Visualizar el historial de faxes enviados y recibidos
Los resultados de las transmisiones y recepciones se pueden confirmar en Registros. También puede configurar la máquina para enviar el resultado de transmisión como un archivo CSV a la dirección de correo electrónico del administrador.
Puede comprobar los resultados de transmisión y recepción de los faxes en el panel de mandos y también en la pantalla del ordenador.
Visualizar el resultado de la transmisión de los faxes enviados
Visualización del resultado de transmisión de los faxes recibidos
Impresión de registros
Los registros se imprimen automáticamente cada vez que se ejecutan 50 transmisiones y recepciones. Si desea consultar el informe de forma inmediata, imprima el informe manualmente.
Pulse [Fax] en la pantalla de inicio.
Pulse [Estado de trabajo] en la pantalla de fax.
Pulse [Imprimir registros] y, a continuación, seleccione el método de impresión.
Todos
Seleccione esta opción para imprimir los resultados de comunicación que aún no se hayan impreso entre los últimos 50 resultados. Para comprobar el historial de transmisiones y recepciones anterior a los últimos 50 resultados, compruebe los Registros que se han impreso automáticamente o utilice [Imprimir por núm. de archivo], [Impresión por usuario] o [Período impresión especificado].
Imprimir por núm. de archivo
Seleccione esta opción para imprimir el resultado de comunicación del número de documento especificado. Introduzca el número de documento de cuatro dígitos y pulse [Imprimir].
Impresión por usuario
Seleccione esta opción para imprimir los resultados de comunicación por remitente. Especifique el remitente para el que desee imprimir los resultados de comunicación y pulse [Imprimir]. Imprime los resultados de transmisión y recepción para el usuario especificado de entre los 1.000 últimos resultados.
Período impresión especificado
Seleccione esta opción para imprimir el resultado de la comunicación para el periodo especificado. Especifique el periodo mediante la introducción de las fechas de inicio y finalización, o la selección de las fechas en el calendario que se muestra en pantalla, y pulse [Imprimir]. Imprime hasta 1.000 resultados de transmisiones y recepciones para el periodo especificado entre el número total de resultados.
Cuando [E-mail de registro de communic. para admin] está establecido en [Enviar], los registros no se imprimen automáticamente.
Lectura de los registros
Impresión de la fecha y la hora
Muestra la fecha y la hora en que se imprimió el informe.
Otro extremo
Cuando se envía un fax
Muestra el número de fax introducido manualmente o el nombre registrado en la libreta de direcciones.
Cuando se recibe un fax
Muestra el nombre del remitente (para visualización) o el número de fax del remitente registrado en el dispositivo del remitente.
Cuando se envía o recibe un IP-Fax
Muestra el destino de IP-Fax introducido manualmente o el nombre registrado en la libreta de direcciones cuando se envíe un IP-Fax. Muestra el elemento del mismo modo que el destino de fax cuando se recibe un IP-Fax.
Cuando se envía un correo electrónico o un fax por Internet
Muestra la dirección de correo electrónico introducida manualmente o el nombre registrado en la libreta de direcciones.
Muestra la dirección de correo electrónico de destino o el nombre del destino seguido del número de destinos especificados para la transmisión de difusión.
"--LAN-Fax -->" indica el resultado de la transmisión desde un ordenador hasta la máquina. Para el resultado de la transmisión al destino, consulte la columna "Resultado" del mismo número de documento.
Cuando se recibe un correo electrónico o un fax por Internet
Muestra la dirección de correo electrónico (destino de Internet Fax) del remitente.
Cuando se envía a una carpeta
Muestra el nombre registrado en la libreta de direcciones.
Encabezado de fax programado
Muestra la información registrada en [Nombre propio].
Nombre de usuario
Muestra el nombre de usuario para inicio de sesión o el nombre del remitente especificado en el momento de la transmisión.
Resultado
Muestra el resultado de la transmisión.
"OK" se muestra cuando todas las páginas de un fax se han recibido o transmitido correctamente. Cuando se especifica [Notificación de RX] mientras se envía el fax por Internet, esto indica que la máquina ha recibido el correo electrónico de confirmación de recepción. "+" se muestra cuando se ha completado correctamente la distribución del documento recibido.
Aparece "Error" cuando:
No se puede completar correctamente la transmisión o la recepción.
Se recibe un archivo con un formato que no se puede imprimir en el equipo.
El archivo JPEG/PDF adjuntado a un correo electrónico no se puede imprimir a causa de un error de autenticación o un error de datos.
"--" se muestra cuando el fax por Internet o el correo electrónico se ha entregado en el servidor de correo registrado en la máquina. En el caso de un LAN-Fax, esto indica que los datos enviados desde un ordenador han sido recibidos por la máquina. No indica si el mensaje se ha recibido en el destino.
