Když dojde k uvíznutí papíru

Dojde-li k uvíznutí papíru, objeví se chybová zpráva. Chybová zpráva označuje, kde k uvíznutí došlo.

Zkontrolujte pozici uvízlého papíru a vyjměte ho.

Uvnitř zařízení se nachází díly, které se silně zahřívají. Při vyjímání uvízlého papíru se dotýkejte jen těch částí, které jsou uvedeny v této příručce. Dotknutí se jiných částí může vést k popálení.

Při výměně papíru nebo odstraňování uvízlého papíru dávejte pozor, aby nedošlo k zachycení nebo zranění vašich prstů.

Při výměně papíru nebo vyjímání uvízlého papíru zavřete přední kryt a u každého zásobníku postupně proveďte tyto úkoly.

Zpráva o uvíznutí papíru (A1)

Zpráva o uvíznutí papíru „(A1)“ se objeví, když dojde k uvíznutí papíru ve standardním zásobníku.

Opatrně vytáhněte zásobník papíru až na doraz.

Opatrně vytáhněte uvízlý papír.

Opatrně až nadoraz zásobník papíru zasuňte zpět.

Zpráva o uvíznutí papíru (A2)

Zpráva o uvíznutí papíru „(A2)“ se objeví, když dojde k uvíznutí papíru v bočním zásobníku.

Vyjměte papír vložený do bočního zásobníku.

Opatrně vytáhněte uvízlý papír.

Zpráva o uvíznutí papíru (B)

Zpráva o uvíznutí papíru „(B)“ se objeví, když dojde k uvíznutí ve vnitřní cestě papíru.

Otevřete horní kryt a otevřete přední kryt.

Zmáčkněte upínku tiskové kazety a kazetu zvedněte.

Vysuňte tiskovou kazetu.

Opatrně vytáhněte uvízlý papír.

Uchopte upínku tiskové kazety a potom ji zasuňte do tiskárny až na doraz.

Zavřete přední a horní kryt.

Zpráva o uvíznutí papíru (C)

Zpráva o uvíznutí papíru „(C)“ se objeví, když dojde k uvíznutí ve vnitřní cestě papíru.

Opatrně ze standardního výstupního zásobníku odstraňte uvízlý papír.

Otevřete zadní kryt.

Opatrně vytáhněte uvízlý papír.

Nevidíte-li uvízlý papír nebo jej nemůžete odstranit, otevřete díl „C“ a uvízlý papír odstraňte.

Zavřete zadní kryt.

Zpráva o uvíznutí papíru (Y1) až (Y4)

Následující zprávy se zobrazí podle zásobníku, v němž uvízl papír:

„(Y1)“: Zásobník 2
„(Y2)“: Zásobník 3
„(Y3)“: Zásobník 4
"(Y4)": Zásobník 5

Postup odstraňování uvízlého papíru je stejný pro všechny zásobníky. U následujícího postupu je uvíznutí papíru, ke kterému dojde v zásobníku 2 (zobrazená zpráva (Y1)), vysvětleno jako příklad.

Vytáhněte zásobník papíru až na doraz.

Opatrně vytáhněte uvízlý papír.

Uchopte zásobník oběma rukama a zasuňte ho rovně po kolejničkách až nadoraz.

Zpráva o uvíznutí papíru (Z)

Zpráva o uvíznutí papíru " (Z)" se objeví, když dojde k uvíznutí uvnitř duplexní jednotky.

Opatrně až nadoraz zásobník papíru vysuňte, nadzvedněte jeho přední stranu a vytáhněte ho.

Sklopte páčku „Z“ .

Opatrně vytáhněte uvízlý papír a vraťte páčku „Z“ do původní polohy.

Zvedněte přední stranu zásobníku a pak ho opatrně zasuňte do zařízení až nadoraz.

Pokud k uvíznutí dochází opakovaně

Ujistěte se, že je papír správně vložen, a že je v pořádku nastavení [Tray Paper Settings].

Stav papíru

Kontrolované oblasti	Případná řešení
Jsou listy navzájem v těsném kontaktu?	Před vložením do přihrádky jednotlivými papíry důkladně prolistujte.
Jsou listy zkroucené?	Před vložením do přihrádky zkroucený papír narovnejte. Pokud papír umožňuje oboustranný tisk, papíry důkladně prolistujte a stoh je. V rámci prevence zkroucení ukládejte papíru vodorovně na plochý povrch.
Je papír rovný, nepomačkaný a nezkroucený?	Vložte papír, který není pomačkaný a zkroucený. Nepoužívejte papír, který byl použitý ke kopírování nebo tisk v kopírce, tiskárně nebo víceúčelovém zařízení jiném, než tomto.
Je papír suchý a nezvlhčený?	Vložte papír, který byl uskladněn v suchém prostředí. Papír uskladněte v prostředí se vzdušnou vlhkostí nepřevyšující 70 %. Po otevření balíku se stohem papírů zajistěte suchost papíru jeho uskladněním do plastového sáčku.
Je hrana řezaného papíru hladká a čistě střižená?	Pokud je povrch nerovný, umístěte papír v orientaci, ve které řezaná hrana směruje jinam než ve směru podávání. Pokud papír podporuje oboustranný tisk, otočte jej.
Je papír příliš silný? Je papír příliš tenký?	Ujistěte se, že parametry papíru odpovídají požadavkům zařízení a vložte papír, který je podporován. Doporučené formáty a typy papíru

Stav vloženého papíru

Kontrolované oblasti	Případná řešení
Je vloženo příliš mnoho listů papíru?	Vložte stoh papíru do přihrádky nepřesahující značku maximální kapacity ( nebo ).
Je boční a horní vodítko papíru v zásobníku papíru hlavní jednotky správně přiklopeno ke stohu papíru?	Boční a horní vodítko upravte tak, aby mezi vodítky a vloženým papírem nezůstal žádný prostor. Pokud vkládáte pouze menší počet listů papíru, vodítka upravte tak, aby na hranu papíru příliš netlačila. Přihrádku na papír zasouvejte do zařízení pomalu. Při prudkém zasunutí může dojít k pohybu bočních vodítek.
Používáte přihrádku pro ruční vkládání správně?	Zařízení umístěte tak, aby přihrádka pro ruční vkládání papíru ani papír nebyly v kontaktu se stěnou. Upravte boční vodítka přihrádky dle velikosti vloženého papíru. Při vkládání papíru většího než A4 nebo 8¹/₂ × 11 vytáhněte prodlužovací kus.

Přečtěte si znovu základní postup vkládání papíru do zařízení.
Vkládání papíru do zásobníků