如有打印质量问题,请首先检查机器的状况。
可能的原因 |
解决方案 |
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机器的位置有问题。 |
确保机器位于一个水平表面上。将机器放置在不受振动或冲击影响的地方。 |
使用了不支持的纸张类型。 |
确保机器支持所使用的纸张。请参阅 每个纸盘支持的纸张 |
纸张类型设置不正确。 |
确保打印机驱动程序中的纸张类型设置符合所装入的纸张类型。请参阅 指定纸张类型和纸张尺寸 |
使用了非原装打印碳粉盒。 |
重注或非原装打印碳粉盒会降低打印质量,并引起机器故障。请只使用原装打印碳粉盒。请参阅 耗材 |
使用了旧打印碳粉盒。 |
应在有效期之前打开打印碳粉盒,并且打开后应在六个月之内用完。 |
机器变脏。 |
请参阅 清洁 |
机器周围的湿度可能过低。 |
在湿度过低的房间内使用机器可能导致打印件上每隔 75 毫米出现一条若干毫米厚的黑线。为 [Machine Settings] 下的 [Low Humidity Mode] 选择 [On] 可能有助于防止出现线条。请参阅 机器设置 |