Kullanıcı RehberiIM 2702

Yazıcı İşlevini Kullanırken Mesaj Görüntülendiğinde

Not

  • [Ayarlar] konumunda ayarları onaylarken ya da değiştirirken [Ana] öğesini kapattıktan sonra [Ayarlar] (İşlem paneli ekran görseli) tuşuna basın.

Hata Kodsuz Görüntülenen Mesajlar

Mesaj

Nedeni

Çözüm ve referans

“Adres Defteri şu anda başka bir işlevde kullanılıyor. Kimlik doğrulama işlemi başarısız.”

Adres defteri başka bir işlev tarafından kullanılmaktadır ve kimlik doğrulama sorgusu mümkün değildir.

Daha sonra tekrar deneyin.

“Kalan tüm baskı hacmi başka bir merkezi yönetilen müşteri(ler)e ayrılmış. İş iptal edildi.”

Merkezi Yönetim makinesinden kullanım sayısı alınamadığı için iş iptal edilmiştir.

Tüm iş aralıkları başka işlerle meşgul. İstemci makinenin durumunu kontrol edin.

“Yetkisiz Kopya Engelleme işi yapılırken hata oluştu. İş iptal edildi.”

Yazıcı sürücüsündeki ayarlar yanlıştır.

İzinsiz kopya önleme işlevinde arka plan deseni için kullanılacak metnin, yazıcı sürücüsünde boşluk (lar) dışında bir karakter içermediğinden emin olun.

“Kullanıcı bilgilerinin otomatik kaydı başarısız.”

Kaydedilebilecek maksimum öge sayısı aşılmıştır ve LDAP kimlik doğrulamasına ya da Windows kimlik doğrulamasına ait kimlik doğrulama bilgileri otomatik olarak kaydedilememektedir.

Artık gerekli olmayan bir kullanıcıyı adres defterinden silin.

“Bellek Depolama Aygıtına erişilemiyor.”

Bir SD kartı ya da USB flash belleği kullanılamamaktadır.

  • Harici ortamın FAT16 ya da FAT32 olarak biçimlendirildiğini ve yazma korumasının ortamda kapalı olduğunu kontrol edin.

  • Harici ortamın bozulmuş ya da hasarlı olmadığını kontrol edin.

“Aşağıdaki kaset sadece 1 taraflı yazdırmaya ayarlandığından 2 Taraflı Yazdırma yapılamıyor.”

Kağıt kaynak kaseti dubleks yazdırma için belirlenmemiştir.

[Ayarlar][Kaset Kağıt Ayarları][Kağıt Tipi] konumunda kağıt kasetini dupleks yazdırma için kullanmaya ayarlayın.

“Setleme iptal edildi.”

Sıralama işlevi iptal edilmiştir.

Makineyi kapatın, ana güç göstergesi ışığının yanmadığını gördükten sonra en az 10 saniye bekleyin ve makineyi açın.

Gücü Açma ve Kapatma

“Komut Hatası”

İletişim durumu nedeniyle ya da başka bir nedenle veride bir sorun meydana gelmiştir.

Makinenin bilgisayarla düzgün iletişim kurabildiğini kontrol edin.

Makineyi desteklemeyen bir yazdırma sürücüsü kullanılmıştır.

Makineye ait yazdırma sürücüsünü kullanın. Sürücünün en son sürümünü edinip yükleyin.

“Merkezi yönetim sunucusuyla bir iletişim hatası oluştu. İş iptal edildi.”

Bir Merkezi Yönetim iletim hatası olduğu için, iş iptal edildi.

Merkezi Yönetim makinesinin durumunu kontrol edin.

“Sıkıştırılmış Veri Hatası.”

Sıkıştırılmış veri bozulmuştur.

  • Sıkıştırılmış veriyi oluşturmada kullanılan aracın düzgün çalıştığını kontrol edin.

  • Makinenin bilgisayarla düzgün iletişim kurabildiğini kontrol edin.

“Makineyle bağlantı kurulamadı. Makinenin yapısını kontrol edin.”

Makine arızalı ve [Yazıcı] kullanılamaz.

  • Kontrol panelinde bir mesaj görüntülenmiş mi bakın.

  • Makineyi kapatın, ana güç göstergesi ışığının yanmadığını gördükten sonra en az 10 saniye bekleyin ve makineyi açın.

    Gücü Açma ve Kapatma

“Dubleks yazdırma iptal edildi.”

Kağıt kaynak kaseti dubleks yazdırma için belirlenmemiştir.

[Ayarlar][Kaset Kağıt Ayarları][Kağıt Tipi] konumunda kağıt kasetini dupleks yazdırma için kullanmaya ayarlayın.

“Hata oluştu.”

Sözdizimsel bir hata ya da benzeri bir hata meydana gelmiştir.

Yazdırılacak PDF dosyasında bir hata olmadığını kontrol edin.

