Quan la impressora no funciona correctament
Problema | Solucions |
|---|---|
El paper no s'alimenta des de la safata seleccionada. | Si utilitzeu un sistema operatiu Windows, els paràmetres del driver de la impressora anul·len els que hàgiu especificat a la pantalla. Seleccioneu la safata d'entrada mitjançant el driver de la impressora. Per obtenir-ne més detalls, consulteu l'Ajuda del driver de la impressora. |
Les còpies impreses no s'apilen correctament. |
|
La impressora tarda molt a engegar-se. | Si la impressora s'apaga mentre encara s'està accedint al disc dur (per exemple: durant l'eliminació del fitxer), li costarà més temps carregar-se la propera vegada que s'engegui. Per evitar aquest retard, no l'apagueu mentre estigui efectuant alguna operació. |
La impressió tarda massa a completar-se. |
|
La impressió tarda massa a completar-se. |
|
Les opcions instal·lades no es detecten a les propietats de la impressora. | L'ordinador i la impressora no mantenen comunicació bidireccional. Cal que configureu les opcions instal·lades a les propietats de la impressora. Per obtenir-ne més detalls, consulteu l'Ajuda del driver de la impressora. |
En realitzar impressions agrupades o enquadernades. | Comproveu que el format i la direcció del paper configurats en el driver de la impressora són els mateixos que els configurats en l'aplicació. Si els paràmetres no són els mateixos, canvieu-los des del driver de la impressora. |
S'ha seleccionat una safata buida mitjançant Selecció auto safata, i el document no imprimeix per causa d'un error del paper. | Si una safata de paper s'obre i es tanca mentre la impressora es troba en el mode d'estalvi d'energia, la impressora inicialitzarà la safata en recuperar-se, però aquesta safata no podrà seleccionar-se mitjançant Selecció auto safata. Per imprimir des d'una safata que hàgiu obert i tancat mentre la impressora es trobava en el mode d'estalvi d'energia, cal que especifiqueu manualment la safata com a safata d'origen abans d'imprimir. Quan la impressora es recuperi del mode d'estalvi d'energia i completi la inicialització, imprimirà el document des de la safata que hàgiu especificat. |