Der anvendes papir, som ikke er egnet til udskrivning. Det kan f.eks. være papir der er for tykt, for tyndt, bøjet eller krøllet - eller som allerede har været udskrevet.
Varmeenheden er slidt eller beskadiget. Udskift enheden.
Der er udskrevet på bagsiden af papiret.
Papiret er lagt i på hovedet.
Læg papir i papirkassetten til 500 ark eller i kassettemodulet til 2000 ark med udskrivningssiden opad. Læg papir i kassettemodulet til 1200 ark eller i bypassbakken med udskrivningssiden nedad.
Duplex-udskrivning kan ikke udføres.
Papiret er lagt i bypassbakken. Duplex-udskrivning kan ikke udføres fra bypassbakken.
Duplex-udskrivning er ikke understøttet for følgende papirtyper: Labels, tyndt papir, karton, OHP-transparenter, kuverter, kraftigt papir ([Kraftigt papir 2], [Kraftigt papir 3]), bagsiden af kraftigt papir ([Kraftigt 2:Udskr.Bag], [Kraftigt 3:Udskr.Bag]).
Papir, der er tungere end 169 g/m2 (40 lb.), er lagt i. Udskift papiret, hvis du vil udskrive.
Ved udførelse af meget store udskriftsjob eller indbundne udskrifter i Windows 2000/XP/Vista, Windows Server 2003/2003 R2.
Kontrollér, at papirformatet og den indstillede retning i fanen [Menu] i printerdriveren er de samme, som er indstillet i programmet.
Hvis indstillingerne ikke er de samme, skal du ændre indstillingerne i printerdriveren.
Papiret fremføres ikke fra den valgte kassette.
Når du bruger styresystemet Windows, vil indstillingerne i printerdriveren tilsidesætte indstillinger, der er foretaget med betjeningspanelet. Indstil den ønskede kassette med printerdriveren.
Se i hjælpen til printerdriveren.
Et udskrevet billede er forskelligt fra billedet på computerskærmen.
Når du bruger visse funktioner som f.eks. forstørrelse eller reduktion, kan billedets layout være forskelligt fra det, der vises på computerskærmen.
Du kan have valgt at udskifte True Type-fonte med printerfonte i udskrivningsprocessen. Hvis du vil udskrive et billede, der svarer til billedet på computeren, skal du ændre indstillingerne for at udskrive med True Type-fonte.
Se hjælp til printerdriveren.
Det tager for lang tid at tænde printeren.
Hvis printeren slukkes, mens den arbejder på harddisken (f.eks. under sletning af filer), vil den bruge længere tid på at blive tændt næste gang. Hvis du vil undgå denne forsinkelse, må den ikke slukkes, mens den arbejder.
Det tager for lang tid at genoptage udskrivningen.
Dataene er så store eller komplekse, at det tager tid at behandle dem. Hvis Data ind-indikatoren blinker, behandles dataene. Vent, indtil maskinen fortsætter.
Hvis en OHP-transparent eller blankt papir anvendes, tager det længere tid, før udskrivningen starter.
Printeren var i energisparetilstand. Før udskrivningen kan genoptages, skal maskinen varme op, og det tager tid. For at deaktivere energisparetilstand skal du vælge [Fra] for [Energisparer] i menuen [System].
Det tager for lang tid at færdiggøre udskriftsjobbet.
Printeren er lang tid om at behandle fotografier og andre dataintensive sider, så vent blot, når sådanne data udskrives.
Ændring af indstillingerne med printerdriveren kan forøge udskrivningshastigheden.
Se i hjælpen til printerdriveren.
Datamængden er så stor eller kompleks, at det tager tid at behandle den. Hvis Data ind-indikatoren blinker, behandles dataene. Vent, til udskrivningen genoptages.
Hvis “Venter...” vises på displayet, varmer printeren op. Vent et øjeblik.
Billeder afskæres, eller der udskrives overskydende sider.
Hvis du bruger papir, der er mindre end det papir, der er valgt i programmet, skal du bruge det samme papirformat som det valgte i programmet. Hvis du ikke kan ilægge papir af det korrekte format, skal du bruge reduktionsfunktionen til at reducere billedet og derefter udskrive.
Se i hjælpen til printerdriveren.
Fotos er kornede.
Nogle programmer reducerer opløsningen i udskrifter.
Øg opløsningen i indstillingerne for programmet.
Fint punktmønster udskrives ikke.
Foretag ændring af indstillingen [Dithering:] i printerdriverens dialogboks.
Se i hjælpen til printerdriveren.
Den sorte gradering er ikke naturlig.
Vælg [Grå reproduktion (tekst/streggrafik):] i printerdriverens dialogboks.
Se i hjælpen til printerdriveren.
Streger udskrives som punkterede linjer.
Foretag ændring af indstillingen [Dithering:] i printerdriverens dialogboks.
Se i hjælpen til printerdriveren.
Billeder udskrives ikke lige.
Kontrollér, at sidestyrene i papirkassetten er låst.
Hvis papiret ikke er lagt korrekt i, kan det blive fremført skævt.
Billeder vises kun delvist.
Papiret er fugtigt. Brug papir, der har været opbevaret korrekt.
Toner er næsten opbrugt. Når meddelelsen “Der mangler toner” eller “Tonerpatron næsten tom” vises på displaypanelet, eller tonerindikatoren på startskærmbilledet ser tom ud, skal du udskifte tonerpatronen.
Når “Udskift vedligeh.sæt A snart” eller “Udskift vedligeh.sæt A” vises på displayet, skal fotolederenheden udskiftes.