“Bir Zorunlu Güvenlik Damgası yazdırma işini gerçekleştirirken hata oluştu. İş iptal edildi.”

Zorunlu Güvenlik Damgası uygulanırken bir hata oluştuğu için, iş iptal edildi.

Bypass kasetinden kağıt beslerken doğru kağıt boyutunu belirtin ve [Oto. Algıla] özelliğini etkinleştirmeyin.

“Geçici / saklanan işler için yazdırılacak azami dosya sayısı aşıldı.”

Dosya sayısı azami sayıyı aşmıştır.

Artık gerekmeyen belgeleri silin.

"Makinede Saklanan Kilitli Yazdırma Dosyasını Silmek", Kullanma Kılavuzu (Tam Sürüm) İngilizce

“Geçici / saklanan işler için yazdırılacak azami sayfa sayısı aşıldı.”

Sayfa sayısı, yazdırılabilecek maksimum sayıyı aşmıştır.

Verileri daha küçük bölümlere yazdıracak şekilde bölün.

Sayfa sayısı, Kilitli Yazdırma fonksiyonunda yazdırılabilecek maksimum sayıyı aştı.

  • Basılacak sayfa sayısını azaltın.

  • Artık gerekmeyen belgeleri silin.

    "Makinede Saklanan Kilitli Yazdırma Dosyasını Silmek", Kullanma Kılavuzu (Tam Sürüm) İngilizce

“Azami sayfa sayısı aşıldı. Setleme tamamlanamadı.”

Sıralanabilecek maksimum yaprak sayısı aşılmıştır.

Basılacak sayfa sayısını azaltın.

“Baskı Hacmi Kullanma için azami ünite sayımı aşıldı. İş iptal edildi.”

Yazdırma hacmi sınırlıyken yazdırma iptal edilmiştir çünkü bir kullanıcının yazdırma hacmi o kullanıcıya atanan üst sınırı aşmıştır.

Yazdırma hacmi kullanım sınırlaması hakkında ayrıntılı bilgi için kullanıcı yöneticisine danışın. Kullanıcı yöneticisi sayacı sıfırlayabilir ya da yazdırma hacmi sınırını değiştirebilir.

"Makinenin Sayacını Kontrol Etmek" ve "Her Kullanıcı için Azami Baskı Hacmi Belirlemek", Kullanma Kılavuzu (Tam Sürüm) İngilizce

“Hardware Problem: USB”

USB arayüzünde bir hata ortaya çıkmıştır.

Makineyi kapatın, ana güç göstergesi ışığının yanmadığını gördükten sonra en az 10 saniye bekleyin ve makineyi açın.

Gücü Açma ve Kapatma

Makineyi kapatıp açtıktan sonra mesaj görüntülenmeye devam ediyorsa makineyi onarın.

“Hardware Problem: Ethernet”

Ethernet arayüzünde bir hata oluştu.

“Hardware Problem: Wireless Card”

Kablosuz LAN kartında bir hata oluştu.

Makineyi kapatın, Kablosuz LAN kartının makineye düzgün takılmış olduğunu kontrol edin ve makineyi açın.

Gücü Açma ve Kapatma

Makineyi kapatıp açtıktan sonra mesaj görüntülenmeye devam ediyorsa makineyi onarın.

“G/Ç arabellek taştı.”

Alım arabelleğinde taşma meydana gelmiştir.

  • Gönderilen verileri azaltın.

  • [Ana Bilgisayar Arayüzü][Ayarlar][Makine Özellikleri][Yazıcı Özellikleri] ögesindeki [G/Ç Arabellek].

“Kullanıcı kimlik doğrulama bilgileri zaten bir başka Kul. için kayıtlı.”

LDAP kimlik doğrulamada, farklı sunucularda farklı kimlikler altında aynı ad kaydedilmiştir ve etki alanı (sunucu) değiştirilirken yinelenen adlar (hesap adları) meydana gelmiştir.

Kullanıcı yöneticisine danışın. Kullanıcı yöneticisi: İlgili kullanıcıyı adres defterinden silin ve farklı sunucularda yinelenen ad sorununu giderdikten sonra kullanıcıyı tekrar kaydedin.

“Yetersiz Hafıza”

Kullanılabilir bellek miktarı yetersizdir.

Gönderilen verileri azaltın.

“Hafıza Taşması”

Yazıcı sürücüsünden (PCL6) yazdırırken yetersiz bellek hatası meydana gelmiştir.

Yazıcı sürücüsünde, [Yzdrm.Kalitesi: Gelişmiş] sekmesi [Detaylı Ayarlar] menüsünde "Vektör/Raster:" ayarını [Raster] olarak değiştirin.

“Sunucudan yanıt yok. Kimlik doğrulama başarısız.”

LDAP ya da Windows kimlik doğrulamasında, sunucuya kimlik doğrulama sorgusu gönderilirken zaman aşımı hatası meydana gelmiştir.

Kimlik doğrulama sunucusunun yöneticisine danışın.

