错误检测或无法检测双张送纸
成因/发生条件：
使用厚度为纸张重量 0（40 至 52.2 gsm）或纸张重量 1（52.3 至 63.0 gsm）的薄纸。
送入了纸张宽度低于 297 mm（11.7 英寸）的薄纸。
多页进纸传感器被纸屑或其他颗粒弄脏。
解决方法：
将纸张宽度设置为 297 mm（11.7 英寸）或以上。
如果纸张厚度为“纸张重量 0”，且纸张宽度低于 297 mm（11.7 英寸），则有可能发生双张送纸，因此在送纸前将纸张宽度设置为 297 mm（11.7 英寸）或以上。
更改双张送纸设置
在用于自定义纸张的[详细设置]中，将 1331-03 [检测JAM099] 设为“关”。
如果“双张送纸”设置被设为“关”，则不再检测双张送纸，这可能会导致图像质量下降和错误地混合传送白色纸。
清洁双张送纸传感器
有关详细信息，请参见清洁多页进纸传感器。
如果仍出现问题，请与服务代表联系。