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Disinstallare il driver di stampa

Per aggiornare il driver di stampa, disinstallare il precedente driver prima di installare quello nuovo.

Importante

  • Nella seguente spiegazione si utilizza Windows 98 come esempio. Le procedure con altri sistemi operativi possono differire.

  • Status Monitor, installato con il driver di stampa corrente, viene disinstallato quando viene disinstallato il driver di stampa corrente.

  • Anche le impostazioni personalizzate registrate vengono eliminate. Per continuare ad utilizzare impostazioni personalizzate registrate, salvarle come file di impostazioni personalizzate prima di procedere con la disinstallazione.

  1. Premere il tasto [Acceso] della stampante per spegnere la stampante.

    immagine

  2. Nel menu [Start] fare clic su [Impostazioni] e quindi su [Stampanti].

  3. Fare clic sull'icona della stampante, quindi su [Elimina] nel menu [File].

    Verrà visualizzato un messaggio di conferma.

  4. Fare clic su [Sì].

    Il driver di stampa verrà disinstallato.

  5. Fare doppio clic su [Risorse del computer].

  6. Nel menu [Visualizza] fare clic su [Opzioni cartella...].

  7. Fare clic sulla scheda [Visualizza].

  8. Nella finestra di dialogo [Impostazioni avanzate:] fare clic su [Non visualizzare i file nascosti], quindi deselezionare la casella di controllo [Visualizza il percorso completo sulla barra del titolo].

  9. Fare clic su [OK].

  10. Dal menu [Start] fare clic su [Cerca] e quindi su [File o cartelle...].

  11. Fare clic sulla scheda [Nome file e percorso], quindi immettere un nome di file nel campo [Nome:].

    Immettere “RCDAD19X.inf” come nome INF.

  12. Nella casella [Cerca in:] selezionare il disco fisso su cui è installato Windows, quindi fare clic su [Trova].

  13. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file visualizzato come risultato della ricerca, quindi fare clic su [Elimina...].

    Il file INF viene disinstallato.

  14. Una volta disinstallato il driver di stampa, riavviare Windows.

Riferimento

  • Per dettagli sulla memorizzazione di impostazioni personalizzate registrate, vedere la Guida del driver di stampa.

  • Per dettagli sull'aggiornamento del driver di stampoa, contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica.