Felhasználói útmutatóIM 550/600 series

Ha megjelenik egy üzenet a fax funkció használata közben

Megjegyzés

  • Ha ellenőrzi vagy módosítja a beállításokat a [Beállítások] menüpontban, nyomja meg a [Kezdőképernyő] (Operation panel screen illustration) gombot a [Beállítások] bezárása után.

  • Ha a tálcából elfogyott a papír, a képernyőn megjelenik a “Nincs papír. Tegyen be papírt.” üzenet, amely papír betöltésére szólít fel. Ha más adagolókban még maradt papír, a dokumentumok normál módon átvehetőek még akkor is, ha a kijelzőn az üzenet egyébként megjelenik. Ez a funkció a „Paraméterbeállítások” segítségével ki- illetve bekapcsolható

  • Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

  • Ha az “Ellenőrizze, nincs-e hálózati probléma.” üzenet jelenik meg, a készülék nincs megfelelően csatlakoztatva a hálózathoz, vagy a készülék beállításai nem megfelelőek. Ha nem szükséges a hálózathoz csatlakoznia, úgy is megadhatja a beállításokat, hogy ez az üzenet ne jelenjen meg, és akkor az [Állapot ellenőrzése] gomb nem fog világítani.

  • Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

  • Ha a készüléket mégis csatlakoztatja a hálózathoz, győződjön meg róla, hogy a megfelelő Felhasználói paraméter konfigurálásával beállította a „Kijelzés” opciót.

Működés közben vagy olyankor megjelenített üzenetek, amikor a fax küldése/fogadása nem végezhető el

Üzenet

Állapot

Megoldás és hivatkozás

“Jelenleg nem tud emailt fogadni.”

A készülék kérésre e-mailes értesítést kap (a rendszergazdától származó e-mailes kérést), és a manuális fogadás nem végezhető el.

Várjon egy picit, majd nyomja meg a [Kézi vétel: email] gombot.

“Hiba történt, és a küldés leállt.”

Fax küldése közben elakadt egy eredeti dokumentum a készülékben.

Nyomja meg a [Megerősít] gombot, távolítsa el az elakadt eredeti dokumentumot, majd küldje el újra a faxot.

Átmeneti hiba lépett fel a készüléken, vagy a vonalon interferencia, például túl nagy zaj vagy áthallás jelentkezett.

Nyomja meg a [Megerősít] gombot, és küldje el újra a faxot.

“Működési hiba történt. A feldolgozás leállt. Kérem, próbálja meg később.”

A készülék tápellátása internetes fax fogadása közben megszakadt.

Még a készülék azonnali ismételt bekapcsolása esetén is előfordulhat, hogy nem tudja folytatni a fogadást az időtúllépési idő eléréséig, az e-mail-szerver beállításainak függvényében. Várjon. A fax manuális fogadásához várjon addig, amíg az időtartam letelik, majd a készülékkel végeztesse el a fax fogadását. Az időtúllépés időtartamát beszélje meg a rendszergazdával.

“A memória megtelt. Nem lehet tovább szkennelni. Csak a már beszkennelt oldalak lesznek elküldve.”

A memória megtelt.

Nyomja meg a [Megerősít] gombot, hogy visszatérjen készenléti üzemmódba, és megkezdje a már beszkennelt és eltárolt dokumentumok küldését. Nézze meg az átviteli eredményről szóló jelentésben, hogy melyik oldalakat nem küldte el a rendszer, és küldje el azokat később.

“Néhány érvénytelen célállomást tartalmaz. Szeretné csak az érvényes célállomás(oka)t kiválasztani?”

A csoportban egy célmappa szerepel.

Amikor egy célmappától eltérő célállomásra küld faxot, nyomja meg a [Kiválasztás] gombot.

Megjegyzés

Üzenetek, amelyek akkor jelennek meg, ha a készülék nem tud csatlakozni a hálózathoz

A hálózati környezettel kapcsolatos részleteket kérdezze meg a hálózati rendszergazdától.

Üzenet

Állapot

Megoldás és hivatkozás

“Nincs hálózati kommunikáció. A SIP szerver nem elérhető. Ellenőrizze a SIP szerver címbeállítását, vagy a SIP szerver egyéb beállításait.”

Nem érhető el az SIP-szerver.

Adja meg az alábbi beállítási elemekben a megfelelő „SIP-kiszolgáló IP-címe” értéket.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Faxbeállítások][Részletes kezdeti beállítások][IP-FAX beállításai][SIP beállítások]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Faxbeállítások][Kezdeti beállítások] lap [SIP beállítások]

Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

“Nincs hálózati kommunikáció. Nem tud megfelelően csatlakozni a célállomáshoz, mert a cél és a készülék között nincs IP-Fax funkció kompatibilitás.”

A céleszköz nem tud csatlakozni a készülék IP-Fax funkciójához.

Nem lehet az IP-Fax funkcióval faxot küldeni. Ha tudja, küldje a faxot a G3 vonalon.

“Nincs hálózati kommunikáció. A készülék nem regisztrálható a SIP szerverhez. Ellenőrizze a SIP szerver címbeállítását, vagy a SIP szerver egyéb beállításait.”

Az SIP-szerver visszautasította a felhasználónév regisztrációját.

Adja meg az alábbi beállítási elemekben a megfelelő „SIP kiszolgáló IP-címe” és „SIP-felhasználónév” értékeket.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Faxbeállítások][Részletes kezdeti beállítások][IP-FAX beállításai][SIP beállítások]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Faxbeállítások][Kezdeti beállítások] lap [SIP beállítások]

Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

“Nincs hálózati kommunikáció. Nem sikerült kapcsolódni a POP/IMAP kiszolgálóhoz. Ellenőrizze a készülékbeállításokat, valamint a szerver és a hálózat állapotát.”

Nem található a POP3- (IMAP4-) szerver.

Ellenőrizze az alábbi beállítási elemekben a következő beállításokat: [Fogadási protokoll], [POP3/IMAP4 beállítások] és [E-mail kommunikációs portja].

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Rendszerbeállítások][Küldés (e-mail/mappa)][E-mail]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][File Transfer] lap

Nem található a DNS-szerver.

Ellenőrizze az alábbi beállítási elemekben a [DNS konfiguráció] beállítást.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Rendszerbeállítások][Hálózat/Interfész]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][Interface Settings] lap

A készülék nem csatlakozik a hálózathoz.

Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően csatlakozik a hálózathoz.

“Nincs hálózati kommunikáció. Nem sikerült kapcsolódni a célhelyhez. Ellenőrizze a cél helyességét és a célkészülék beállításait.”

Nem található az SMTP-szerver.

Ellenőrizze az alábbi beállítási elemekben az [SMTP kiszolgáló] értékét.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Rendszerbeállítások][Küldés (email/mappa)][Email]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][File Transfer] lap

“Nincs hálózati kommunikáció. Nem sikerült kapcsolódni a célhelyhez. Ellenőrizze a cél helyességét és a célkészülék beállításait.”

Nem található a DNS-szerver.

Ellenőrizze az alábbi beállítási elemekben a [DNS konfiguráció] értékét.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Rendszerbeállítások][Hálózat/Interfész]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][Interface Settings] lap

“Nincs hálózati kommunikáció. Nem sikerült kapcsolódni a célhelyhez. Ellenőrizze a cél helyességét és a célkészülék beállításait.”

A készülék nem csatlakozik a hálózathoz.

Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően csatlakozik a hálózathoz.

“Nincs hálózati kommunikáció. Nem sikerült kapcsolódni a célhelyhez. Ellenőrizze a cél helyességét és a célkészülék beállításait.”

Nem sikerült megfelelően létrehozni a Mappaátvitelhez megadott célállomással a kommunikációt.

  • Ellenőrizze, hogy az átvitel célállomásaként megadott számítógép megfelelően működik, és csatlakozik a hálózathoz.

  • Ellenőrizze az átviteli beállításokat.

    Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

“Nincs hálózati kommunikáció. Nem sikerült kapcsolódni a célhelyhez. Ellenőrizze a cél helyességét és a célkészülék beállításait.”

Nem sikerült megtalálni a célálommást, amikor a faxot SMTP-szerver használata nélkül küldték el.

Ellenőrizze, hogy megfelelően adta-e meg a célállomást.

Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

“Nincs hálózati kommunikáció. Nem sikerült kapcsolódni a célmappához. Ellenőrizze a cél helyességét és a célkészülék beállításait.”

A mappaátviteli célállomásként megadott megosztott mappa nem található.

Adja meg a célhelyet a címjegyzékből, nyomja meg a [Szerkesztés] gombot és ellenőrizze, hogy a [Céláll.-ok] fül alatti [Mappa] beállítás egyezik-e a célszámítógép megosztott mappájának elérési útvonalával vagy mappanevével.

Ha a célszámítógépen törölték a megoszott mappát, hozza létre a mappát.

Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

“Nincs hálózati kommunikáció. Sikertelen a küldés. Ellenőrizze a célkészülék állapotát, illetve a célkészülék és ennek a készüléknek a hitelesítési beállítását.”

Hiba lépett fel az SMTP-szerveren vagy a célállomásként megadott számítógépen e-mail SMTP-szerver használata nélküli küldésekor.

Ellenőrizze, hogy az SMTP-szerver és az átvitel célállomásaként megadott számítógép megfelelően működik.

“Nincs hálózati kommunikáció. Sikertelen a küldés. Ellenőrizze a célkészülék állapotát és a szabad memóriáját.”

Nincs elérhető szabad hely az SMTP-szerveren, a Mappaátvitel célállomásaként megadott számítógépen, vagy e-mail SMTP-szerver használata nélküli elküldésekor a célállomásként megadott számítógépen.

Ellenőrizze, hogy rendelkezésre áll szabad tárhely az SMTP-szerveren és a célszámítógépen.

“Nincs hálózati kommunikáció. Sikertelen a küldés. Ellenőrizze a cél helyességét.”

A megadott célállomás nem létezik.

Ellenőrizze a célállomás e-mail-címét, és szükség esetén adja meg újra.

Nem sikerült megtalálni a célálommást, amikor a faxot SMTP-szerver használata nélkül küldték el.

Ellenőrizze, hogy megfelelően adta-e meg a célállomást.

Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

“Nincs hálózati kommunikáció. Sikertelen a küldés. Ellenőrizze a célkészülék állapotát és a beállításait.”

Hiba lépett fel az SMTP-szerveren, a Mappaátvitel célállomásaként megadott számítógépen, vagy e-mail SMTP-szerver nélküli elküldésekor a célállomásként megadott számítógépen.

Ellenőrizze, hogy az SMTP-szerver és a célszámítógép megfelelően működik.

“Nincs hálózati kommunikáció. Sikertelen a küldés. Ellenőrizze a cél hozzáférési jogosultság beállítását.”

Hiba lépett fel az SMTP-szerveren, a Mappaátvitel célállomásaként megadott számítógépen, vagy e-mail SMTP-szerver nélküli elküldésekor a célállomásként megadott számítógépen.

Ellenőrizze, hogy az SMTP-szerver és a célszámítógépek megfelelően működnek.

Az átviteli célállomásként megadott megosztott mappa nem található a Mappaátvitelben.

Megosztott mappa létrehozása a célszámítógépen. A mappanév ellenőrzéséhez válassza ki a célhelyet a címjegyzékből, nyomja meg a [Szerkesztés] gombot és ellenőrizze az "Útvonalnév" értéket a [Céláll.-ok] lapon a [Mappa] alatt.

Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

A címjegyzékben regisztrált felhasználónév és/vagy jelszó érvénytelen a Mappaátvitel elvégzésekor.

Válassza ki a továbbító célhelyet a címjegyzékben, nyomja meg a [Szerkesztés] gombot és adja meg újra a [Céláll.-ok] fül [Mappa][Mappa hitelesítési adatok] pontját.

Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

“Nincs hálózati kommunikáció. Nem sikerült a küldés. Ellenőrizze a rendszergazda emailcím beállítását.”

Nem regisztrálták a rendszergazda e-mail-címét, amikor a készüléket rekordok e-mailben történő elküldésére konfigurálták.

  • Adja meg az alábbi beállítási elemekben az [Adminisztrátor e-mail-címe] értékét.

    • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

      [Beállítások][Rendszerbeállítások][Küldés (email/mappa)][Email]

    • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

      [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][File Transfer] lap

  • Ha a készüléket úgy állítja be, hogy ne küldjön nyilvántartást e-mailben, az alábbiak szerint módosítsa a beállításokat.

    • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

      Adja meg a [Ne küldje] lehetőséget itt: [Beállítások][Faxbeállítások][Részletes kezdeti beállítások][Email értesítési beállítások].

    • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

      Módosítsa az Aktuális érték elemet a [4] Bitszámnál a [21] Kapcsolószám alatt a [Paraméterbeállítások] részben.

    Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

“Nincs hálózati kommunikáció. A küldés sikertelen. Ellenőrizze a felhasználónevet és jelszót.”

A címjegyzékben regisztrált felhasználónév és/vagy jelszó érvénytelen a Mappaátvitel elvégzésekor.

Válassza ki a továbbító célhelyet a címjegyzékben, nyomja meg a [Szerkesztés] gombot és adja meg újra a [Céláll.-ok] fül [Mappa][Mappa hitelesítési adatok] pontját.

Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

“Nincs hálózati kommunikáció. Nem sikerült a küldés. A fax vagy a rendszergazda email címének regisztrálása szükséges.”

Az e-mailek küldéséhez és fogadásához használt e-mail-címet és a rendszergazda e-mail-címét sem regisztrálták egy e-mail küldésekor.

Adja meg az alábbi beállítási elemekben a [Fax e-mail-fiókja] vagy az [Adminisztrátor e-mail-címe] értékeket.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Faxbeállítások][Részletes kezdeti beállítások]

    [Beállítások][Rendszerbeállítások][Küldés (email/mappa)][Email]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][File Transfer] lap

Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

“Nincs hálózati kommunikáció. Nem sikerült a küldés. A megadott cím érvénytelen.”

Nem határozott meg tartománynevet e-mail küldésekor az SMTP szerveren keresztül.

  • Adjon meg célhelyként egy gazdagép nevet vagy IP-címet, majd küldje újra az e-mailt.

  • Amikor megadta a célhelyet a címjegyzékből, válassza ki a célállomást a címjegyzékben, nyomja meg a [Szerkesztés] gombot, majd ellenőrizze a beállításokat a "Küldés SMTP szerveren" és "SMTP hitelesít. inf." alatt a [Céláll.-ok] lap [Email cím] pontjában.

    Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

“Nincs hálózati kommunikáció. Nincs regisztrálva a fax email azonosítója. Kérem, ellenőrizze a beállításokat.”

Nem adták meg a [Fax email azonosító] értékét.

Adja meg a következő beállítási elemekben a „Felhasználónév” és a „Jelszó” értékét.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Faxbeállítások][Részletes kezdeti beállítások][Fax email azonosítója]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][File Transfer] lap [Fax email azonosítója]

“Nincs hálózati kommunikáció. Nincs regisztrálva fax email címe. Kérem, ellenőrizze a beállításokat.”

Nem adták meg a [Fax email azonosító] értékét.

Adja meg az alábbi beállítási elemekben az E-mail-cím értékét.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Faxbeállítások][Részletes kezdeti beállítások][Fax email azonosítója]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][File Transfer] lap [Fax email azonosítója]

“Nincs hálózati kommunikáció. Nincs válasz a célhelytől. Ellenőrizze a kábelcsatlakozást, és hogy bekapcsolta-e a hálózati eszközt.”

Nem reagál a céleszköz.

  • Ellenőrizze, hogy a célállomásként megadott számítógép megfelelően működik, és csatlakozik a hálózathoz.

  • Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően csatlakozik a hálózathoz.

“Nincs hálózati kommunikáció. POP/IMAP szerverhitelesítési hiba történt. Ellenőrizze az email azonosítót és jelszót.”

Sikertelen bejelentkezés a POP3 (IMAP4) szerverre.

Az alábbi elemekben adhatja meg a beállításokat.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Rendszerbeállítások][Küldés (e-mail/mappa)][E-mail][POP3/IMAP4 beállítások]

    [Beállítások][Faxbeállítások][Részletes kezdeti beállítások][Fax email azonosítója]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][File Transfer] lap [POP3/IMAP4 beállítások]

“Nincs hálózati kommunikáció. Nincs regisztrálva a POP/IMAP szerver. Kérem, ellenőrizze a beállításokat.”

Nem regisztrálták a POP3- (IMAP4-) szerver címét.

Az alábbi beállítási elemekben adhatja meg a beállítást.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Rendszerbeállítások][Küldés (email/mappa)][Email][POP3/IMAP4 beállítások]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][File Transfer] lap [POP3/IMAP4 beállítások]

“Nincs hálózati kommunikáció. S/MIME tanúsítványhiba történt. Ellenőrizze a célhely és e készülék tanúsítványát.”

Nem regisztráltak egy felhasználói tanúsítványt (célállomási tanúsítványt), vagy az már lejárt.

Telepítse a megfelelő felhasználói tanúsítványt.

„A hálózati kommunikáció titkosítása”, Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

Nem regisztráltak egy eszköztanúsítványt (célállomási tanúsítványt), vagy az már lejárt.

Telepítse a megfelelő eszköztanúsítványt.

„A hálózati kommunikáció titkosítása”, Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

“Nincs hálózati kommunikáció. Sikertelen a SIP szerver kivonatoló hitelesítése. Ellenőrizze a SIP szerver kivonatoló hitelesítés felhasználónevét és jelszavát.”

Az SIP-szerveren lévő hitelesítési jelszó és a készüléken regisztrált jelszó nem egyezik.

Ellenőrizze, hogy egyezik-e a SIP-kiszolgálón megadott jelszó és a „Jelszó” értéke a SIP Digest hitelesítés lehetőségnél.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Faxbeállítások][Részletes kezdeti beállítások][IP-FAX beállításai][SIP beállítások]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Faxbeállítások][Kezdeti beállítások] lap [SIP beállítások]

Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

“Nincs hálózati kommunikáció. A célhely tanúsítvány jelenleg nem érvényes. Kérem, küldje el újra.”

A felhasználói tanúsítvány (célállomás tanúsítvány) lejárt.

Telepítsen egy új felhasználói tanúsítványt.

„A hálózati kommunikáció titkosítása”, Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

“Nincs hálózati kommunikáció.. E készülék tanúsítványa jelenleg nem érvényes. Kérem, küldje el újra.”

Nem regisztráltak egy eszköztanúsítványt (célállomási tanúsítványt), vagy az már lejárt.

Telepítsen egy új eszköztanúsítványt.

„A hálózati kommunikáció titkosítása”, Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

“Nincs hálózati kommunikáció. A készülék vagy a célkészülék tanúsítványa jelenleg nem érvényes. Kérem, küldje el újra.”

A felhasználói tanúsítvány (célállomás tanúsítványa) és az eszköztanúsítvány lejárt.

Telepítsen egy új felhasználói tanúsítványt és egy új eszköztanúsítványt.

