Ocorrem encravamentos frequentemente

Problema	Causa	Solução
O papel não é alimentado a partir da bandeja selecionada.	A bandeja não foi completamente introduzida no equipamento.	Faça deslizar a bandeja para dentro do equipamento até parar.
O papel não é alimentado a partir da bandeja selecionada.	Quando estiver a utilizar o Windows, as definições do driver de impressão sobrepõem-se às efetuadas através do painel do visor.	No separador [DefiniçõesDetalhadas] do driver de impressão, clique em [Papel] sob "Menu:" e, em seguida, selecione a bandeja de entrada desejada na lista "Bandeja de entrada:".
As imagens são impressas com inclinação.	As guias laterais da bandeja podem não estar bloqueadas.	Verifique se as guias laterais estão bloqueadas. Para mais informações sobre como colocar as guias laterais, consulte Colocar Papel nas Bandejas ou Colocar o Papel na Bandeja de Alimentação Manual.
As imagens são impressas com inclinação.	O papel é alimentado inclinado.	Coloque o papel corretamente. Para mais informações sobre como colocar o papel, consulte Colocar Papel nas Bandejas ou Colocar o Papel na Bandeja de Alimentação Manual.
Ocorrem encravamentos com frequência.	O número de folhas colocadas excede a capacidade da impressora.	Coloque o papel apenas até às marcas limite superiores nas guias laterais da bandeja de papel ou até às marcas nas guias do papel da bandeja de alimentação manual.
Ocorrem encravamentos com frequência.	As guias laterais da bandeja de papel estão demasiado apertadas.	Empurre ligeiramente as guias laterais e reajuste-as.
Ocorrem encravamentos com frequência.	O papel está húmido.	Utilize papel que tenha sido guardado à temperatura e nas condições de humidade recomendadas. Para mais informações sobre a forma correta de armazenar papel, consulte Cuidados a Ter Com o Papel.
Ocorrem encravamentos com frequência.	O papel é demasiado grosso ou demasiado fino.	Utilize papel recomendado. Para mais informações sobre o papel recomendado, consulte Especificações de Formato de Papel e Especificações do Tipo de Papel.
Ocorrem encravamentos com frequência.	O papel está enrugado ou foi dobrado/vincado.	Utilize papel recomendado. Para mais informações sobre o papel recomendado, consulte Especificações de Formato de Papel e Especificações do Tipo de Papel. Utilize papel que tenha sido guardado à temperatura e nas condições de humidade recomendadas. Para mais informações sobre a forma correta de armazenar papel, consulte Cuidados a Ter Com o Papel.
Ocorrem encravamentos com frequência.	Está a ser utilizado papel impresso.	Não coloque folhas que já tenham sido copiadas ou impressas por outra impressora.
Ocorrem encravamentos com frequência.	As folhas colam entre si.	Folheie bem as folhas antes de as colocar. Em alternativa, coloque as folhas na impressora individualmente.
As folhas estão a ser alimentadas em conjunto, resultando em encravamentos.	As folhas colam entre si.	Folheie bem as folhas antes de as colocar. Em alternativa, coloque as folhas na impressora individualmente.
O papel impresso fica enrugado.	O papel está húmido.	Utilize papel que tenha sido guardado à temperatura e nas condições de humidade recomendadas. Para mais informações sobre a forma correta de armazenar papel, consulte Cuidados a Ter Com o Papel.
O papel impresso fica enrugado.	O papel é demasiado fino.	Utilize papel recomendado. Para mais informações sobre o papel recomendado, consulte Especificações de Formato de Papel e Especificações do Tipo de Papel.
As margens do papel estão vincadas.	O papel está húmido.	Utilize papel que tenha sido guardado à temperatura e nas condições de humidade recomendadas. Para mais informações sobre a forma correta de armazenar papel, consulte Cuidados a Ter Com o Papel.
As margens do papel estão vincadas.	Está a utilizar papel não recomendado.	Utilize papel recomendado. Para mais informações sobre o papel recomendado, consulte Especificações de Formato de Papel e Especificações do Tipo de Papel.
A impressão em duplex não está a funcionar devidamente.	Selecionou uma bandeja de papel que não está definida para impressão duplex.	Altere as definições para ativar a impressão duplex para a bandeja de papel.
A imagem no verso de impressões duplex tem manchas brancas ou está manchada.	As manchas e borrões são provocados pela humidade do papel.	Não instale a impressora em áreas sujeitas a baixas temperaturas. Utilize papel que tenha sido guardado à temperatura e nas condições de humidade recomendadas. Para mais informações sobre a forma correta de armazenar papel, consulte Cuidados a Ter Com o Papel.
No acetato aparecem riscos brancos.	Há fragmentos de papel agarrados ao acetato.	Utilize um pano seco para limpar os fragmentos de papel do verso do acetato.