Der kan være opstået kondens. Hvis der forekommer pludselige ændringer af temperatur eller fugtighed, må du først bruge printeren, når den har akklimatiseret sig.
Hele udskriften er sløret.
Papiret er fugtigt. Brug papir, der har været opbevaret korrekt.
Hvis du vælger [Tonerbesparelse] på fanen [Udskriftskvalitet]i dialogboksen for printeregenskaber, er udskriften generelt ikke så tæt.
Se i hjælpen til printerdriveren.
Toner er næsten opbrugt. Når meddelelsen “Der mangler toner” eller “Tonerpatron næsten tom” vises på displaypanelet, eller tonerindikatoren på startskærmbilledet ser tom ud, skal du udskifte tonerpatronen.
Når “Udskift vedligeh.sæt A snart” eller “Udskift vedligeh.sæt A.” vises på displayet, skal fotolederenheden udskiftes.
Der kan være opstået kondens. Hvis der forekommer pludselige ændringer af temperatur eller fugtighed, må du først bruge printeren, når den har akklimatiseret sig.
Der forekommer hvide striber.
Toner er næsten opbrugt. Når meddelelsen “Der mangler toner” eller “Tonerpatron næsten tom” vises på displaypanelet, eller tonerindikatoren på startskærmbilledet ser tom ud, skal du udskifte tonerpatronen.
Når “Udskift vedligeh.sæt A snart” eller “Udskift vedligeh.sæt A.” vises på displayet, skal fotolederenheden udskiftes.
Papiret er fugtigt. Brug papir, der har været opbevaret ved den korrekte temperatur og luftfugtighed.
Der kan sidde små papirstykker på registreringsrullen. Rengør registreringsrullen.
For yderligere oplysninger, se Rengøring af registreringsrullen
.
Der forekommer hvide striber.
Når “Udskift vedligeh.sæt A snart” eller “Udskift vedligeh.sæt A.” vises på displayet, skal fotolederenheden udskiftes.
Bagsiden af de udskrevne ark er plettet.
Når du fjerner fastklemt papir, kan printeren blive snavset indvendigt. Udskriv flere ark, indtil de kommer rene ud.
Hvis dokumentformatet er større end papirformatet, f.eks. et A4-dokument på B5-papir, kan bagsiden af det næste udskrevne ark blive tilsmudset.
Udskrevne sider er utydelige eller har hvide streger.
Hvis
blinker, er tonerpatronen næsten tom. Påfyld toner.
Udskrevne sider er utydelige.
Det korrekte papir er ikke lagt i. Udskrevne sider kan være utydelige, når der udskrives på groft eller bestrøget papir.
For yderligere oplysninger, se Forbrugsstoffer
.
Hvis du gnider på det med fingrene, tværes det ud.
Papirindstillingerne er muligvis ikke korrekte. Hvis kraftigt papir anvendes, kan det være, at der ikke er foretaget indstilling for kraftigt papir.
På fanen [Menu] i printerdriveren skal du indstille [Papirtilførsel] til [Kraftigt papir].
Kontrollér papirindstillingerne for printeren.
Kontrollér papirindstillingerne i printerdriveren.
Se i hjælpen til printerdriveren.
Varmeenheden er slidt eller beskadiget. Udskift enheden.
Ved udskrivning på OHP-transparenter er der sorte eller hvide prikker.
Registreringsrullen er snavset. Rengør registreringsrullen.
Når der udskrives på almindeligt papir, ses hvide punkter.
Registreringsrullen er snavset. Rengør registreringsrullen.
PDF Direct-udskrivning bliver ikke udført (PDF-fil er ikke udskrevet).
Når der udskrives en PDF-fil med et indstillet password, skal du angive password for PDF-filen ved hjælp af menuen [Skift PDF-password] i [PDF-menu] eller Web Image Monitor. For [Skift PDF-password] henvises der til “Menuen Udskriftsindstillinger” i Softwarevejledning.
For Web Image Monitor, henvises til hjælp vedrørende Web Image Monitor.
PDF-filer, der ikke har udskrivningstilladelse fra sikkerhedsindstillingen for PDF-filer, kan ikke udskrives.
Højt komprimerede PDF-filer kan ikke udskrives ved hjælp af PDF Direct-udskrivning.
Åbn det pågældende program, og udskriv PDF-filen ved hjælp af printerdriveren.
Indstil filformatet til standard-PDF.
Efter udskrivning med PDF Direct mangler der tegn, eller de er ulæselige.
Før udskrivning indlejres skrifttypen i den PDF-fil, der skal udskrives.
Papirformat vises på betjeningspanelet, og udskrivningen bliver ikke udført med PDF Direct.
Når du bruger PDF Direct-udskrivning, kræver det, at papiret er indstillet i PDF-filen. Når der vises en meddelelse om et papirformat, skal du enten lægge det angivne format i kassetten eller udføre Fortsæt udskrivning.
Hvis også [Alternativt papirformat] i menuen [System] indstilles til [Auto], udføres udskrivning, hvor det antages, at Letter-format og A4-format er det samme format. Når en PDF-fil f.eks. indstilles til A4 og udskrives med PDF Direct, og papir af formatet Letter lægges i papirkassetten, udskrives filen. Dette gælder også i det omvendte tilfælde.
I Windows 2000/XP/Vista og Windows Server 2003/2003 R2 registreres monteret ekstraudstyr ikke.
Computeren og printeren er ikke i tovejskommunikation. Du skal konfigurere monteret ekstraudstyr i egenskaberne for printeren.
Se hjælpen til printerdriveren vedrørende flere oplysninger.
Hvis problemet ikke kan løses, skal du kontakte forhandleren eller serviceteknikeren.
