问题 |
原因 |
解决方法 |
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完成打印作业耗时过长。 |
打印机在处理照片及其它数据密集型页面时所花的时间会比较长,因此在打印此类数据时只需等待即可。 |
如果数据输入指示灯闪烁,则表示打印机已接收到数据。稍等片刻。 在打印机驱动程序中更改下列设置可能会有助于提高打印速度:
有关如何更改设置的详细信息,请参见打印机驱动程序帮助。 |
图像打印方向错误。 |
您选择的送纸方向和打印机驱动程序选项设置中选择的送纸方向可能不一致。 |
相应设置打印机的进纸方向和打印机驱动程序的进纸方向。有关打印机驱动程序设置的详细信息,请参见打印机驱动程序帮助。 |
无法识别连接到打印机的选购组件。 |
双向通讯没有正常工作。 |
在打印机的“属性”中设定可选设备。关于如何设置选购设备的详细信息,请参见打印机驱动程序的帮助。 |
合并打印、小册打印或自动缩小/放大打印效果不理想。 |
未正确配置应用程序或打印机驱动程序设置。 |
确保应用程序的纸张尺寸和方向设置与打印机驱动程序中的设置相匹配。如果设定了不同的纸张尺寸和方向,请选择相同的尺寸和方向。 |
机器无法打印某些类型的数据,例如图形数据或者来自于某些应用程序的数据。 |
未正确配置打印机驱动程序设置。 |
PCL 5e/5c: 在打印机驱动程序的[打印质量]选项卡的“分辨率”区域中,选择[600 dpi]。 PCL 6:
PostScript 3: 在打印机驱动程序的[详细的设置]选项卡上,单击“菜单:”中的[打印质量],然后在“抖动:”列表中选择[照片]。 有关打印机驱动程序设置的详细信息,请参见打印机驱动程序的帮助。 |
某些字符没有打印出来或者显得有点奇怪。 |
未正确配置打印机驱动程序设置。 |
PCL 5e/5c: 在打印机驱动程序的[打印质量]选项卡的“分辨率”区域中,选择[600 dpi]。 PCL 6:
PostScript 3: 在打印机驱动程序的[详细的设置]选项卡上,单击“菜单:”中的[打印质量],然后在“抖动:”列表中选择[文本]。 有关打印机驱动程序设置的详细信息,请参见打印机驱动程序的帮助。 |
打印速度或应用程序退出速度很慢。 |
未正确配置打印机驱动程序设置。 |
PCL 6: 在打印机驱动程序的[详细的设置]选项卡上,单击“菜单:”中的[打印质量],然后在“打印优先:”列表中选择[速度]。 有关打印机驱动程序设置的详细信息,请参见打印机驱动程序的帮助。 退出任何其他应用程序。 |
机器在执行作业的过程中停止打印。 |
可能出现了错误。 |
请检查打印机的显示面板以查看是否出现了错误。 |
打印作业暂停,显示“正在重设作业...”。 |
内存不足。 |
在[系统]中,将[内存使用]选为[字体优先]。 |
即使已经超过指定的打印时间,打印仍不开始。 |
打印机或计算机的时间设置不正确。 |
在打印机或计算机上设置正确的时间。 |