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Uma tampa está aberta. Certifique-se de que todas as tampas estão fechadas.
Se a tampa já estiver fechada, abra-a e volte a fechá-la.
Efectue o procedimento seguinte para fechar a tampa.
Feche a tampa.
Tampa superior
Tampa posterior
Tampa esquerda
Tampa da unidade duplex
Se a bandeja de alimentação manual multi-folhas estiver instalada na impressora, desligue a impressora e retire a bandeja de alimentação manual multi-folhas.
Verifique se a unidade duplex está correctamente instalada e se a tampa da unidade duplex está fechada.
Existe uma placa guia no recanto por trás da tampa posterior. Se a placa guia estiver aberta, feche-a.
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