Advarselsmeddelelser, der udskrives i fejllogge og rapporter

I dette afsnit beskrives sandsynlige årsager til og mulige løsninger på fejlmeddelelser, der udskrives i fejllogge eller -rapporter.

Meddelelse

Årsag

Løsning og henvisning

"84: Fejl"

Der er ikke tilstrækkelig plads til billedbehandling.

Dataene kan ikke udskrives.

"85: Fejl"

Det angivne grafikbibliotek er ikke tilgængeligt.

Kontrollér, om dataene er gyldige.

"86: Fejl"

Der er ugyldige parametre i kontrolkoden.

Kontrollér printerindstillingerne.

"91: Fejl"

Udskrivningen blev annulleret af den automatiske jobannulleringsfunktion på grund af en kommandofejl

Kontrollér, om dataene er gyldige.

"92: Fejl"

Udskrivningen blev annulleret, fordi [Nulstil job]-tasten blev trykket.

Udskriv eventuelt igen.

"Adressebog er i brug."

Der kan ikke udføres godkendelse på maskinen, da adressebogen er i brug af en anden funktion.

Vent et øjeblik, og gentag derefter handlingen.

"Godk. fejl, job annulleret"

Godkendelsesindstillingen er blevet ændret under udskrivning, og maskinen stoppede med at udskrive på grund af automatisk jobannullering.

Kontrollér godkendelsesindstillingen.

"Auto-brugerprogram. mislyk."

Automatisk registrering af oplysningerne for LDAP-godkendelse eller Windows-godkendelse mislykkedes, fordi adressebogen er fuld.

Kontrollér adressebogen.
Angivelse af Brugerkode-godkendelse

"Baggrundsnummereringsfejl"

Funktionen baggrundsnummerering blev angivet for en utilgængeligt papirstørrelse eller til udskrift på skilleark.

Tjek indstillingerne for baggrundsnummerering på printerdriveren.
Se hjælpen til printerdriveren for flere oplysninger om disse indstillinger. Du kan ikke udskrive baggrundsnumre på skilleark.

"Forbudt PS/PDF-job annul."

PostScript- eller PDF-udskrivning er forbudt på grund af indstillingen.

Indstil [Forbyd udskr. PS/PDF] til [Nej] i [Generelle indstillinger] i [Vedligehold.].

"Klassificeringskode-fejl"

Klassificeringskoden er ikke angivet med printerdriveren.

Vælg [Valgfrit] som klassificeringskode.

Preventing Printing of a Job Without a Classification Code

"Sætvis udskr. annulleret."

Sætvis sortering blev annulleret.

Sluk for maskinen, og tænd igen. Hvis meddelelsen vises igen, bør du spørge en tekniker.

"Udskriv sætvis: Maks. sider"

Mængden af ledig hukommelse er utilstrækkelig til at udføre sætvis udskrivning.

Reducér antallet af sider, der skal udskrives.

"Komm.fejl med adm.server."

Jobbet er annulleret på grund af en kommunikationsfejl med Central Management-serveren.

Kontrollér den centrale administrationsmaskines status.

"Kommandofejl."

Kommunikation med computeren er midlertidigt ustabil.

Kontakt netværksadministratoren.

"Komm. fra anden fabr. modt."

Udskriften er foretaget med en tredjeparts printerdriver.

Kontroller typen af den printerdriver, du bruger.

"Komprimeret datafejl"

Maskinen registrerede komprimerede data, der var fejlkomprimeret.

Kontrollér, at det anvendte program til komprimering af dataene fungerer korrekt.

"Fejl med oblig. sik.stempel"

Der er opstået en fejl under obligatorisk sikkerhedsudskrivning, og udskrivningen er stoppet.

Sænk opløsningen på de data, du sender.

"Duplex annulleret."

Duplexudskrivning blev annulleret.

Skift indstillingen for "Duplexbakke" i [Papirtilførs.] for at aktivere dupleksudskrivning for papirkassetten.

"Fejl opstået. Udsk./annull."

Der opstod en fejl under udskrivning, men den blev ignoreret.

Kontrollér printerindstillingerne.

"Maks. antal enh. overskr."

Udskrivning blev annulleret, fordi det maksimale antal tilladte udskrifter er nået.

Angivelse af Brugerkode-godkendelse

Det maksimale antal brugerkoder, der kan registreres, er nået.

Slet unødvendige brugerkoder.

"Filsystemfejl."

Direkte PDF-udskrivning kunne ikke udføres, da filsystemet ikke kunne hentes.

Sluk for maskinen, og tænd igen. Hvis meddelelsen vises igen, bør du spørge en tekniker.

"Filsystem fuldt."

PDF-filen kan ikke udskrives, da filsystemets kapacitet er fuld.

Slet alle unødvendige filer fra harddisken, eller reducér størrelsen på filen, der skal sendes til maskinen.

"Format- eller syntaksfejl."

Der er opstået en syntaksfejl eller lignende.

Kontrollér, at PDF-filen er gyldig.

"Funktionsbrug nægtet."

Udskrivningsjobbet blev annulleret af en af følgende årsager:

  • Brugeren har ikke udskrivningsrettigheder.

  • Det indtastede brugernavn eller brugerkode har ikke tilladelse til at printe, eller der blev angivet et forkert password for brugernavnet.

Indtast brugernavnet eller brugerkoden med udskrivningsrettigheder, eller indtast det korrekte password til brugernavnet.

"Harddisk ikke installeret."

Dokumenter gemmes ved hjælp af Prøveudskrift/Sikker udskrift/Hold udskrift/Lagret udskrift, men det intern hukommelse fungerer ikke.

Genstart maskinen.
Hvis den samme meddelelse fortsat vises, skal du kontakte din servicerepræsentant.

"Utilstrækkelig hukommelse."

Der opstod en hukommelsesallokeringsfejl

PCL 6

Vælg en lavere opløsning i printerdriveren. Yderligere oplysninger om ændring af opløsningen findes i hjælpen til printerdriveren. På printerdriverens fane [Specialindstillinger][Billedkvalitet] i "Menu" og derefter vælge [Raster]i listen "Vektor/Raster:" . I nogle tilfælde kan det tage lang tid at fuldføre et udskriftsjob.

PCL 5c, PostScript 3

Vælg en lavere opløsning i printerdriveren. Yderligere oplysninger om ændring af opløsningen findes i hjælpen til printerdriveren.

"Intern hukommelse fuld."

Der er opstået overløb i det intern hukommelse, når der udføres Prøveudskrift, Sikker udskrift, Hold udskrift, Lagret udskrift eller registrering af overlay-data.

  • Reducér størrelsen på det dokument, der skal udskrives.

  • Slet unødvendige data.

    Vedr. proceduren til at slette et dokument, se Deleting Documents Stored in the Machine, User Guide på engelsk.

"Intern hukommelse fuld."

Der er opstået overløb i det intern hukommelse, der er tildelt PostScript-formularer og skrifttyper.

Slet unødvendige formularer og skrifttyper.

"Intern hukommelse fuld."

Der er opstået et overflow i det intern hukommelse under registrering af overlay-data.

Slet de registrerede overlay-data, eller reducer størrelsen på de overlay-data, der skal registreres.

"Intern hukommelse ej tilg."

Baggrundsnummerering er angivet, men det intern hukommelse fungerer ikke.

Genstart maskinen.
Hvis den samme meddelelse fortsat vises, skal du kontakte din servicerepræsentant.

"Intet svar fra server."

Der opstod en timeout ved oprettelsen af printerforbindelsen til serveren for LDAP-godkendelse eller Windows-godkendelse.

Kontrollér serverens status.

"Rest. kvote tildelt andre."

Tælleenheden er optaget af de andre maskiner.

Kontrollér klientmaskinens status.

