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El mensaje de error "(Z) Pulse Z para abrir la tapa y retire el papel.". aparece cuando se produce un atasco de papel en el interior de la unidad dúplex.
El interior de la impresora alcanza temperaturas muy elevadas. Antes de retirar el papel atascado en la unidad de fusión, espere hasta que disminuya la temperatura de las cubiertas en el interior de la unidad de fusión y de la unidad dúplex.
Se produjo un error de alimentación de papel en la unidad dúplex. Abra la tapa frontal (Z) para extraer el papel mal alimentado.
Abra la tapa frontal de la impresora (Z) pulsando el botón que se encuentra en el lado derecho.
Retire el papel mal alimentado con cuidado.
Cierre con cuidado la tapa delantera (Z).
Cuando cierre la tapa delantera, empuje el lado superior de la tapa firmemente. Después de cerrar la tapa, compruebe si se ha eliminado el error.