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检查错误记录

如果由于打印错误导致文件无法打印,可以通过检查控制面板中的错误记录找出错误原因。

重要信息

  • 最近出现的30次错误会保存在错误记录中。如果已经保存了30条错误,之后还要添加新的错误,将删除最早发生的错误。但是,如果最早发生的错误属于下列打印作业,则该错误记录不会被删除。错误是分开存储的,直到这些错误数达到30。可以检查任意这些打印作业的错误记录信息。

    • 样张打印作业

    • 锁定打印作业

    • 保留打印作业

    • 保存打印作业

  • 如果关闭了电源开关,记录将被删除。

1[选项]

操作面板屏幕插图

2使用[上箭头键]或[上箭头键]键选择[错误记录],然后按[OK]键。

操作面板屏幕插图

3使用[下箭头键]或[上箭头键]键选择一类打印作业,然后按[OK]键。

如果选择[全部],则显示所有错误记录。

操作面板屏幕插图

4使用[下箭头键]或[上箭头键]键选择要检查的错误记录。

检查日之后,请按[菜单]键,直到初始屏幕出现。

操作面板屏幕插图

注

  • 若要打印出现在错误记录中的文件,请在保存文件已被打印或删除后重新发送这些文件。