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用户指南Pro C7500/C7500H

纸张上出现水平(跨轨)白色条纹

纸张上横向出现 1-8 mm(0.04-0.3 英寸)长的细水平白色条纹。

水平白色条纹插图

原因:

这是由于充电辊上的污渍在低温低湿环境下导致异常放电造成的。

发生条件:

  • 打印单色点阵图像时

  • 在低温环境下执行打印时(机器内部温度升高后问题得到解决)

  • 当连续 15 天每天打印 20,000 张时,或连续 8 天每天打印 30,000 张时

  • 每天打印30,000张左右,连续大约8天后

解决方法:

1为了确定受影响的颜色,请针对青色、品红和黄色各打印三整张半色调A3或DLT页。

2将受影响颜色的充电单元拆下,然后用一块拧好的微湿抹布擦拭充电辊。

3用一块新的干燥无绒布进行擦拭,直至没有水分残留为止。

注

  • 执行该解决方案后,建议执行外部打印机控制器的色彩校准。