"Fallo de alimentación" se muestra cuando se ha perdido la alimentación de la máquina durante la transmisión o recepción. Puede haber un documento que no se haya enviado.
Notas explicativas de las letras y símbolos mostrados en la columna Modo de comunicación
Muestra el significado de las letras y símbolos mostrados en la columna "Modo de comunicación".
Cuando se recibe un correo electrónico con un archivo adjunto, se muestra "P.1" en la columna de número de páginas y se muestra "S" en la columna "Modo de comunicación" independientemente del número real de páginas o la resolución del archivo.
Cómo recibir el resultado de la transmisión por emails (Tipo de pantalla Configuración: Estándar)
La máquina envía un archivo CSV que contiene el resultado de transmisión cada 50 transmisiones o recepciones realizadas. Los registros se imprimen automáticamente cuando está activado el envío del resultado de la transmisión por correo electrónico.
Se asigna un asunto que empieza con "Registros" a un correo electrónico que contenga los Registros.
El archivo CSV se envía a la dirección de correo electrónico especificada en [Direc. email admin.], en [Ajustes del sistema]. Para habilitar el envío del resultado de la transmisión por correo electrónico, especifique previamente la [Dirección email administrador].
Los registros se imprimen cuando se produce un fallo en el envío del resultado de la transmisión.
Pulse [Configuración] en la pantalla de Inicio.
Pulse [Características de fax] en la pantalla de Ajustes.
Pulse [Ajustes iniciales detallados]
[Ajustes email notificación] para mostrar la pantalla de configuración.
Seleccione [Enviar] en [Registro comunicación email para administrador].
Para las máquinas equipadas con RICOH Always Current Technology v1.2, puede seleccionar [Cada 50], [Cada 200] o [Cada 1000] para [El número de registros almacenados que enviar en la notificación].
Pulse [OK].
Pulse [Inicio] (
) tras especificar los ajustes.
Cómo recibir el resultado de transmisión por correo electrónico (Tipo de pantalla Configuración: Clásica)
La máquina envía un archivo CSV que contiene el resultado de transmisión cada 50 transmisiones o recepciones realizadas. Los registros se imprimen automáticamente cuando está activado el envío del resultado de la transmisión por correo electrónico.
Se asigna un asunto que empieza con "Registros" a un correo electrónico que contenga los Registros.
El archivo CSV se envía a la dirección de correo electrónico especificada en [Direc. email admin.], en [Ajustes del sistema]. Para activar el envío del resultado de la transmisión por correo electrónico, especifique [Dirección email administrador] con anterioridad.
Los registros se imprimen cuando se produce un fallo en el envío del resultado de la transmisión.
Pulse [Configuración] en la pantalla de Inicio.
Pulse [Características máquina] en la pantalla Ajustes.
Pulse [Ajustes de fax] pestaña [Ajustes iniciales][Configuración de parámetros] para visualizar la pantalla de operaciones de conmutación.
Seleccione el número de bit [4], bajo el número de switch [21] y cambie el valor actual a "1".
Pulse [OK].
Pulse [Inicio] () después de especificar los ajustes.
Lectura del archivo CSV de resultados de transmisiones
El nombre del archivo CSV e "REGISTROS+AñoMesDíaHoraMinuto.csv".
Hora
Muestra la hora a la que se inició la transmisión/recepción.
Destino/remitente
Muestra el nombre del destino/remitente de la comunicación efectuada.
Tipo de línea / otros modos
Muestra el tipo de línea o el modo de comunicación
Tiempo transm. / Tiempo recep.
Muestra el tiempo de duración de la transmisión o recepción. "**'**"" se imprime cuando la duración supera los 99 minutos y 59 segundos.
Página(s)
Muestra el número de páginas transmitidas o recibidas. "P ***" se imprime cuando el número de páginas supera las 999.
Resultado
Muestra el resultado de la transmisión o recepción.
"OK" se muestra cuando todas las páginas de un fax se han recibido o transmitido correctamente. Cuando se especifica [Notificación de RX] mientras se envía el fax por Internet, esto indica que la máquina ha recibido el correo electrónico de confirmación de recepción.
"E" se muestra cuando la transmisión o recepción no se han podido completar correctamente. También se muestra en el correo electrónico de confirmación de recepción cuando no ha sido posible recibir el correo electrónico correctamente.
"--" se muestra cuando el fax por Internet o el correo electrónico se ha entregado en el servidor de correo registrado en la máquina. No indica si el mensaje se ha recibido en el destino.
"D" se muestra cuando se ha perdido la alimentación en la máquina durante la comunicación. Puede haber un documento que no se haya enviado.
El cargo de comunicación (Cargo) no se muestra.
Nombre de usuario
Muestra el nombre del remitente.
N.° archivo
Muestra el número de control asignado al documento.