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Si el rodillo de alimentación de papel está sucio, pueden ocurrir atascos o alimentaciones múltiples. En este caso, limpie el rodillo tal y como se muestra a continuación.
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Cuando levante la impresora, utilice las dos asas incorporadas a ambos lados. De lo contrario la impresora puede romperse o causar daños personales al caer.
Al desplazar la máquina, desenchufe el cable de alimentación de la toma de pared para evitar incendios o descargas eléctricas.
Al desenchufar, tire siempre del enchufe para que no se dañe el cable y evitar así un incendio o una descarga eléctrica.
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No utilice limpiadores químicos ni disolventes orgánicos como aguarrás o benceno.
Apague el interruptor de alimentación.
Saque el enchufe de la toma de corriente. Retire todos los cables de la impresora.
Deslice lentamente la bandeja de papel hacia fuera (Bandeja 1), hasta que se detenga. Después de esto, levante la parte frontal de la bandeja lentamente y a continuación saque la bandeja completamente.

Mueva la impresora al borde de una mesa o escritorio estable.

No coloque la impresora sobre una superficie inestable o inclinada.
Si la impresora viene equipada con la unidad de alimentación de papel opcional, no traslade la impresora y la unidad juntas, ya que no están unidas de forma segura.
Cuando eleve la impresora, confirme que la unidad de alimentación de papel opcional no está acoplada a la impresora.
Deslice la palanca de bloqueo verde hacia la izquierda (
) para poder liberar el rodillo de alimentación de papel (
).

Limpie la parte de goma del rodillo con un paño suave y húmedo. Después, pase un paño seco para retirar el agua.
No utilice limpiadores químicos ni disolventes orgánicos como aguarrás o benceno.
Mientras desliza la palanca de bloqueo verde a la derecha (
), coloque el rodillo de alimentación de papel en su posición original (
). Después, vuelva a colocar la palanca de bloqueo verde en su posición original (
).

Compruebe que la palanca de bloqueo verde fija el rodillo correctamente asegurándose de que el nuevo rodillo gira suavemente.
Desplace la impresora hacia atrás hasta su posición original. Levante la parte frontal de la bandeja, y deslícela cuidadosamente dentro de la impresora hasta que se detenga.

No fuerce la bandeja de papel al introducirla. Si lo hace, las guías de papel delantera y laterales pueden moverse.
Inserte la clavija del cable de alimentación dentro de la toma mural con seguridad. Conectar todos los cables de interface que se extrajeron anteriormente.
Encienda el interruptor de encendido.
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Siga el mismo procedimiento para limpiar el rodillo de alimentación de papel de la bandeja de papel y de la unidad de alimentación de papel opcional.