影印的結果不如預期時
確認或變更[設定]中的設定時,請在關閉[設定]之後,按下[首頁](
)。
機器無法如預期運作時
狀況 | 原因 | 解決方法和參考資料 |
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無法指定影本的數量。 | 所指定的數量超過[影印數量上限]。 |
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列印件為空白。 | 未正確地放置原稿。 |
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指定了[自動選紙]時,影印在尺寸與原稿不同的紙張上,或是因為原稿的方向和印出圖像的方向不符,而使影印的圖像遭到裁剪。 | 原稿在曝光玻璃上放置的位置不正確。 | 正確放置原稿。 |
將原稿放入ADF時,感應器未正確運作。 | 請檢查感應器是否髒污,或是被物體擋住。 | |
機器暫時發生故障。 | 請關閉機器電源,在確認主電源指示燈熄滅後等待10秒以上,然後重新開啟電源。 |
輸出的紙頁未如預期退出時
狀況 | 原因 | 解決方法和參考資料 |
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紙張出現皺褶。 | 紙張過薄。 | 使用建議的紙張。 |
紙張含有過多的水分。 | 使用存放於乾燥環境中的紙張。 | |
未以正確的方式將紙張放置在機器上。 | 請檢視夾紙經常發生時所要檢查的項目,並檢查紙張是否已正確裝入。 | |
紙張的邊緣可能會彎曲。 | 使用了非建議的紙張。 | 使用建議的紙張。 |
紙張含有過多的水分。 | 使用存放於乾燥環境中的紙張。 | |
未以正確的方式將紙張放置在機器上。 | 請檢視夾紙經常發生時所要檢查的項目,並檢查紙張是否已正確裝入。 | |
輸出的紙頁未對齊。 | 未以正確的方式將紙張放置在機器上。 | 請檢視夾紙經常發生時所要檢查的項目,並檢查紙張是否已正確裝入。 |
一次輸出了超過一頁的紙張(多張進紙)。 | 紙頁緊貼在一起。 | 裝入紙匣之前,請將紙張完全扇開。 |
當雙面列印或合併列印未能如預期進行時
除了檢查個別的解決方案之外,也請檢查原稿的尺寸和原稿放置在機器上的狀況。
狀況 | 原因 | 解決方法和參考資料 |
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影印圖像列印在輸出紙頁上的結果未如預期。 | 原稿放置的方向錯誤。 | 在[原稿設定] |
指定了[向上翻頁]時,影印的頁面以「上到下」的方向印出,或是在指定了[向左/右開]時,影印的頁面以「上到上」的方向印出。 | 原稿放置的方向不正確。 | 檢查[雙面/合併]中的原稿方向和原稿設定,然後再次放置原稿。 |
圖像遭到裁剪,或是不小心在[合併]中增加了邊界。 | 原稿尺寸的[影印倍率]和紙張尺寸組合不正確。 | 指定[影印倍率] |
在[影印倍率]中裁剪了圖像。 | 針對指定的原稿尺寸和紙張尺寸,在影印時將圖像旋轉了90度。 | 指定[影印倍率] |
在雙面列印中,無法選擇想要使用的紙張或紙匣。 | 指定的紙張太厚或太薄。 | 查看雙面列印所支援的紙張,然後將紙張裝入紙匣。 |
在所要使用的紙匣上,指定了雙面列印不支援的紙張種類,或是未在[紙匣紙張設定]中,將紙張指定為雙面列印的目標。 | 檢查[設定] | |
在「雙面」或「合併」列印中,未以預期的順序影印頁面。 | 原稿放置的方向不正確。 |
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在「雙面」列印中,未列印紙張的背面。 | 未正確指定紙張尺寸。 | 檢查所裝入紙張的尺寸,和[設定] |