Odstraňování problémů

V následující tabulce je uvedeno, co dělat v případě problémů s nastavením, tiskem nebo skenováním z mob. zařízení s Androidem.

Chybový stav

Příčina

Řešení

Při nastavení, tisku nebo skenování z mob. zařízení s Androidem není zobrazen název zařízení (zařízení není aut. nalezeno).


Možné příčiny:

  • Zařízení není zapnuto.

  • Tiskové zařízení a mob. zařízení s Androidem se nemohou připojit do stejné sítě.

  • Aplikace Mopria Print Service je v mob. zařízení s Androidem zakázána.

Použijte následující řešení:

Pokud stále nemůžete tisknout nebo skenovat, ani po použití doporučeného řešení, proveďte nastavení znovu.

V nápovědě k aplikaci Mopria Print Service jsou také vysvětleny často kladené dotazy. Nápovědu aplikace Mopria Print Service zobrazíte na mob. zařízení s Androidem klepnutím na [Mopria Print] na obrazovce se seznamem aplikací.

V následující tabulce je uvedeno, co dělat v případě problémů s nastavením, tiskem nebo skenováním z mob. zařízení se systémem Windows.

Chybový stav

Příčina

Řešení

Při nastavení, tisku nebo skenování z mob. zařízení se systémem Windows není zobrazen název zařízení (zařízení není aut. nalezeno).

Možné příčiny:

  • Zařízení není zapnuto.

  • Zařízení a zařízení se systémem Windows se nemohou připojit do stejné sítě.

Použijte následující řešení:

Na webových stránkách aliance Mopria (Mopria Alliance) najdete také často kladené dotazy.

Ilustrace loga Mopria

Mopria a logo Mopria jsou ochranné známky společnosti Mopria Alliance Inc.

Android a Google Play jsou registrované ochranné známky nebo ochranné známky společnosti Google Inc.

Microsoft je registrovaná ochranná známka nebo ochranná známka společnosti Microsoft Corporation ve Spojených státech a v dalších zemích.

Wi-Fi je registrovaná ochranná známka obchodního sdružení Wi-Fi Alliance®.

Názvy dalších produktů jsou uvedeny pouze pro identifikaci a mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků. Zříkáme se jakýchkoliv práv na tyto známky.

Ilustrace produktů společnosti Microsoft byly použity se svolením společnosti Microsoft Corporation.

x

QR Code