Gestión de archivos bloqueados como administrador de archivos
Si un usuario ha olvidado la contraseña para acceder a un documento almacenado, el administrador de archivos puede cambiar la contraseña. El administrador de archivos también puede eliminar documentos innecesarios y desbloquear documentos bloqueados por introducir una contraseña no válida.
Inicie sesión en la máquina como administrador de archivos.
En la pantalla de inicio, pulse [Liberación impresión rápida].
En la pantalla Liberación impresión rápida, seleccione el documento y lleve a cabo las siguientes operaciones:
Cambiar contraseña: introduzca una nueva contraseña. No puede cambiar la contraseña del documento cifrado en la unidad de la impresora.
Desbloquear arch.: desbloquear el documento bloqueado (
).
Eliminar: elimine el documento bloqueado.
Una vez completada la configuración, cierre sesión en la máquina.