Komunikaty alarmowe wydrukowane w dziennikach błędów i raportach
W tej sekcji opisano prawdopodobne przyczyny i możliwe rozwiązania problemów związanych z komunikatami o błędach drukowanymi w dziennikach błędów lub raportach.
Komunikat |
Przyczyna |
Rozwiązanie i dodatkowe informacje |
---|---|---|
"Błąd 84:" |
Brak obszaru roboczego dostępnego dla przetwarzania obrazu. |
Nie można wydrukować danych. |
"Błąd 85:" |
Określona biblioteka grafik nie jest dostępna. |
Sprawdź, czy dane są prawidłowe. |
"Błąd 86:" |
Parametry kodu kontrolnego są nieprawidłowe. |
Sprawdź ustawienia drukowania. |
"Błąd 91:" |
Drukowanie zostało anulowane przez funkcję automatycznego anulowania zadania z powodu błędu polecenia. |
Sprawdź, czy dane są prawidłowe. |
"Błąd 92:" |
Drukowanie zostało anulowane z powodu naciśnięcia przycisku [Reset zadania]. |
W razie potrzeby należy ponownie wykonać operację drukowania. |
"Książka adres.jest używana." |
Urządzenie nie może teraz przeprowadzić autoryzacji, ponieważ Książka adresowa jest używana przez inną funkcję. |
Poczekaj chwilę i ponownie wykonaj operację. |
"Błąd autor., zadanie anulow" |
Ustawienie uwierzytelniania zostało zmienione podczas drukowania, a urządzenie zatrzymało drukowanie z powodu automatycznego anulowania zadania. |
Sprawdź ustawienia autoryzacji. |
"Nieudana auto rejest.użytk." |
Automatyczna rejestracja informacji dla autoryzacji LDAP lub autoryzacji Windows nie powiodła się z powodu zapełnienia książki adresowej. |
Sprawdź książkę adresową. |
"Błąd numeracji w tle" |
Funkcja numerowania w tle została ustawiona dla niedostępnego rozmiaru papieru lub dla druku na przekładkach. |
Sprawdź ustawienia funkcji numerowania w tle w sterowniku drukarki. |
"Anulowana blok. zad.PS/PDF." |
Ustawienie zabrania drukowania w formacie PostScript lub PDF. |
Ustaw pozycję [Blokada drukowania PS/PDF] na [Nie] w [Ustawienia ogólne] w [Konserwacja]. |
"Błąd kodu klasyfikacyjnego" |
Kod klasyfikacji nie jest obsługiwany przez sterownik drukarki. |
Wybierz [Opcjonalny] dla kodu klasyfikacyjnego. Preventing Printing of a Job Without a Classification Code |
"Sortowanie anulowane" |
Anulowano Sortowanie. |
Wyłącz urządzenie i włącz je ponownie. Jeśli komunikat zostanie wyświetlony ponownie, skonsultuj się z przedstawicielem serwisu. |
"Sortowanie: Maks. str." |
Ilość wolnej pamięci jest niewystarczająca do wykonania sortowania. |
Zmniejsz liczbę stron do wydrukowania. |
"Poj.bł.poł.z cent.zar." |
Zadanie zostało anulowane z powodu błędu komunikacji z serwerem Central Management. |
Sprawdź status centralnego urządzenia zarządzającego. |
"Błąd polecenia." |
Komunikacja z komputerem jest tymczasowo niestabilna. |
Skontaktuj się z administratorem sieci. |
"Otrzm polecenie innego prod" |
Drukowanie zostało wykonane przy użyciu sterownika drukarki innej firmy. |
Sprawdź typ używanego sterownika drukarki. |
"Błąd danych skompresowanych" |
Urządzenie wykryło uszkodzone skompresowane dane. |
Sprawdź czy program, którego użyto do skompresowania danych działa poprawnie. |
"Błąd obow..znaku bezpiecz." |
Podczas wymuszonego drukowania bezpieczeństwa wystąpił błąd, a drukowanie zostało zatrzymane. |
Zmniejsz rozdzielczość wysyłanych danych. |
