Este capítulo explica as mensagens de erro mais comuns relacionadas com o controlador TWAIN que aparecem nos computadores cliente e o que deve fazer para resolver os erros a que se referem.
Memória insuficiente.
Não há memória suficiente para a digitalização.
Especifique um valor inferior para a opção [Resolução] e tente digitalizar novamente. Especificar a Resolução
O scanner não está pronto.
Poderá ter ocorrido um erro no computador cliente ou no equipamento.
Desligue o equipamento e, em seguida, certifique-se de que o cabo USB está correctamente ligado. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte o seu revendedor ou a assistência técnica. Os dados guardados na memória podem ter sido eliminados.
O scanner está a ser usado por outro utilizador.
O equipamento está a utilizar o scanner com outra função, tal como a função de cópia.
Tente digitalizar novamente quando a outra função terminar de utilizar o scanner.
Não foi possível ler dados.
O computador cliente não conseguiu ler os dados do equipamento.
Desligue o equipamento e, em seguida, certifique-se de que o cabo USB está correctamente ligado. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte o seu revendedor ou a assistência técnica.
A sua firewall de segurança pode estar a bloquear a recepção de dados. Desactive a firewall e tente digitalizar novamente.