„A hálózati kommunikáció titkosítása”, Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

“Nincs hálózati kommunikáció. A célhelyen nem támogatott az IP-Fax.”

IP-Faxot küldtek egy olyan célállomásra, amely nem támogatja az IP-Faxot.

Nem lehet az IP-Fax funkcióval faxot küldeni. Ha tudja, küldje a faxot a G3 vonalon.

“Nincs hálózati kommunikáció. Érvénytelen az IP-cím. Ellenőrizze a hálózati beállításokat.”

Érvénytelen IP-címet regisztráltak.

Adja meg az alábbi beállítási elemekben a megfelelő [Tényleges protokoll] értékét és az IP-címet.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Rendszerbeállítások][Hálózat/Interfész][IP-cím (IPv4)] vagy [IP-cím (IPv6)]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][Interface Settings] lap [Készülék IPv4 címe] vagy [Készülék IPv6 címe]

Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

“Nincs hálózati kommunikáció. Lehet, hogy az IP-cím érvénytelen. Ellenőrizze a hálózati beállításokat.”

Az [SIP szerver IP-címe] és a [Érvényes protokoll] menüpont beállításai nem egyeznek.

Ellenőrizze a SIP-kiszolgáló IP-címe értékét, és adja meg a helyes [Tényleges protokoll] értékét az alábbi beállítási elemekben.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Faxbeállítások][Részletes kezdeti beállítások][IP-FAX beállításai][SIP beállítások]

    [Beállítások][Rendszerbeállítások][Hálózat/Interfész]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Faxbeállítások][Kezdeti beállítások] lap [SIP beállítások]

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][Interface Settings] lap

Érvénytelen IP-címet regisztráltak.

Adja meg az alábbi beállítási elemekben a helyes [Tényleges protokoll] és [IP-cím (IPv4)] vagy [IP-cím (IPv6)] értékeket.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Rendszerbeállítások][Hálózat/Interfész]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][Interface Settings] lap

Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

“Nincs hálózati kommunikáció. A vonal szétkapcsolt. Ellenőrizze a cél és a hívóazonosító értesítési beállításait.”

A célállomás leállította a kommunikációt.

  • Ellenőrizze, hogy megfelelően adta-e meg a célállomást.

  • Ha a célállomás megtagadja a küldőinformáció nélküli fax fogadását, engedélyezze az információra vonatkozó értesítést, és küldje el újra a faxot.

“Nincs hálózati kommunikáció. A hitelesítés levelezési címe nem egyezik a rendszergazdáéval. Kérem, ellenőrizze a beállításokat.beállításokat.”

Aláírás megadásakor az SMTP-hitelesítési e-mail-cím vagy POP az SMTP-hitelesítési e-mail-cím előtt nem egyezik a rendszergazda e-mail-címével.

Ellenőrizze, hogy a hitelesítési e-mail-cím egyezik-e az alábbi beállítási elemekben megadott címmel.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Rendszerbeállítások][Küldés (e-mail/mappa)][E-mail][Adminisztrátor email címe]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][File Transfer] lap [Adminisztrátor email címe]

Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

“Ellenőrizze, hogy nincs-e hálózati probléma.”

[15-11]

A készülék nem csatlakozik a hálózathoz.

Ellenőrizze, hogy a LAN kábel helyesen van-e csatlakoztatva a készülékhez.

Nem található a POP3- (IMAP4-) szerver.

Ellenőrizze az alábbi beállítási elemekben a következő beállításokat: [Fogadási protokoll], [POP3/IMAP4 beállítások] és [E-mail kommunikációs portja].

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Rendszerbeállítások][Küldés (email/mappa)][Email]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][File Transfer] lap

Nem található a DNS-szerver.

Ellenőrizze az alábbi beállítási elemekben a [DNS konfiguráció] beállítást.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Rendszerbeállítások][Hálózat/Interfész]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][Interface Settings] lap

Megjegyzés

  • A “Nincs hálózati kommunikáció. ” üzenet letiltásához az alábbi eljárásban csak akkor módosíthatja a beállítást, ha éppen nem használja az IP fax és az Internet fax funkciót.

    • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

      Adja meg a [Ki] értéket itt: [Beállítások][Faxbeállítások][Részletes kezdeti beállítások][Hálózati hiba kijelzése].

      Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

    • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

      Módosítsa a Current Value értékét [1]-re a Kapcsolószám [21] alatt, a Bitszám értékét [6] a [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Faxbeállítások][Kezdeti beállítások] lapon [Paraméterbeállítások].

      Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul

El nem elérhető távoli fax funkció esetén megjelenő üzenetek

A hálózati környezettel kapcsolatos részleteket kérdezze meg a hálózati rendszergazdától.

Amikor a főkészüléken jelenik meg egy üzenet

Üzenet

Állapot

Megoldás és hivatkozás

“Ellenőrizze, hogy nincs-e hálózati probléma.”

[16-00]

A készülék nem csatlakozik a hálózathoz.

  • Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően csatlakozik a hálózathoz.

  • Nyomja meg a [Megerősít] gombot a G3 fax használatához.

“Nincs kapcsolat a távoli készülékkel. Probléma van a távoli készülék struktúrájával.Keresse meg a rendszergazdát. ”

Egy másik főkészüléket regisztrálak a [Távoli készülék] alatt.

Adja meg az alkészüléket az alábbi beállítási elemekben.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Rendszerbeállítások][Készülék][Egyéb][Távoli készülék regisztrálása/módosítása/törlése]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][Adminisztrátori eszközök] lap [Távoli készülék tárolása/módosítása/törlése]

“Nincs kapcsolat a távoli készülékkel. Probléma van a távoli készülék struktúrájával.Keresse meg a rendszergazdát. ”

Egy másik főkészüléket regisztráltak az alkészülék [Távoli készülék] menüpontjában.

Adja meg a készüléket az alkészüléken az alábbi beállítási elemekben.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Rendszerbeállítások][Készülék][Egyéb][Távoli készülék regisztrálása/módosítása/törlése]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][Adminisztrátori eszközök] lap [Távoli készülék tárolása/módosítása/törlése]

“Átviteli hiba történt. Ellenőrizze a távoli készülék állapotát.”

Hálózati hiba lépett fel az adatok átvitele során.

  • Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően csatlakozik a hálózathoz.

  • Ellenőrizze, hogy az alkészülék csatlakozik a hálózathoz, és megfelelően működik.

  • Ellenőrizze, hogy a főkészülék IP-címe és gépneve megfelelően van-e megadva az alkészülék alábbi beállításainak elemeiben.

    • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

      [Beállítások][Rendszerbeállítások][Készülék][Egyéb][Távoli készülék regisztrálása/módosítása/törlése]

    • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

      [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][Adminisztrátori eszközök] lap [Távoli készülék programozása/módosítása/törlése]

      Ellenőrizze, hogy a LAN kábel helyesen van-e csatlakoztatva a készülékhez.

Amikor az alkészüléken jelenik meg egy üzenet

Üzenet

Állapot

Megoldás és hivatkozás

“Sikertelen a hitelesítés a távoli készülékkel. Ellenőrizze a távoli készülék hitelesítés beállításait.”

Sikertelen hitelesítés, ha engedélyezték a felhasználói hitelesítést a főkészüléken, vagy a felhasználónak nincs engedélye a fax funkció használatára.

Adja meg ugyanazokat a felhasználói hitelesítési beállításokat, mint a főkészüléken, és regisztráljon egy olyan felhasználót, aki számára engedélyezett a fax funkció használata.

Lásd a Felhasználói útmutatót (teljes változat) angolul

“Ellenőrizze, hogy nincs-e hálózati probléma.”

[16-00]

A készülék nem csatlakozik a hálózathoz.

Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően csatlakozik a hálózathoz.