"Dupleks anulowany" |
Drukowanie dwustronne (dupleks) zostało anulowane. |
Zmień ustawienie „Kaseta-dupleks” w [Źródło pap.], aby włączyć drukowanie dwustronne dla wybranej kasety na papier. |
"Pojawił się błąd. Wydr/anul" |
Podczas drukowania wystąpił błąd, ale został pominięty. |
Sprawdź ustawienia drukowania. |
"Przek.mak.zli.jed.wyk.l.w." |
Drukowanie anulowano, ponieważ osiągnięto maksymalną liczbę wydruków. |
|
Osiągnięto maksymalną liczbę kodów użytkownika do rejestracji. |
Usuń niepotrzebne kody użytkownika. |
|
"Błąd pliku systemowego." |
Bezpośrednie drukowanie PDF nie mogło być wykonane, ponieważ nie powiodło się uzyskanie pliku systemowego. |
Wyłącz urządzenie i włącz je ponownie. Jeśli komunikat zostanie wyświetlony ponownie, skonsultuj się z przedstawicielem serwisu. |
"Pełny plik systemowy." |
Pliku PDF nie można wydrukować, ponieważ brak wolnego miejsca na dysku. |
Usuń wszystkie zbędne pliki na dysku twardym lub zmniejsz rozmiar pliku wysłanego do urządzenia. |
"Błąd formatu lub składni." |
Wystąpił błąd składni itd. |
Sprawdź, czy plik PDF jest prawidłowy. |
"Zakazane użycie funkcji." |
Zadanie drukowania zostało anulowane z jednego z następujących powodów:
|
Wpisz nazwę użytkownika lub kod użytkownika z uprawnieniami do druku albo wpisz prawidłowe hasło dla nazwy użytkownika. |
"Niezainstal. dysk twardy" |
Dokumenty są przechowywane przy użyciu funkcji Wydruk próbny/Wydruk bezpieczny/Druk z zatrzymaniem/Zapisany wydruk, ale wewnętrzna pamięć masowa nie działa. |
Uruchom urządzenie ponownie. |
"Za mało pamięci." |
Wystąpił błąd alokacji pamięci. |
PCL 6Wybierz niższą rozdzielczość w sterowniku drukarki. Szczegółowe informacje o ustawianiu rozdzielczości zawiera pomoc do sterownika drukarki. Na karcie sterownika drukarki [Ustawienia specjalne] kliknij przycisk [Jakość obrazu] w „Menu:”, a następnie wybierz [Rastrowa] na liście „Wektor/Raster:”. W niektórych przypadkach, zajmie to dużo czasu, aby zakończyć wydruk zadania. PCL 5c, PostScript 3Wybierz niższą rozdzielczość w sterowniku drukarki. Szczegółowe informacje o ustawianiu rozdzielczości zawiera pomoc do sterownika drukarki. |
"Wewn. pamięć masowa pełna" |
Nastąpiło przepełnienie wewnętrznej pamięci masowej podczas wykonywania funkcji Wydruk próbny, Wydruk bezpieczny, Druk z zatrzymaniem lub Zapisany wydruk bądź rejestracji danych nakładki. |
|
"Wewn. pamięć masowa pełna" |
Nastąpiło przepełnienie obszaru wewnętrznej pamięci masowej przypisanego do formularzy i czcionek PostScript. |
Usuń niepotrzebne formularze i czcionki. |
"Wewn. pamięć masowa pełna" |
Nastąpiło przepełnienie wewnętrznej pamięci masowej podczas rejestrowania danych nakładki. |
Usuń zarejestrowane dane nakładki lub zmniejsz rozmiar danych nakładki, które mają zostać zarejestrowane. |
"Wew. pam. mas. niedost." |
Numeracja w tle jest określona, ale wewnętrzna pamięć masowa nie działa. |
Uruchom urządzenie ponownie. |
"Serwer nie odpowiada." |
Podczas próby połączenia urządzenia z serwerem w celu Autoryzacja LDAP lub Autoryzacja Windows limit czasu został przekroczony. |
Sprawdź stan serwera. |
"Inne używają liczby wydr." |
Jednostka licząca jest zajęta przez inne urządzenia. |
Sprawdź status urządzenia klienckiego. |
