Mensagens de alerta (mostradas no painel de controle)
Mensagem | Causa | Solução |
|---|---|---|
" | Ocorreu atolamento de papel. | Para obter mais informações, consulte Remover papel atolado. |
" | Ocorreu atolamento de papel. | Para obter mais informações, consulte Remover papel atolado. |
" | Ocorreu atolamento de papel. | Para obter mais informações, consulte Remover papel atolado. |
" | Ocorreu atolamento de papel. | Para obter mais informações, consulte Remover papel atolado. |
" | O toner está esgotado. Substitua o cartucho de impressão. | Para obter mais informações, consulte Substituir o cartucho de impressão. |
" Substitua cart de impr. " | O toner está esgotado. Substitua o cartucho de impressão. | Para obter mais informações, consulte Substituir o cartucho de impressão. |
" Contact your local vendor. " | O cartucho de impressão está quase vazio. | Para obter mais informações, consulte Substituir o cartucho de impressão. |
“Falh atualiz Certif @Remote” | Falha na atualização do certificado @Remote. | Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contate o seu representante de vendas ou técnico. |
“Impossível conec=>Serv com. Verif usuár/senha proxy. ” | O nome de usuário ou senha proxy está incorreto. | Verifique as definições do servidor proxy e depois altere o nome de usuário e/ou senha se estiverem incorretos. |
“Impossível se conectar ao servidor DHCP. (101/201)” | Um endereço IP não pode ser obtido a partir do servidor DHCP. | Contate o seu administrador de rede. |
“Não é possível imprimir. ” | A impressora não pode imprimir os dados enviados. | Certifique-se de que o arquivo que deseja imprimir seja de um tipo suportado. Verifique se há atolamentos e solicite ajuda ao administrador da rede. |
“Verifique as defs de rede. (103/203)” | A definição de endereço IP está incorreta. | Verifique o endereço IP, a máscara de sub-rede e o endereço gateway. |
“Erro cód classificação” | Um código de classificação não está especificado para o trabalho de impressão. | Insira um código de classificação usando as propriedades da impressora e imprima novamente o documento. |
“Falha na conex:Placa s/fio Desl e verifique o cartão. ” | A impressora não pode detectar a placa de interface de LAN sem fio. | Verifique se a placa é suportada e se está instalada corretamente. |
"Tampa aberta. Feche a tampa inf/esq.. " | Uma tampa da impressora está aberta. | Feche a tampa conforme indicado no painel de controle. |
“O modo duplex está na posição desligado para (nome da bandeja)” | O modo duplex para a bandeja indicada não está disponível. | Você pode usar apenas a impressão de um lado. Pressione [Alterar] para alterar as definições da bandeja, pressione [RedTrab] para redefinir o trabalho, ou pressione [AvanPág] para forçar a impressão. |
“Deseja continuar impr alterando uma fonte Adobe incluída?” | Os dados de impressão contêm dados que não podem ser impressos. | Pressione [Resume] para executar a impressão. Ou pressione [RedefTrab] para cancelar a impressão. |
“Erro de placa Ethernet” | Foi detectado um erro na Ethernet. | Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contate o seu representante de vendas ou técnico. |
“Excedido máx de arquivos. ” | Durante a impressão de um arquivo de impressão de amostra, impressão bloqueada, impressão retida ou impressão armazenada, a capacidade máxima de arquivos foi excedida. | Exclua os arquivos desnecessários armazenados na impressora. |
“Nº máx de págs excedido. ” | Ao imprimir um arquivo de impressão de amostra, impressão bloqueada, impressão retida ou impressão armazenada, foi excedida capacidade máxima de páginas. |
|
“Excedido tamanho máx. de impressão. Pressione. [RedTrab]. ” | O formato do papel especificado excede o formato máximo suportado por esta impressora. | Pressione [RedTrab] para cancelar a impressão. |
“Falha na conexão com serv. para diagnósticos remotos. ” | A impressora não pode se comunicar com o Remote Communication Gate. | Verifique a conexão com o Remote Server Gate. |
