Guia do UtilizadorP C600

A imagem impressa é diferente da imagem no computador

Problema

Soluções

A imagem impressa é diferente da imagem no ecrã do computador.

Quando utilizar certas funções, como as funções de ampliação ou redução, a disposição da imagem poderá ser diferente da disposição apresentada no monitor do computador.

As imagens são cortadas ou é impresso um número excessivo de páginas.

Se estiver a utilizar papel mais pequeno do que o formato selecionado na aplicação, utilize papel do mesmo formato selecionado na aplicação. Se não conseguir colocar papel do formato correto, utilize a função de redução para reduzir a imagem e, em seguida, imprima-a.

Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.

Ao utilizar a Impressão Direta de PDF, faltam carateres ou estão desformatados.

Os tipos de letra não foram incorporados. Antes de imprimir, associe o tipo de letra ao ficheiro PDF a imprimir.

O formato do papel aparece no painel de controlo mas a impressão não é executada com a Impressão Direta de PDF.

Quando utilizar a impressão direta de PDF, a impressão requer que o papel seja definido no ficheiro PDF. Quando surgir uma mensagem que indica o formato do papel, ajuste o formato indicado na bandeja de papel ou efetue o Avanço de página.

Além disso, se [Formato secundário] no menu [Sistema] estiver definido como [Auto], a impressão é efetuada assumindo que os formatos Letter e A4 são idênticos. Por exemplo, quando um ficheiro PDF definido para o formato de papel A4 é impresso utilizando PDF Direct Print e é colocado papel de formato Letter na bandeja de papel, ou vice-versa, o ficheiro é impresso.

A cor da impressão é diferente da cor apresentada no monitor do computador.

  • As cores criadas utilizando toner de cor são diferentes das mostradas no visor.

  • Se selecionar [Ligado] para [Economy Color:] no menu [Qualid. impr: Standard] na caixa de diálogo do driver de impressão, a gradação de cor pode aparecer de forma diferente. Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.

  • Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se as cores forem diferentes do que esperava obter, execute [Registo de cor]. Para mais informações, consulte Operating Instructions.

A cor da impressão é diferente da cor especificada.

Se uma cor específica estiver em falta, desligue a impressora, aguarde alguns momentos e volte a ligá-la. Se este procedimento não resolver o problema, contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica.

A cor muda consideravelmente quando é ajustada com o driver de impressão.

Não efetue definições extremas relativamente ao balanço de cor no menu [Qualid. impr: Avançada] no separador [Definições detalhadas] da caixa de diálogo do driver de impressão.

Deve ser tido em conta que a imagem de amostra mostrada no driver de impressão é utilizada apenas para mostrar qual o processamento que vai ser executado, pelo que poderá não corresponder aos resultados impressos. Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.

Os documentos a cor são impressos a preto e branco.

  • A impressão a cores não está ativada para a impressora. Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.

  • Algumas aplicações imprimem ficheiros a cores a preto e branco.

Áreas sólidas, linhas ou texto estão brilhantes ou acetinados quando são criados como uma mistura de ciano, magenta e amarelo.

Selecione [K (Preto)] para [Reprodução de cinzentos:] na caixa de diálogo do driver de impressão. Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.

A gradação preta não é natural.

Selecione CMY + K for Reprodução de cinzentos: na caixa de diálogo do driver de impressão. Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.

Uma cor não existe ou está parcialmente manchada.

  • O papel está húmido. Utilize papel que tenha sido armazenado corretamente. Para mais informações, consulte Cuidados a Ter Com o Papel.

  • Um cartucho de impressão está quase vazio. Quando a mensagem “Add toner. Replace Print Cartridge. ” ou “Out of toner. Replace Print Cartridge. ” aparece no visor. Se o indicador do toner no ecrã inicial parecer vazio, substitua o cartucho de toner da cor indicada. Para mais informações, consulte Substituir o Cartucho de Impressão.

  • Pode ocorrer condensação. Se tiver havido alterações súbitas de temperatura ou humidade, reinicie a impressora quando já estiver adaptada às novas condições atmosféricas.

A impressora demora bastante tempo a iniciar a impressão.

A impressora acede ao interface USB quando recebe um trabalho de impressão a partir do servidor de dispositivos USB. Neste caso, irá demorar mais tempo a iniciar a impressão em relação aos trabalhos recebidos pela rede da impressora.

Se demorar demasiado tempo, especifique um período de tempo mais curto em [Intervalo E/S] no painel de controlo da impressora.