“Şu kağıt kasetinde kağıt yok. Kağıt yükleyin. Yazdırmaya zorlamak için başka bir kaset seçin ve [Yazdır] tuşuna basın.”

Yazıcı sürücüsünde belirtilen kağıt kasetinde kağıt yüklü değildir.

  • Kağıt ayarını değiştirdikten sonra yazdırmaya devam etmek için, bir kaset seçin ve [Yazdır] tuşuna basın. Ancak Kapak Kağıdı belirtildiğinde ya da işlevi desteklemeyen bir kağıt kasetinde Dubleks yazdırma belirtildiğinde yazdırma yapılamaz. Sırala belirlendiğinde belgenin yalnızca bir kopyası yazdırılır.

  • Belirlenen kağıtta yazdırmaya devam etmek için kasete kağıt yükleyin.

    Kağıt Kasetine Kağıt Yükleme

“Çıkış Tepsisi değiştirildi.”

Çıktı hedefinin kağıt boyutu sınırlaması nedeniyle çıktı kağıdının gönderileceği hedef değişmiştir.

Çıktı kağıdının gönderileceği doğru hedefi belirtin.

“Yazıcı yazı tipi hatası.”

Makinenin yazı tipi dosyasında bir sorun vardır.

Makineyi onarın.

“Veri alma başarısız oldu.”

Veri gönderimi iptal edilmiştir.

Veriyi yeniden gönderin.

“Seçili kağıt boyutu desteklenmiyor. İş iptal edildi.”

Makineye beslenemeyen bir kağıt boyutu belirtilmiştir ve yazdırma, aktif durumdaki otomatik iş iptali işlevi tarafından iptal edilmiştir.

Belgeyi makineye beslenebilen boyuttaki bir kağıda yazdırın.

“Seçili kağıt tipi desteklenmiyor. İş iptal edildi.”

Makineye beslenemeyen bir kağıt tipi belirtilmiştir ve yazdırma, aktif durumdaki otomatik iş iptali işlevi tarafından iptal edilmiştir.

Belgeyi makineye beslenebilen tipteki bir kağıda yazdırın.

“Belirtilen kağıt boyutuyla/kağıt türüyle eşleşen kağıt kaseti yok. Aşağıdaki kağıt boyutu/kağıt türü ile değiştirin veya başka bir kaset seçin ve [Yazdır] tuşuna basın.”

Yazıcı sürücüsünde belirtilen boyutta ya da tipte kağıt yüklü kağıt kaseti kullanılabilir değildir.

  • Kağıt ayarını değiştirdikten sonra yazdırmaya devam etmek için, bir kaset seçin ve [Yazdır] tuşuna basın. Kapak Kağıdı, işlevi desteklemeyen bir kağıt kasetinde Dubleks yazdırma belirlendiğinde yazdırma yapılamaz. Sırala belirlendiğinde belgenin yalnızca bir kopyası yazdırılır.

  • Belirlenen kağıtta yazdırmaya devam etmek için, kağıt yükleyin, sonra da [Ayarlar][Kaset Kağıt Ayarları] konumunda kağıt boyutunun ve tipinin doğru belirlendiğini kontrol edin.

    Kağıt Kasetine Kağıt Yükleme

“Bu işlevi kullanma yetkiniz yoktur. Bu işlem iptal edildi.”

Kimlik doğrulama bilgisi, yazıcı sürücüsüne doğru kaydedilmemiştir.

Kimlik doğrulama bilgisini yazıcı sürücüsünde belirtin. Kimlik doğrulama bilgisi için kullanıcı yöneticisine danışın.

"Yazıcı Sürücüsünde Oturum Bilgisini Belirtme", Kullanım Kılavuzu (Tam Sürüm), İngilizce.

Yazıcı sürücüsünde kayıtlı kullanıcı, yazıcı işlevini kullanma iznine sahip değildir.

Kullanıcı yöneticisine danışın. Kullanıcı yöneticisi adres defterindeki erişim izinlerini değiştirebilir.

"Mevcut İşlevleri Doğrulamak", Kullanma Kılavuzu (Tam Sürüm) İngilizce

Hata Kodlu Görüntülenen Mesajlar

Yapılandırma Sayfasını kontrol et. Hata hakkındaki bilgiler de listede yazdırılabilir.

"Liste/Deneme Baskısı", Kullanma Kılavuzu (Tam Sürüm) İngilizce

Mesaj

Nedeni

Çözüm ve referans

“84: Hata”

Kullanılabilir çalışma alanının miktarı, görüntüleri işlemek için yetersizdir.

Gönderilen verileri azaltın.

“86: Hata”

Kontrol kodundaki parametre yanlıştır.

Doğru parametreyi belirtin.

“99: Hata”

Bir SD kartından ya da USB flash bellekten dosya yazdırılırken yazdırılacak dosya desteklenmeyen bir biçimdedir ya da bozuktur.

Yazdırılacak veriyi kontrol edin.