常見問題
問題 |
原因 |
解決方案 |
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機器的電源未開啟。 |
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您聽到奇怪的雜音。 |
選配裝置或耗材未正確附接到機器上。 |
檢查所有選配品和耗材是否正確附接或安裝。 |
螢幕上顯示錯誤訊息。 |
機器上出現需要使用者操作的情況。 |
檢查訊息,並隨需操作。如需詳細資訊,請參閱螢幕上的錯誤和狀態訊息。 |
無法進行列印。 |
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重新啟動電腦後無法執行列印。 |
印表機在電腦上設定為離線。 |
以下以Windows 10為例進行說明:
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當您想要變更機器發出聲音的音量。 |
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您可以調整機器從喇叭發出聲音的音量。如需詳細資訊,請參閱系統設定值。 |
若這些問題依然存在,請關閉電源、拔除電源線,並聯絡您的業務代表或服務代表。