Komunikaty alarmowe wydrukowane w dziennikach błędów i raportach

W tej sekcji opisano prawdopodobne przyczyny i możliwe rozwiązania problemów związanych z komunikatami o błędach drukowanymi w dziennikach błędów lub raportach.

Komunikat

Przyczyna

Rozwiązanie i dodatkowe informacje

"Błąd 84:"

Brak obszaru roboczego dostępnego dla przetwarzania obrazu.

Nie można wydrukować danych.

"Błąd 85:"

Określona biblioteka grafik nie jest dostępna.

Sprawdź, czy dane są prawidłowe.

"Błąd 86:"

Parametry kodu kontrolnego są nieprawidłowe.

Sprawdź ustawienia drukowania.

"Błąd 91:"

Drukowanie zostało anulowane przez funkcję automatycznego anulowania zadania z powodu błędu polecenia.

Sprawdź, czy dane są prawidłowe.

"Błąd 92:"

Drukowanie zostało anulowane z powodu naciśnięcia przycisku [Reset zadania].

W razie potrzeby należy ponownie wykonać operację drukowania.

"Książka adres.jest używana."

Urządzenie nie może teraz przeprowadzić autoryzacji, ponieważ Książka adresowa jest używana przez inną funkcję.

Poczekaj chwilę i ponownie wykonaj operację.

"Błąd autor., zadanie anulow"

Ustawienie uwierzytelniania zostało zmienione podczas drukowania, a urządzenie zatrzymało drukowanie z powodu automatycznego anulowania zadania.

Sprawdź ustawienia autoryzacji.

"Nieudana auto rejest.użytk."

Automatyczna rejestracja informacji dla autoryzacji LDAP lub autoryzacji Windows nie powiodła się z powodu zapełnienia książki adresowej.

Sprawdź książkę adresową.
Określanie Autoryzacja kodu użytkownika

"Błąd numeracji w tle"

Funkcja numerowania w tle została ustawiona dla niedostępnego rozmiaru papieru lub dla druku na przekładkach.

Sprawdź ustawienia funkcji numerowania w tle w sterowniku drukarki.
Szczegółowe informacje na temat tych ustawień, patrz Pomoc sterownika drukarki. Nie można drukować numerów w tle na przekładkach.

"Anulowana blok. zad.PS/PDF."

Ustawienie zabrania drukowania w formacie PostScript lub PDF.

Ustaw pozycję [Blokada drukowania PS/PDF] na [Nie] w [Ustawienia ogólne] w [Konserwacja].

"Błąd kodu klasyfikacyjnego"

Kod klasyfikacji nie jest obsługiwany przez sterownik drukarki.

Wybierz [Opcjonalny] dla kodu klasyfikacyjnego.

Preventing Printing of a Job Without a Classification Code

"Sortowanie anulowane"

Anulowano Sortowanie.

Wyłącz urządzenie i włącz je ponownie. Jeśli komunikat zostanie wyświetlony ponownie, skonsultuj się z przedstawicielem serwisu.

"Sortowanie: Maks. str."

Ilość wolnej pamięci jest niewystarczająca do wykonania sortowania.

Zmniejsz liczbę stron do wydrukowania.

"Poj.bł.poł.z cent.zar."

Zadanie zostało anulowane z powodu błędu komunikacji z serwerem Central Management.

Sprawdź status centralnego urządzenia zarządzającego.

"Błąd polecenia."

Komunikacja z komputerem jest tymczasowo niestabilna.

Skontaktuj się z administratorem sieci.

"Otrzm polecenie innego prod"

Drukowanie zostało wykonane przy użyciu sterownika drukarki innej firmy.

Sprawdź typ używanego sterownika drukarki.

"Błąd danych skompresowanych"

Urządzenie wykryło uszkodzone skompresowane dane.

Sprawdź czy program, którego użyto do skompresowania danych działa poprawnie.

"Błąd obow..znaku bezpiecz."

Podczas wymuszonego drukowania bezpieczeństwa wystąpił błąd, a drukowanie zostało zatrzymane.

Zmniejsz rozdzielczość wysyłanych danych.

"Dupleks anulowany"

Drukowanie dwustronne (dupleks) zostało anulowane.

Zmień ustawienie „Kaseta-dupleks” w [Źródło pap.], aby włączyć drukowanie dwustronne dla wybranej kasety na papier.

"Pojawił się błąd. Wydr/anul"

Podczas drukowania wystąpił błąd, ale został pominięty.

