影印的圖像結果未如預期
確認或變更[設定]中的設定時，請在關閉[設定]之後，按下[首頁]（
）。
狀況 | 原因 | 解決方法和參考資料 |
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影印的圖像上出現抹糊的線條。 | ADF、曝光玻璃或掃描玻璃髒污。 |
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影印的圖像上出現白線。 | 曝光玻璃、掃描玻璃或防塵玻璃髒污。 |
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碳粉已用完。 | 當畫面上出現「添加碳粉」訊息時，請更換碳粉。 | |
透明膠片上出現白色條帶。 | 紙張的粉末因為摩擦而從紙上掉落，附著在透明膠片上。 | 使用乾布擦拭透明膠片的正面和背面。 |
影印的影像上出現水滴形狀的白點或污點。 | 紙張中的水分蒸發並凝結於表面上。 |
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背景顏色看起來髒污。 | 所設定的[濃度]過高，或是在影印原稿或帶有顏色的紙張時（例如，報紙），未指定[自動濃度]功能。 | 減少[濃度]。如果掃描的原稿是印在有顏色的紙張上，請勾選[濃度] |
影印的圖像上出現黑點。 | 原稿是光面相片（列印的／沖洗顯影的相片），因為高濕度而附著於曝光玻璃上。 | 先執行下列其中一項措施，然後再次影印原稿。
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影印的圖像上出現水平線條。 | 機器可能遭受到強烈的撞擊。 |
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印出的紙頁上出現抹糊的碳粉。 | 紙張捲曲或彎折。 | 請先將紙張整平再裝入。 |
取出夾紙時，可能弄髒了印表機的內部。 在列印完其文件尺寸大於紙張尺寸的頁面之後，如果立刻列印檔案，紙張的背面可能會出現污跡。 | 列印數頁，直到輸出頁無污點。 | |
影印的圖像出現褪色。 | 所設定的[濃度]過低。 | 增加[濃度]。 |
使用了粗糙的紙張，或表面經過處理的紙。 | 使用建議的紙張。 | |
紙張含有過多的水分。 | 使用存放於乾燥環境中的紙張。 | |
碳粉已用完。 | 當畫面上出現「添加碳粉」訊息時，請更換碳粉。 | |
可能形成凝結。 | 如果溫度或濕度發生快速變化，請僅在機器適應後再開始使用。 | |
影印的圖像上出現某些空白點。 | 紙張含有過多的水分。 |
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影印的圖像上漏印了原稿的某些區塊。 | 原稿放置的位置或紙張尺寸設定不正確。 |
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影印的圖像上出現原稿沒有的假影。 | ADF、曝光玻璃或掃描玻璃髒污。 |
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影印的圖像上出現文字，或是影印頁面中的圖像填滿灰色調。  | 針對影印的原稿，使用了「防止未經授權影印」的功能。 | 您無法影印原稿。 |
在影印的圖像上，出現原稿背面的圖像。 | 所設定的[濃度]過高，或是原稿太薄。 | 減少[濃度]。掃描薄的原稿時，請勾選[濃度] |
在重疊的區域上出現陰影。 | 所設定的[濃度]過高。 | 減少[濃度]。 |
原稿的問題。 | 在重疊的區域上黏貼隱形膠帶。 | |
影印的圖像上出現波紋。  | 原稿放置的方向有可能出現波紋。 | 變更原稿放置的方向。 |
原稿可能具有包含大量線條或點狀區域。 | 選擇[原稿設定] | |
半色調區塊中的陰影量與原稿的不同。 | 在[原稿種類]中，選擇了[文字／照片]。 | 選擇[原稿設定] |
影印的圖像傾斜。 | 放入的原稿歪掉了。 | 檢查原稿是否正確地放置在機器上。將原稿放入ADF時，請檢查是否正確地設置了原稿導板。 |
紙張在送入時歪掉了。 | 檢查是否正確地設置了來源紙匣中的側擋板。 | |
影印影像的頂端邊界寬度不一。 | 所裝入的影印用紙太薄或太厚。 | 查看在機器上可使用的紙張厚度。 如果紙張厚度接近厚度的上限或下限值，請在[設定] |
列印品質不一致。 | 放置機器的位置有問題。 |
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列印品質下降。 | 使用了非原廠的列印匣。 | 填充列印匣使用或非原廠的列印匣，會降低列印品質並造成故障。請只使用原廠列印匣。 |
使用了老舊的列印匣。 | 列印匣應在到期日前開封，並於開封六個月內使用完畢。 |
