無法列印測試頁時

可能原因

解決方案

電源線、USB纜線或乙太網路連接線未正確連接。

確認電源線、USB纜線或乙太網路連接線已正確連接。另請確認並未損壞。如需詳細資訊,請參閱《安裝指南》的「經由乙太網路或USB連接機器」。

未建立正確的連接埠連線。

  1. 在 Windows [開始] 選單上,按一下 [Windows 系統],然后按一下 [控制台]。

  2. 在「硬體和聲音」類別中,按一下 [檢視裝置和印表機]。

  3. 在機器圖示上,按一下滑鼠右鍵,然後按一下[印表機內容]。

  4. 按一下[連接埠]索引標籤,然後確認連接埠已設為USB或網路印表機。

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