Sprawdź ustawienia drukowania.

"Przek.mak.zli.jed.wyk.l.w."

Drukowanie anulowano, ponieważ osiągnięto maksymalną liczbę wydruków.

Określanie Autoryzacja kodu użytkownika

Osiągnięto maksymalną liczbę kodów użytkownika do rejestracji.

Usuń niepotrzebne kody użytkownika.

"Błąd pliku systemowego."

Bezpośrednie drukowanie PDF nie mogło być wykonane, ponieważ nie powiodło się uzyskanie pliku systemowego.

Wyłącz urządzenie i włącz je ponownie. Jeśli komunikat zostanie wyświetlony ponownie, skonsultuj się z przedstawicielem serwisu.

"Pełny plik systemowy."

Pliku PDF nie można wydrukować, ponieważ brak wolnego miejsca na dysku.

Usuń wszystkie zbędne pliki na dysku twardym lub zmniejsz rozmiar pliku wysłanego do urządzenia.

"Błąd formatu lub składni."

Wystąpił błąd składni itd.

Sprawdź, czy plik PDF jest prawidłowy.

"Zakazane użycie funkcji."

Zadanie drukowania zostało anulowane z jednego z następujących powodów:

  • Użytkownik nie ma uprawnień do druku.

  • Wprowadzona nazwa lub kod użytkownika nie ma przypisanych uprawnień do druku lub dla nazwy użytkownika podano błędne hasło.

Wpisz nazwę użytkownika lub kod użytkownika z uprawnieniami do druku albo wpisz prawidłowe hasło dla nazwy użytkownika.

"Niezainstal. dysk twardy"

Dokumenty są przechowywane przy użyciu funkcji Wydruk próbny/Wydruk bezpieczny/Druk z zatrzymaniem/Zapisany wydruk, ale wewnętrzna pamięć masowa nie działa.

Uruchom urządzenie ponownie.
Jeśli ten sam komunikat będzie nadal wyświetlany, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.

"Za mało pamięci."

Wystąpił błąd alokacji pamięci.

PCL 6

Wybierz niższą rozdzielczość w sterowniku drukarki. Szczegółowe informacje o ustawianiu rozdzielczości zawiera pomoc do sterownika drukarki. Na karcie sterownika drukarki [Ustawienia specjalne] kliknij przycisk [Jakość obrazu] w „Menu:”, a następnie wybierz [Rastrowa] na liście „Wektor/Raster:”. W niektórych przypadkach, zajmie to dużo czasu, aby zakończyć wydruk zadania.

PCL 5c, PostScript 3

Wybierz niższą rozdzielczość w sterowniku drukarki. Szczegółowe informacje o ustawianiu rozdzielczości zawiera pomoc do sterownika drukarki.

"Wewn. pamięć masowa pełna"

Nastąpiło przepełnienie wewnętrznej pamięci masowej podczas wykonywania funkcji Wydruk próbny, Wydruk bezpieczny, Druk z zatrzymaniem lub Zapisany wydruk bądź rejestracji danych nakładki.

  • Zmniejsz rozmiar drukowanego dokumentu.

  • Usuń zbędne dane.

    Procedura usuwania dokumentu — patrz Deleting Documents Stored in the Machine, User Guide w języku angielskim.

"Wewn. pamięć masowa pełna"

Nastąpiło przepełnienie obszaru wewnętrznej pamięci masowej przypisanego do formularzy i czcionek PostScript.

Usuń niepotrzebne formularze i czcionki.

"Wewn. pamięć masowa pełna"

Nastąpiło przepełnienie wewnętrznej pamięci masowej podczas rejestrowania danych nakładki.

Usuń zarejestrowane dane nakładki lub zmniejsz rozmiar danych nakładki, które mają zostać zarejestrowane.

"Wew. pam. mas. niedost."

Numeracja w tle jest określona, ale wewnętrzna pamięć masowa nie działa.

Uruchom urządzenie ponownie.
Jeśli ten sam komunikat będzie nadal wyświetlany, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.

"Serwer nie odpowiada."

Podczas próby połączenia urządzenia z serwerem w celu Autoryzacja LDAP lub Autoryzacja Windows limit czasu został przekroczony.

Sprawdź stan serwera.

"Inne używają liczby wydr."

Jednostka licząca jest zajęta przez inne urządzenia.

Sprawdź status urządzenia klienckiego.

