A imagem impressa é diferente da imagem no computador.
Problema | Soluções |
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A imagem impressa é diferente da imagem no monitor do computador. | Quando são utilizadas algumas funções, como ampliação ou redução, o layout da imagem pode ser diferente daquela mostrada no monitor do computador. |
As imagens são cortadas ou é impresso um número excessivo de páginas. | Se estiver usando papel menor do que o selecionado no aplicativo, use papel do mesmo tamanho daquele selecionado no aplicativo. Se não conseguir colocar papel do tamanho correto, utilize a função de redução para reduzir a imagem e, em seguida, imprima-a. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão. |
Na impressão diretamente de PDF, os caracteres podem não ser impressos ou ser impressos deformados. | As fontes não foram incorporadas. Antes da impressão, incorpore a fonte no arquivo PDF a ser impresso. |
O tamanho do papel aparece no painel de controle e a impressão não é realizada com a função Imprimir diretamente de PDF. | Quando usar a função Impressão direta de PDF, a impressão solicita a definição do papel dentro do arquivo PDF. Quando é mostrada uma mensagem indicando um tamanho de papel, coloque o papel com o tamanho indicado na bandeja adequada ou execute a função Avanço de página. Além disso, se a opção [Tam pap sec] no menu [Sistema] estiver definida como [Automático], a impressão será feita assumindo que os formatos Carta e A4 têm o mesmo tamanho. Por exemplo, quando um arquivo PDF definido como tendo tamanho A4 é impresso usando a função Imprimir diretamente de PDF e a bandeja de papel contém papel de formato Carta ou vice-versa, o arquivo é impresso. |
A cor da cópia impressa é diferente da cor mostrada no monitor do computador. |
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A cor da cópia impressa é diferente da cor especificada. | Se uma determinada cor estiver faltando, desligue a impressora, aguarde alguns instantes e ligue-a novamente. Se isso não resolver o problema, entre em contato com a assistência técnica. |
A cor muda significativamente quando ajustada com o driver de impressão. | Não faça ajustes extremos para o equilíbrio de cores no menu [Qual de imp: avançada] na guia [Definições detalhadas] na caixa de diálogo do driver de impressão. Observe que a amostra da imagem exibida no driver é usada apenas para mostrar o tipo de processamento que será executado e, portanto, poderá não corresponder aos resultados da impressão. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão. |
Documentos coloridos são impressos em preto e branco. |
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Áreas sólidas, linhas ou texto têm aparência brilhantes ou polida quando criadas como uma mistura de ciano, magenta e amarelo. | Selecione [K (Black)] para [Reprodução em cinza:] na caixa de diálogo do driver de impressão. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão. |
A gradação da cor preta não é natural. | Selecione CMY + K para reprodução de cinza: na caixa de diálogo do driver da impressora. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão. |
Uma cor está faltando ou está parcialmente manchada. |
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A impressora demora muito tempo para iniciar a impressão. | A impressora acessa a interface USB quando recebe um trabalho de impressão de rede do servidor de dispositivo USB. Nesse caso, leva mais tempo do que o habitual para iniciar um trabalho de impressão recebido da rede da impressora. Se a impressão demorar muito para ser iniciada, especifique um período mais curto para [Tempo limite de E/S] usando o painel de controle da impressora. |