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Se aparecer a mensagem "ERR (993) Power Off On / Call Service if error reoccurs", pode haver condensação no interior da impressora. Pode secar o interior da impressora através da execução do procedimento de condensação.
Prima a tecla [Menu].
Prima a tecla [] ou [] para visualizar [Manutenção] e, em seguida, prima a tecla [#Enter].
Menu: Manutenção |
Prima a tecla [] ou [] para visualizar [Descondensação] e, em seguida, prima a tecla [#Enter].
Manutenção: Descondensação |
São alimentadas três folhas através da impressora sem nada impresso.
Desligue a impressora e volte a ligá-la.
Se a mensagem de erro não reaparecer, é porque o interior da impressora está completamente seco.
Se erro persistir, desligue a impressora durante uma hora e volte a ligá-la. Se este procedimento não resolver o problema, contacte o seu representante de vendas ou de assistência técnica.
Se o papel estiver manchado de tinta após a ejecção, contacte o seu representante de vendas ou de assistência técnica.