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用户指南Pro C7500/C7500H

黑色斑点(颗粒状墨粉结块)

纸张上有直径为0.5-1 mm(0.02-0.04英寸)的碳粉斑点污渍。

纸张有碳粉斑点插图

原因:

这是由于墨粉滑过清洁网并粘附到纸张上造成的。

发生条件:

  • 双面打印

  • 在无涂层(特别是质地粗糙)纸张上打印

  • 半色调打印

  • 半色调打印后进行打印

  • 在多张小尺寸纸张上打印后进行打印

解决方法:

1如果纸张未被注册为自定义纸张,请注册纸张的品牌。

2在用于您在使用的自定义纸张的[详细设置]中,选择 1232:[定影温度],然后将以下相应设置中的值增加 5°C。

  • 1232-01:定影温度:黑白/全彩色/全彩色特殊:热辊温度

  • 1232-06:定影温度:全彩色特殊:热辊温度:透明/特殊

  • 1232-07:定影温度:全彩色特殊:热辊温度:白色

  • 1232-08:定影温度:全彩色特殊:热辊温度:金属

  • 1232-26:定影温度:特殊:热辊温度:透明/特殊

  • 1232-27:定影温度:特殊:热辊温度:白色

  • 1232-28:定影温度:特殊:热辊温度:金属

  • 1232-46:定影温度:黑白/全彩色/定影设置高质量:热辊温度

  • 1232-51:定影温度:全彩色特殊:定影设置高质量:热辊温度:透明/特殊

  • 1232-52:定影温度:全彩色特殊:定影设置高质量:热辊温度:白色

  • 1232-53:定影温度:全彩色特殊:定影设置高质量:热辊温度:金属

  • 1232-71:定影温度:特殊:定影设置高质量:热辊温度:透明/特殊

  • 1232-72:定影温度:特殊:定影设置高质量:热辊温度:白色

  • 1232-73:定影温度:特殊:定影设置高质量:热辊温度:金属

3打印图像。问题解决了吗?

打印 20 张图像,然后再打印 10 张。

已完成!

请转到下一步。

4将加热辊的温度升高5°C。

5打印图像。问题解决了吗?

打印 20 张图像,然后再打印 10 张。

已完成!

重复步骤4和5。如果将加热辊温度提高到 185°C 后问题仍然存在。

注

  • 如果由于定影热辊温度升高而导致出现明显的光泽条纹或定影单元中出现卡纸,请将温度设置重置为默认值,然后转到下一步。

6在用于您在使用的自定义纸张的[详细设置]中,选择 1231:[打印速度],然后将以下相应设置中的值设为[中]

  • 1231-01:打印速度:黑白/全彩色/全彩色特殊:黑白/全彩色/全彩色特殊

  • 1231-02:打印速度:全彩色特殊:透明/特殊

  • 1231-03:打印速度:全彩色特殊:白色

  • 1231-04:打印速度:全彩色特殊:金属

  • 1231-06:打印速度:特殊:透明/特殊

  • 1231-07:打印速度:特殊:白色

  • 1231-08:打印速度:特殊:金属

  • 1231-10:打印速度:黑白/全彩色/定影设置高质量:黑白/全彩色/全彩色特殊

  • 1231-11:打印速度:全彩色特殊:定影设置高质量:透明/特殊

  • 1231-12:打印速度:全彩色特殊:定影设置高质量:白色

  • 1231-13:打印速度:全彩色特殊:定影设置高质量:金属

  • 1231-15:打印速度:特殊:定影设置高质量:透明/特殊

  • 1231-16:打印速度:特殊:定影设置高质量:白色

  • 1231-17:打印速度:特殊:定影设置高质量:金属

7打印图像。问题解决了吗?

打印 20 张图像,然后再打印 10 张。

已完成!

请转到下一步。

8打印速度为[中],将其降低至[低]

9打印图像。问题解决了吗?

打印 20 张图像,然后再打印 10 张。

已完成!

请转到下一步。

注

  • 如果由于打印速度降低而导致定影单元中出现卡纸,请将打印速度重置为默认值,然后转到下一步。

10在用于自定义纸张的[详细设置]中,将 1238:[定影清洁]中的值提高一级。

  • 1238-01:定影清洁:黑白/全彩色/全彩色特殊:清洁间隔:黑白/全彩色/全彩色特殊

  • 1238-02:定影清洁:全彩色特殊/特殊:清洁间隔:透明/特殊

  • 1238-03:定影清洁:全彩色特殊/特殊:清洁间隔:白色

  • 1238-04:定影清洁:全彩色特殊/特殊:清洁间隔:金属

11打印图像。问题解决了吗?

打印 20 张图像,然后再打印 10 张。

已完成!

重复步骤10和11。

如果问题仍然存在,则没有其他解决方案。

注

  • 使用“霓虹黄”,“霓虹粉”或“隐形红”时选择“透明/特殊”。使用“金色”或“银色”时选择“金属”。

  • 增加清洁频率将缩短定影清洁单元的更换周期。

  • 执行该解决方案后,建议执行外部打印机控制器的色彩校准。