"Błędny rozmiar papieru" |
Drukowanie zostało anulowane, ponieważ nie można podać określonego rozmiaru papieru z danej kasety. |
Sprawdź dostępny rozmiar papieru. |
"Błąd typu papieru" |
Urządzenie nie rozpoznaje typu papieru określonego przy użyciu sterownika drukarki. |
Sprawdź, czy urządzenie jest poprawnie podłączone do sieci i czy jest włączona komunikacja dwukierunkowa. Jeśli problem nie ustąpi, sprawdź ustawienie typu papieru urządzenia. |
"Błąd hasła, zadanie anulow" |
Wprowadzone hasło było nieprawidłowe i urządzenie przerwało drukowanie z powodu automatycznego anulowania zadania. |
Sprawdź poprawne hasło ustawione dla dokumentu i wprowadź je. |
"Niepasujące hasło." |
Wprowadzono nieprawidłowe hasło podczas drukowania zaszyfrowanego pliku PDF. |
Sprawdź hasło. Patrz PDF Menu, User Guide w języku angielskim. |
"Błąd PCL5e/XL, zadanie anul" |
Wystąpił błąd podczas drukowania PCL i urządzenie zatrzymało drukowanie z powodu automatycznego anulowania zadania. |
Sprawdź, czy komunikacja między urządzeniem a komputerem jest prawidłowa. |
"Błąd drukow.-przepełnienie" |
Drukowanie obrazów zostało przerwane. |
Wybierz niższą rozdzielczość w sterowniku drukarki. Szczegółowe informacje o ustawianiu rozdzielczości zawiera pomoc do sterownika drukarki. |
"Brak pas ust. PS3/urządz." |
Podczas drukowania w formacie PostScript lub PDF wykryto niezgodność między danymi drukowania a konfiguracją urządzenia i urządzenie zatrzymało drukowanie z powodu automatycznego anulowania zadania. |
Sprawdź, czy ustawienia drukowania określone w danych druku odpowiadają ustawieniom w [Menu PS] w [Ustaw. wydruku]. |
"Błąd PS3/PDF, zadanie anul" |
Podczas drukowania PostScript lub PDF wystąpił błąd języka i urządzenie zatrzymało drukowanie z powodu automatycznego anulowania zadania. |
Sprawdź dane druku. |
"Błąd czc PS3/PDF, zad anul" |
Podczas drukowania PostScript lub PDF wystąpił błąd czcionki i urządzenie zatrzymało drukowanie z powodu automatycznego anulowania zadania. |
Zarejestruj niezbędne czcionki. |
"Błąd pam PS3/PDF, zad anul" |
Podczas drukowania PostScript lub PDF wystąpił błąd spowodowany niewystarczającą ilością pamięci i urządzenie zatrzymało drukowanie z powodu automatycznego anulowania zadania. |
Określ mniejszy rozmiar. |
"Lim cz PS3/PDF, zad. anul" |
Podczas drukowania PostScript lub PDF wystąpił błąd upływu limitu czasu i urządzenie zatrzymało drukowanie z powodu automatycznego anulowania zadania. |
|
"Nieudany odbiór danych." |
Odbiór danych został przerwany. |
Prześlij dane ponownie. |
"Wysyłanie danych nieudane" |
Urządzenie otrzymało polecenie zatrzymania transmisji ze sterownika drukarki. |
Sprawdź, czy komputer działa poprawnie. |
"Istnieje już autor. użytk." |
Te same nazwy kont istnieją już w nowo wybranej domenie lub na serwerze w środowisku wykorzystującym autoryzację LDAP. |
Skontaktuj się ze swoim administratorem użytkowników. |
"Niepr ID uż, zadanie anulow" |
Wprowadzony identyfikator użytkownika był nieprawidłowy i urządzenie przerwało drukowanie z powodu automatycznego anulowania zadania. |
Wprowadź poprawną nazwę użytkownika. Skontaktuj się z administratorem użytkownika, aby uzyskać nazwę użytkownika dla potrzeb logowania. |