Lorsque le serveur de documents ne fonctionne pas comme prévu
Condition |
Cause |
Solution et référence |
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Il est impossible d'accéder à un document. |
Le document est protégé par un mot de passe. |
Demandez le mot de passe à l'utilisateur qui a stocké le document. Si vous avez oublié le mot de passe, consultez l'administrateur fichier*1. |
Il est impossible de trouver un document qui a été stocké. |
Vous n'arrivez pas à identifier le document car le nom du document a été assigné automatiquement. |
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Un document ne s'affiche pas lorsque vous avez désactivé l'authentification utilisateur. |
Des droits d'accès sont spécifiés sur le document. |
Demandez à l'administrateur de l'appareil*1 d'activer à nouveau l'authentification utilisateur. Demandez à l'utilisateur qui a stocké le document ou à l'administrateur fichier*1 de se connecter à l'appareil et de changer le droit d'accès au document en [Tous les utilisateurs]. Pour de plus amples informations, voir le Guide utilisateur de votre appareil. |
La mémoire de l'appareil est souvent saturée. |
La mémoire assignée au serveur de documents est presque pleine. |
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*1 Lorsque des administrateurs à privilèges personnalisés sont enregistrés, les administrateurs à privilèges personnalisés qui ont des privilèges égaux à chaque administrateur à privilèges standard peuvent également effectuer la même opération.