"Błędny rozmiar papieru"

Drukowanie zostało anulowane, ponieważ nie można podać określonego rozmiaru papieru z danej kasety.

Sprawdź dostępny rozmiar papieru.

"Błąd typu papieru"

Urządzenie nie rozpoznaje typu papieru określonego przy użyciu sterownika drukarki.

Sprawdź, czy urządzenie jest poprawnie podłączone do sieci i czy jest włączona komunikacja dwukierunkowa. Jeśli problem nie ustąpi, sprawdź ustawienie typu papieru urządzenia.

"Błąd hasła, zadanie anulow"

Wprowadzone hasło było nieprawidłowe i urządzenie przerwało drukowanie z powodu automatycznego anulowania zadania.

Sprawdź poprawne hasło ustawione dla dokumentu i wprowadź je.

"Niepasujące hasło."

Wprowadzono nieprawidłowe hasło podczas drukowania zaszyfrowanego pliku PDF.

Sprawdź hasło.

Patrz PDF Menu, User Guide w języku angielskim.

"Błąd PCL5e/XL, zadanie anul"

Wystąpił błąd podczas drukowania PCL i urządzenie zatrzymało drukowanie z powodu automatycznego anulowania zadania.

Sprawdź, czy komunikacja między urządzeniem a komputerem jest prawidłowa.

"Błąd drukow.-przepełnienie"

Drukowanie obrazów zostało przerwane.

Wybierz niższą rozdzielczość w sterowniku drukarki. Szczegółowe informacje o ustawianiu rozdzielczości zawiera pomoc do sterownika drukarki.

"Brak pas ust. PS3/urządz."

Podczas drukowania w formacie PostScript lub PDF wykryto niezgodność między danymi drukowania a konfiguracją urządzenia i urządzenie zatrzymało drukowanie z powodu automatycznego anulowania zadania.

Sprawdź, czy ustawienia drukowania określone w danych druku odpowiadają ustawieniom w [Menu PS] w [Ustaw. wydruku].

"Błąd PS3/PDF, zadanie anul"

Podczas drukowania PostScript lub PDF wystąpił błąd języka i urządzenie zatrzymało drukowanie z powodu automatycznego anulowania zadania.

Sprawdź dane druku.

"Błąd czc PS3/PDF, zad anul"

Podczas drukowania PostScript lub PDF wystąpił błąd czcionki i urządzenie zatrzymało drukowanie z powodu automatycznego anulowania zadania.

Zarejestruj niezbędne czcionki.

"Błąd pam PS3/PDF, zad anul"

Podczas drukowania PostScript lub PDF wystąpił błąd spowodowany niewystarczającą ilością pamięci i urządzenie zatrzymało drukowanie z powodu automatycznego anulowania zadania.

Określ mniejszy rozmiar.

"Lim cz PS3/PDF, zad. anul"

Podczas drukowania PostScript lub PDF wystąpił błąd upływu limitu czasu i urządzenie zatrzymało drukowanie z powodu automatycznego anulowania zadania.

  • Sprawdź, czy komunikacja między urządzeniem a komputerem jest prawidłowa.

  • PostScript 3
    Sprawdź ustawienie [Limit czasu zadania] w [Menu PS] w [Ustaw. wydruku]. Określ dłuższy limit czasu, gdy ustawienia urządzenia mają priorytet. W przypadku określenia [Sterownik/Polecenie] określ dłuższy limit czasu za pomocą tego polecenia.

"Nieudany odbiór danych."

Odbiór danych został przerwany.

Prześlij dane ponownie.

"Wysyłanie danych nieudane"

Urządzenie otrzymało polecenie zatrzymania transmisji ze sterownika drukarki.

Sprawdź, czy komputer działa poprawnie.

"Istnieje już autor. użytk."

Te same nazwy kont istnieją już w nowo wybranej domenie lub na serwerze w środowisku wykorzystującym autoryzację LDAP.

Skontaktuj się ze swoim administratorem użytkowników.

"Niepr ID uż, zadanie anulow"

Wprowadzony identyfikator użytkownika był nieprawidłowy i urządzenie przerwało drukowanie z powodu automatycznego anulowania zadania.

Wprowadź poprawną nazwę użytkownika. Skontaktuj się z administratorem użytkownika, aby uzyskać nazwę użytkownika dla potrzeb logowania.

Dotknij, aby wyświetlić tabelę

x

QR Code