“Toner fornec independente” | Ativada a opção de toner de fornecedor independente. | Use o toner recomendado para esta impressora. |
“Toner fornec independente” | O toner está esgotado. | Para obter mais informações, consulte Substituir o cartucho de impressão. |
“Endereço IPv6 já existe Endereço link-local(109/209)” | O mesmo endereço IPv6 já está sendo usado. | Contate o seu administrador de rede. |
“Endereço IPv6 já existe End s/monitoração estado(109/209)” | O mesmo endereço IPv6 já está sendo usado. | Contate o seu administrador de rede. |
“Endereço IPv6 já existe End de config manual(109/209)” | O mesmo endereço IPv6 já está sendo usado. | Contate o seu administrador de rede. |
“Coloque papel em (nome da bandeja)” | Não há papel na bandeja especificada. | Coloque o papel especificado na bandeja ou pressione [RedTrab] para redefinir o trabalho. |
“Coloque papel em (nome da bandeja)” | A bandeja não está inserida completamente no equipamento. | Deslize a bandeja para dentro do equipamento até ela parar. |
“Tamanho pap incompat. ” | Há papel de tamanho diferente da configuração especificada em [Tamanho do papel] em [Entrada pap]. | Coloque o papel do tamanho especificado em [Tamanho do papel] em [Entrada pap] e pressione [Contin] ou pressione [RedefTrab] para cancelar a tarefa. |
“Tamanho pap incompat. ” | A bandeja não está inserida completamente no equipamento. | Deslize a bandeja para dentro do equipamento até ela parar. |
“Tamanho pap incompat. Alterar definições para: (Paper size/type)” | O tamanho do papel na bandeja não corresponde ao tamanho de papel especificado no driver de impressão. | Coloque o papel do tamanho exibido e altere o seletor de tamanho de papel ou altere o tamanho do papel em [Tamanho do papel] em [Entrada de papel]. Ou pressione [AvanPág] para forçar a impressão ou [RedTrab] para cancelar a impressão. |
“Tam/tipo papel incompat.” | A bandeja de papel carregada com papel do tamanho e tipo especificado no driver da impressora não está disponível. | Coloque o papel do tamanho e tipo especificados no driver da impressora. Ajuste o tamanho do papel na bandeja ou altere o tamanho do papel e digite em [Tamanho do papel] e [Tipo de papel] em [Entrada pap]. Ou pressione [AvanPág] para forçar a impressão ou [RedTrab] para cancelar a impressão. |
“Tam/tipo papel incompat. Alterar definições para: (Paper size/type)” | O tamanho e o tipo do papel na bandeja não correspondem ao tamanho e ao tipo de papel especificados no driver de impressão. | Coloque o papel do tamanho e tipo exibidos e altere o seletor de tamanho do papel na bandeja ou altere o tamanho e o tipo de papel em [Tamanho do papel] e [Tipo de papel] em [Entrada pap]. Ou pressione [AvanPág] para forçar a impressão ou [RedTrab] para cancelar a impressão. |
“Tipo papel incompatível. Alterar definições para: (Paper type) ” | O tipo do papel na bandeja não corresponde ao tipo de papel especificado no driver de impressão. | Altere o tipo de papel em [Tipo de papel] em [Entrada Pap]. Ou pressione [AvanPág] para forçar a impressão ou [RedTrab] para cancelar a impressão. |
“Erro de I/F paralelo” | O teste de autodiagnóstico da impressora falhou devido a um erro de loopback (circuito fechado). | Substitua a placa IEEE 1284 que causou o erro. |
“Erro de fonte de impr. ” | Há problemas com o arquivo de fontes da impressora. | Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contate o seu representante de vendas ou técnico. |
“Problema com disco rígido. Chame a manutenção. ” | A impressora não pode detectar o disco rígido. | Verifique se o disco rígido está instalado corretamente. Se o problema persistir, contate o seu representante de vendas ou técnico. |
“Problema:Placa s/fio Chame a manutenção. ” | A impressora não pode detectar uma placa de interface LAN sem fio. | Verifique se a placa de interface de LAN sem fio está instalada corretamente. Se o problema persistir, contate o seu representante de vendas ou técnico. |