"Papirformatfejl"

Udskrivningen blev annulleret, fordi det angivne papirformat ikke kan indføres fra kassetten.

Kontrollér det tilgængelige papirformat.

"Papirtypefejl"

Maskinen genkender ikke papirtypen, der er angivet via printerdriveren.

Kontrollér, at maskinen er tilsluttet korrekt til netværket, og at tovejskommunikation er aktiveret. Hvis problemet ikke kan løses, skal du kontrollere indstillingerne for brugerdefinerede papirtyper på maskinen.

"Passwordfejl, job annull."

Den indtastede adgangskode var forkert, og maskinen stoppede med at udskrive på grund af automatisk jobannullering.

Kontrollér og indtast den korrekte adgangskode, der er indstillet til dokumentet.

"Uoverensstemmende password."

Der blev indtastet et forkert password, mens en krypteret PDF-fil blev udskrevet.

Kontrollér passwordet.

Se PDF Menu, User Guide på engelsk.

"PCL5e/XL-fejl, job annull."

Der opstod en fejl under PCL-udskrivning, og maskinen stoppede udskrivningen på grund af automatisk jobannullering.

Kontroller, at maskinen kommunikerer korrekt med computeren.

"Udskriftsoverløb."

Billedudskrivning blev afbrudt

Vælg en lavere opløsning i printerdriveren. Yderligere oplysninger om ændring af opløsningen findes i hjælpen til printerdriveren.

"PS3/mask.indst.matcher ikke"

Under PostScript- eller PDF-udskrivning blev der registreret en uoverensstemmelse mellem udskrivningsdataene og maskinens konfiguration, og maskinen stoppede med at udskrive på grund af automatisk jobannullering.

Sørg for, at de udskriftsindstillinger, der er angivet i udskriftsdataene, stemmer overens med indstillingerne i [PS-menu] i [Udskr.indstil.].

"PS3/PDFP-fejl, job annull."

Under PostScript- eller PDF-udskrivning opstod der en sprogfejl, og maskinen stoppede udskrivningen på grund af automatisk annullering af job.

Kontrollér udskriftsdata.

"PS3/PDFfontfejl, job annul."

Under PostScript- eller PDF-udskrivning opstod der en skrifttypefejl, og maskinen stoppede udskrivningen på grund af automatisk annullering af job.

Registrer de nødvendige skrifttyper.

"PS3/PDFhuk.fejl, job annul."

Under PostScript- eller PDF-udskrivning opstod der en fejl på grund af utilstrækkelig hukommelse, og maskinen stoppede udskrivningen på grund af automatisk annullering af job.

Angiv en mindre størrelse.

"PS3/PDF-timeout, job annul."

Under PostScript- eller PDF-udskrivning opstod der en timeoutfejl, og maskinen stoppede udskrivningen på grund af automatisk annullering af job.

  • Kontroller, at maskinen kommunikerer korrekt med computeren.

  • PostScript 3
    Kontrollér indstillingen [Job-timeout] i [PS-menu] i [Udskr.indstil.]. Angiv en længere timeout-periode, når maskinindstillingerne har prioritet. Når [Driver/kommando] er angivet, skal du angive en længere timeout-periode ved hjælp af kommandoen.

"Modt. af data mislykkedes."

Datamodtagelse blev afbrudt.

Send dataene igen.

"Afs. af data mislykkedes."

Maskinen modtog en kommando fra printerdriveren om at stoppe transmissionen.

Kontrollér, om computeren fungerer korrekt.

"Brug.godk. findes allerede."

Kontonavnet er allerede i brug i nyligt valgt domæne eller server i et miljø, der anvender LDAP-godkendelse.

Kontakt brugeradministratoren.

"Bruger-ID ug., job annull."

Det indtastede bruger-id var forkert, og maskinen stoppede udskrivningen på grund af automatisk annullering af job.

Indtast det korrekte login-brugernavn. Kontakt din brugeradministrator for at få login-brugernavnet.

Tryk for at se tabellen

x

QR Code