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Se o software foi instalado incorrectamente ou de forma incompleta, desinstale e volte a instalá-lo.
Antes de desinstalar o software ou eliminar os dispositivos, desligue quaisquer outras impressoras ligadas ao seu computador através de USB ou desligue o cabo USB ligado às impressoras.
Os ecrãs variam de acordo com o ambiente operativo.
Para reinstalar o software, reinicie o Windows.
Quando reinstalar o software, consulte Confirmar o método de ligação.