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Para eliminar um encravamento de papel, poderá ser necessário desinstalar a unidade duplex.
Esta secção explica como desinstalar e instalar novamente a unidade duplex.
Se a unidade duplex estiver instalada na impressora, desligue a impressora e desinstale a unidade duplex antes de imprimir alguma coisa.
Pressionando as pegas de ambos os lados da unidade duplex, retire cuidadosamente a unidade duplex do corpo da impressora.
Instale novamente a unidade duplex.
Empurre a unidade duplex firmemente para evitar um encravamento de papel.