“Nincs kapcsolat a távoli készülékkel. Ellenőrizze a távoli készülék állapotát. ”

Kikapcsolták a főkészüléket, vagy nem működik megfelelően.

Kapcsolja be a főkészüléket. Ha a készüléket már bekapcsolták, ellenőrizze, hogy az megfelelően működik-e.

Hálózati hiba történt.

Ellenőrizze, hogy a készülék és a főkészülék megfelelően csatlakozik-e a hálózathoz.

Időtúllépési hiba lépett fel a főkészülékhez való csatlakozás során.

Ellenőrizze, hogy a főkészülék IP-címe és gépneve megfelelően van-e megadva az alkészülék alábbi beállításainak elemeiben.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Rendszerbeállítások][Készülék][Egyéb][Távoli készülék regisztrálása/módosítása/törlése]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][Adminisztrátori eszközök] lap [Távoli készülék tárolása/módosítása/törlése]

“Nincs kapcsolat a távoli készülékkel. Probléma van a távoli készülék struktúrájával.Keresse meg a rendszergazdát. ”

Egy másik alkészüléket regisztráltak a [Távoli készülék] menüpontban.

Adja meg a főkészüléket az alábbi beállítási elemekben.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Rendszerbeállítások][Készülék][Egyéb][Távoli készülék regisztrálása/módosítása/törlése]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][Adminisztrátori eszközök] lap [Távoli készülék tárolása/módosítása/törlése]

“Nincs kapcsolat a távoli készülékkel. Probléma van a távoli készülék struktúrájával.Keresse meg a rendszergazdát. ”

A készüléket nem regisztrálták a főkészülék [Távoli készülék] menüpontjában.

Adja meg a készüléket a főkészülék alábbi beállítási elemeiben.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Rendszerbeállítások][Készülék][Egyebek][Távoli készülék regisztrálása/módosítása/törlése]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Felhasználói eszközök][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][Adminisztr. eszk.] lap [Távoli készülék tárolása/módosítása/törlése]

“A távoli fax nem elérhető, mert a [Felh. kód hit.] aktív.”

Felhasználói kódon alapuló hitelesítést adtak meg.

A felhasználói kódon alapuló hitelesítést nem támogatja mind a főkészülék, mind az alkészülék. Vegye fontolóra másmilyen felhasználói hitelesítési módszer használatát.

“A távoli készülék regisztrációja helytelen. Vegye fel a kapcsolatot a rendszergazdával.”

Nem található a főkészülék.

Ellenőrizze, hogy a főkészülék IP-címe és gépneve megfelelően van-e megadva az alábbi beállítási elemekben.

  • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

    [Beállítások][Rendszerbeállítások][Készülék][Egyéb][Távoli készülék regisztrálása/módosítása/törlése]

  • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

    [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][Adminisztrátori eszközök] lap [Távoli készülék tárolása/módosítása/törlése]

“Átviteli hiba történt. Ellenőrizze a távoli készülék állapotát.”

Hálózati hiba lépett fel az adatok átvitele során.

  • Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően csatlakozik a hálózathoz.

  • Ellenőrizze, hogy a főkészülék csatlakozik a hálózathoz, és megfelelően működik.

  • Ellenőrizze, hogy a főkészülék IP-címe és gépneve megfelelően van-e megadva az alábbi beállítási elemekben.

    • Beállítások képernyőtípus: Szokásos

      [Beállítások][Rendszerbeállítások][Készülék][Egyéb][Távoli készülék regisztrálása/módosítása/törlése]

    • Beállítások képernyőtípus: Klasszikus

      [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][Adminisztrátori eszközök] lap [Távoli készülék tárolása/módosítása/törlése]

“Átviteli hiba történt. Ellenőrizze a távoli készülék állapotát.”

“A távoli készülék merevlemeze megtelt.”

Nincs elérhető szabad hely a főkészülék merevlemezén.

Törölje a főkészüléken azokat a fájlokat, amelyekre már nincs szükség.