Mensagem de papel encravado (A)

A mensagem de erro "(B)(C)(D) Prima A para abrir a tampa e retirar papel.". aparece quando ocorrer um encravamento de papel na secção de alimentação de papel.

O interior desta impressora fica muito quente. Não toque nas peças que têm a etiqueta "" (indicação de uma superfície quente). Se tocar nestas peças pode sofrer queimaduras.
Ao abrir a bandeja do papel, tenha cuidado para não a puxar com demasiada força. Se o fizer, a bandeja pode tombar e causar lesões.

Retire o papel da bandeja de alimentação manual antes de abrir a tampa frontal.
Se um encravamento de papel ocorrer ao utilizar a bandeja de alimentação manual, abra a tampa frontal e, em seguida, retire o papel encravado.
O interior desta impressora fica muito quente. Antes de remover o papel à volta da unidade de fusão, aguarde até a temperatura das tampas no interior da unidade de fusão e da unidade de duplex arrefecer.

Puxe as pegas esquerda e direita para abrir cuidadosamente a tampa frontal (A).
Retire o papel encravado lentamente.
Se não encontrar o papel encravado, procure no interior da impressora.
Se ocorrer um encravamento na área de saída da unidade de fusão, abra a tampa de saída puxando as alavancas assinaladas "A1" (à esquerda e à direita do lado superior da unidade de fusão).
Retire o papel encravado lentamente.
Feche a tampa de saída da unidade de fusão.
Feche a tampa frontal (A) cuidadosamente.
Se a mensagem de erro não desaparecer mesmo depois de retirar o papel encravado, verifique se existe papel encravado na bandeja de entrada.
Puxe a bandeja de papel e, em seguida, remova cuidadosamente qualquer papel encravado.
Empurre a bandeja de papel. Certifique-se de que a bandeja está inserida com segurança para evitar encravamentos de papel.

Quando um papel da bandeja de papel 3 provocar um encravamento, puxe as bandejas de papel 1 e 2 para retirar o papel encravado. Puxe a bandeja com mais força se for difícil de puxar completamente para fora.
Ao fechar a tampa frontal, empurre a parte superior da tampa firmemente. Depois de fechar a tampa, verifique se o erro desaparece.