“Retire o cart de impr, agite-o delicadamente e reinstale-o. ” | O cartucho de impressão não está instalado corretamente. | Agite o cartucho de impressão e reinstale-o. Para obter mais informações, consulte Substituir o cartucho de impressão. |
“Recoloque a band papel _%1_ ou [Cancelar] p/AvançPág. ” | A bandeja especificada não foi colocada corretamente. | Coloque a bandeja corretamente ou pressione [Cancel] para cancelar a impressão. |
“Substitua a unidade de tambor preto. Substitua a unidade de tambor colorido. ” | É necessário substituir a unidade de tambor preto ou a unidade de tambor colorido. | Entre em contato com a assistência técnica ou o seu revendedor. |
“Substitua unidade fotocondutora preta. Substitua unidade fotocondutora colorida. ” | É necessário substituir a unidade fotocondutora preta ou a unidade fotocondutora colorida. | Entre em contato com a assistência técnica ou o seu revendedor. |
“Substitua a unidade de transferência intermediária. ” | É necessário substituir a unidade de transferência intermediária. | Entre em contato com a assistência técnica ou o seu revendedor. |
“Substitua unid transf pap” | É necessário substituir a unidade de transferência de papel | Entre em contato com a assistência técnica ou o seu revendedor. |
“Subst necess:Placa contr” | É necessário substituir a placa de controle. | Entre em contato com a assistência técnica ou o seu revendedor. |
“Falha ao autent cartão SD _” | Houve falha de autenticação do cartão SD. | Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contate o seu representante de vendas ou técnico. |
“Instale corretamente o cartucho de impressão.” | O cartucho da impressora pode não ter sido instalado corretamente. | Desligue a impressora e reinstale o cartucho da impressora. |
“Posicione corretamente a alavanca de travamento de toner. ” | A alavanca de travamento de toner não está colocada corretamente. | Ajuste a alavanca de travamento do toner corretamente. Para maiores informações sobre como definir a alavanca de travamento do toner, consulte Substituir o cartucho de impressão. |
“Tamanho do papel personaliz especificado não corresponde à def. Trab cancelado. ” | Ocorreu redefinição automática do trabalho por causa do erro de nome do tipo de papel e a impressão foi pausada. | Pressione [Sair] para cancelar a impressão. |
“Bandeja padrão cheia. Remova o papel. ” | A bandeja padrão está cheia. | Remova o papel. |
“Falha pedido suprimento. ” | Falha no pedido automático de suprimento. | A mensagem indica que a impressora tentou solicitar suprimentos. |
“Esse nome NetBIOS já está em uso.(108/208)” | O nome NetBIOS especificado para a impressora já está sendo usado por outro dispositivo na rede. | Contate o seu administrador de rede. |
“O mesmo endereço IPv4 já existe.(102/202)” | O endereço IPv4 especificado para a impressora já está sendo usado por outro dispositivo na rede. | Contate o seu administrador de rede. |
“O(s) trabalho(s) selecionado(s) já foi(ram) impresso(s) ou cancelado(s). ” | Esta mensagem poderá ser exibida se um trabalho for impresso ou cancelado via Web Image Monitor. | Pressione Sair na tela da mensagem. |
“Problema com USB. Chame a manutenção. ” | A impressora detectou uma falha da placa USB. | Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contate o seu representante de vendas ou técnico. |
“ValsDefsP/EndsIPv6/Gatew inválidos.(110/210)” | O endereço IPv6 ou endereço gateway é inválido. | Verifique as definições de rede. |
“Frasco de toner usado cheio ou não instalado corretamente. Verifique o frasco. ” | O toner usado está cheio. | Substitua o frasco de toner descartado. Para obter mais informações, consulte Substituir o frasco de toner usado. |
“Autent WPA não concl. (211)” | A autenticação WPA não pôde ser concluída. | Contate o seu administrador de rede. |